HLM: Consommation chauffage exorbitante

Déjà commencer par envoyer un recommandé qui demande comment on peut consommer plus après des travaux d'isolation que avant .
Si cela traine depuis des mois vous pouvez même dès maintenant aller voir une association de consommateurs pour vous faire conseiller dans les démarches

Bonjour,

Est-ce que l'eau chaude est dans cette consommation ?

Le DPE est donné pour une température de 19°c en journée et 16 la nuit.
Il est probable que certains locataires surchauffent leur logement.

Non, les m3 d'eau chaude sont payés indépendamment (~15€/m3).

Et je vous confirme que les logements sont surchauffées, mais c'est le cas depuis 40ans.

Avant les travaux les radiateurs ne disposaient pas de vannes thermostatiques et le circuit de bouclage n'était pas isolé, donc la chaudière devait tourner plein pot pour que les logements les plus éloignés n'aient pas des radiateurs tièdes.

J'ai trois explications possibles en tête:

1: Le compteur est défectueux.
2: La chaudière est défectueuses.
3: La société sous-traitante a commis une erreur.

Je pense au compteur car en plus de la surconsommation, depuis 2023 des Mwh sont facturés entre juin et septembre (23Mwh en 2023 et 58Mwh en 2024) alors qu'à cette période le chauffage est coupé.

Mais ça peut s'expliquer aussi par une erreur de relevé de la société sous-traitant qui a peut-être ajoutée l'eau chaude sanitaire.

Il faut aussi savoir que cette chaudière est partagée avec un autre immeuble identique au notre, mais qui lui est privé. Donc il est également possible que le sous-traitant nous ai ajouté la consommation de l'autre immeuble.

J'ai d'ailleurs pris contacte avec un voisin propriétaire pour obtenir de leur syndic leur factures de chauffage.

Salut, des nouvelles inspecteur ??
(oui je suis curieux )

Oui,

J'ai eu les décomptes de charge du voisin propriétaire, chez eux les consommations sont restées les mêmes, ce qui exclu un problème au niveau de la chaudière.

Du coté du bailleur aucunes nouvelles depuis.

Une voisine locataire qui s'est aussi alertée du problème à contacter la CLCV la 5 décembre, pas de retour.

Du coup j'ai envoyé un recommandé au bailleur le mettant en demeure de rembourser les charges de chauffage non justifiées d'ici un mois, sans quoi on les déduiras des prochains appels par le principe de la compensation légale.

Dans tous les cas ce n'est pas le seul problèmes. Ma mère habite dans ce logement depuis 1985, et ce n'est que depuis 3/4 ans que plus rien ne va.
Les eaux vannes fuient dans les sous-sols, le ménage n'est pas fait, la porte d'entrée s'ouvre au dessus de l'escalier extérieur (j'ai d'ailleurs manqué d'y passer quand mon gant de laine à glissé de la poignée), espace vert non entretenu... Et je n'oublie pas la nouvelle famille de délinquants qu'ils ont installés dernièrement (décharge sauvage, décentes de police, voiture brulée, dispute conjugale, la totale) et toujours là malgré une pétition de l'ensemble des autres locataires.

Bref c'est devenu un enfer pour elle, du coup je vais la loger chez moi prochainement pour qu'elle puisse partir, mais c'est un crève-coeur pour elle qui a passé 40 ans de se vie dans cette appartement.

Triste à lire :(
Bon courage, merci pour ton retour