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Problème compteur électrique heures creuses

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Env. 10 message Bouches Du Rhone
Bonjour à Tous, 

Depuis une dizaine de jours je me suis rendu compte que mon cumulus ne chauffait plus la nuit.
Habituellement mes heures creuses sont de 23h à 7h du matin et j'entends un clic lors du passage avec un léger bourdonnement en mode heures creuses. 
Hors maintenant il n y a plus rien. En mode forcé sur le contacteur ça fonctionne sauf que même la nuit ce sont les heures pleines qui défilent et non plus les heures creuses. En effet j'ai un tableau électrique juste avant linky et j'ai exactement la même consommation qu'il y a 10 jours au kw près sur la lecture heures creuses. 
J appelle EDF et enedis mais ils me disent que cela doit venir du contacteur jour/nuit ou du fusible 2 ampères. 
Qu'en pensez vous car même si j'envoie une machine la nuit , la consommation heures creuses ne défile pas........

Merci pour votre aide 
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

Allez dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre super utile Env. 2000 message Nord
Bonsoir,
Même si votre contacteur serait défaillant, il est anormal que votre compteur totalise des heures pleines la nuit (aux heures indiquées sur votre contrat).
Il vous faut vérifier sur le compteur, (en faisant défiler avec les touches + et -) quel est le nom du contrat en cours.
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Env. 10 message Bouches Du Rhone
hexamatic a écrit:Bonsoir,
Même si votre contacteur serait défaillant, il est anormal que votre compteur totalise des heures pleines la nuit (aux heures indiquées sur votre contrat).
Il vous faut vérifier sur le compteur, (en faisant défiler avec les touches + et -) quel est le nom du contrat en cours.

Merci pour votre réponse. 

Comment voir le nom du contrat svp ? Qu'est ce qu'il doit y avoir indiqué ?  Je n'y connais rien en elect désolé. 
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Env. 10 message Bouches Du Rhone
hexamatic a écrit:Bonsoir,
Même si votre contacteur serait défaillant, il est anormal que votre compteur totalise des heures pleines la nuit (aux heures indiquées sur votre contrat).
Il vous faut vérifier sur le compteur, (en faisant défiler avec les touches + et -) quel est le nom du contrat en cours.

Merci pour votre réponse. 

Comment voir le nom du contrat svp ? Qu'est ce qu'il doit y avoir indiqué ?  Je n'y connais rien en elect désolé. 
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 2000 message Nord
Faîtes defiler l'affichage sur l'écran du linky avec la touche + (ou - pour revenir en arrière), vous allez arriver sur une ligne où il est indiqué le nom du contrat. ex : heures pleines heures creuses HP/HC, ou base ou tempo ou ejp......

Ici c'est un tarif de base, pour vous c'est autre chose ?
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Env. 10 message Bouches Du Rhone
hexamatic a écrit:Faîtes defiler l'affichage sur l'écran du linky avec la touche + (ou - pour revenir en arrière), vous allez arriver sur une ligne où il est indiqué le nom du contrat. ex : heures pleines heures creuses HP/HC, ou base ou tempo ou ejp......

Ici c'est un tarif de base, pour vous c'est autre chose ?


Mais ce n'est pas un compteur linky....
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Membre utile Env. 1000 message Vosges
Bonsoir,est ce que c'est un ancien compteur (avec la roue qui tourne?).Vérifiez aussi sur votre facture que vous êtes bien en hc/hp puisque vous ne le voyez pas sur votre compteur.Avez vous changé de fournisseur récemment?Mettez une photo de votre compteur.Bonne soirée.
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Env. 200 message Val De Marne
Rgvgp a écrit:
hexamatic a écrit:Faîtes defiler l'affichage sur l'écran du linky avec la touche + (ou - pour revenir en arrière), vous allez arriver sur une ligne où il est indiqué le nom du contrat. ex : heures pleines heures creuses HP/HC, ou base ou tempo ou ejp......

Ici c'est un tarif de base, pour vous c'est autre chose ?


Mais ce n'est pas un compteur linky....


Bonsoir,
Ce n'est pas clair du tout vos messages. Un coup vous parlez du Linky, quelques messages après vous dites ne pas en avoir.

Il faudrait décrire clairement votre installation. Mais aussi nous dire si vous êtes sur une zone gérée par Enedis ou par une régie.
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Membre super utile Env. 2000 message Nord
Bonjour,
Un compteur comme celui-ci ?
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Env. 200 message Val De Marne
hexamatic a écrit:Bonjour,
Un compteur comme celui-ci ?


D'accord, donc il s'agit d'un compteur électromécanique.
Si vous êtes bien dans une zone gérée par Enedis, il y a deux possibilités. Comme votre compteur ne bascule plus entre HC/HP, soit il y a une panne au niveau du compteur, soit il y a une panne au niveau de l'émetteur de la TCFM côté Enedis.

Vous pouvez contacter Enedis (si c'est eux qui gèrent le réseau de votre commune) pour qu'ils interviennent afin de poser un compteur Linky. Les Linky n'utilisant pas la TCFM, les deux potentiels sources du problème devraient disparaitre.

Il faudra peut-être faire attention que le contacteur du chauffe eau soit bien câblé après la pause du Linky.
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Membre super utile Env. 2000 message Nord
Bonjour  ,Alexandre149
Pour l'instant Rgvgp n'a pas confirmé avoir ce type de compteur !
C'est moi qui lui ait posé la question 
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Membre utile Env. 600 message Haute Garonne
Ce n'est pas le sujet, mais une grande majorité des gens sont "perdants" avec le système des HP/HC Happy
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