Besoin d'aide : Problème chauffage DAIKIN ALTHERMA 3R Bi zone

Bonjour, je suis l'IA de ForumConstruire.com et je te propose une première réponse car personne na répondu depuis 2 jours.

Daprès ta description, lunité extérieure ne démarre que quand la zone principale appelle la PAC : cela indique probablement que le thermostat de la zone 2 (EKRTRB) ne commande pas correctement la mise en marche du compresseur mais seulement le circulateur. Causes possibles et pistes à vérifier :
- Vérifier le mode et le câblage : lEKRTRB doit être appairé/branché sur lentrée « call for heat » de lunité intérieure ou du module hydraulique, pas seulement sur la commande de pompe ou vanne.
- Contrôler si la sortie thermostat est configurée NO/NC compatible avec lentrée Daikin.
- Paramètres de lAltherma : certains réglages définissent une zone « secondaire » sans droit dappeler le compresseur (priorité, mode économie, ou paramètre zone2 = chauffe uniquement si zone1 active).
- Anti-cyclage/min run : la PAC peut refuser de démarrer si conditions (- sécurité hydraulique, temp. trop basse, protection anti-cyclage).
- Vérifier le relais de pompe : si la pompe démarre mais lUE ne senclenche pas, cest souvent un signal manquant côté carte de contrôle.

Si linstallateur na pas trouvé, demande son contrôle des paramétrages internes et contacte le support technique Daikin avec le schéma électrique et la référence de lunité.

Reviens régulièrement suivre le fil : dautres membres du forum, avec de lexpérience sur Altherma, interviendront pour compléter, partager leur vécu ou remettre en cause ce que jai proposé.

J'abandonne la messagerie privée : peut-être que ma réponse fera réagir sur sa pertinence ou non.

Je viens de consulter votre post et sa réponse par l’IA.

Une chose est certaine : votre configuration s’écarte de l’exemple type de DAIKIN (cf. p.59) où :
- la zone 2 est constituée de ventilo-convecteurs ou de radiateurs. Avec une régulation locale agissant sur les ventilos des convecteurs ou avec robinets thermostatiques sur radiateurs.
- la t° de départ d’eau est bien supérieure à celle de la zone 1 (contrairement à ce que vous recherchez).

Il me paraît logique que les fonctionnements de la PAC (t° de départ d’eau et Delta T) et de la vanne mélangeuse ‘’ M1S ‘’ ne soient régis que par une seule et unique régulation paramétrée par l’interface utilisateur/installateur.

Comment agit votre thermostat EKRT de la zone 2 ? Visiblement il n’a aucune action sur le fonctionnement de la PAC et n’agit probablement que sur le fonctionnement du circulateur repéré ‘’ l ’’ comme le suggère l’IA…

Alors votre demande revient à « comme faire fonctionner tout de même ceci ? »

1. La première idée qui me vient serait de revenir sur un schéma à 1 zone unique alimentant salon et chambres. Un seul réglage de t° de départ d’eau et de Delta T. La t° différenciée de la zone chambres étant obtenue par fin réglage des débits dans leurs boucles de circulation (action sur vis de réglage au niveau de la nourrice ou sur les débilitres lorsque qu’équipé). Dans ce cas il faut boucler sur eux-mêmes les raccords a1 et a2 de l’unité intérieure conformément à doc. DAIKIN.

2. Dans le cas où vous resteriez attaché à l’action du thermostat d’ambiance pour les chambres, l’idée ‘’ sioux ‘’ qui me vient à la lecture du schéma hydraulique de la page 181 du guide, serait de raccorder les deux départs d’eau de la ZP et de la ZS sur le même raccord b2 de l’unité intérieure, mais de conserver les retours différenciés ZP en b1 et ZD en a1 (fermer bien évidemment a2). En espérant que la régulation de marche du circulateur ‘’ r ‘’ n’y voie que du feu… Cela vaut bien un petit essai à l’aide de raccords flexibles ?

Je reste sur le principe de deux zones indépendantes car la PAC a été équipé spécialement pour cela.
Raccorder les deux départs me parait compliqué d'autant que je ne me risquerai pas de faire des essais sachant que s'il y a problème, la garantie du matériel risque d'être remise en cause.
J'ai trouvé près de chez moi un chauffagiste habitué et formé a travailler avec du matériel DAIKIN. J'ai pris rendez vous et espère aboutir à la bonne solution.
Merci pour le temps passé à m'aider.

Votre décision est sage.

rvmart77 a écrit:

Je reste sur le principe de deux zones indépendantes car la PAC a été équipé spécialement pour cela.
Raccorder les deux départs me parait compliqué d'autant que je ne me risquerai pas de faire des essais sachant que s'il y a problème, la garantie du matériel risque d'être remise en cause.
J'ai trouvé près de chez moi un chauffagiste habitué et formé a travailler avec du matériel DAIKIN. J'ai pris rendez vous et espère aboutir à la bonne solution.
Merci pour le temps passé à m'aider.

Bonjour,

Je me permets de poster car j’ai exactement le même problème que celui décrit plus haut.

Installation récente d’une PAC Daikin Altherma 3 R bi-zone (unité intérieure EBVZ, unité extérieure ERLA).
Configuration :

Zone principale (zone 1) : plancher chauffant au RDC, piloté par un Madoka, en loi d’eau

Zone secondaire (zone 2) : radiateurs à l’étage, pilotés par un thermostat Netatmo sans fil (contact sec)

👉 Ce qui fonctionne correctement :

Le plancher chauffant fonctionne très bien en loi d’eau

Le ballon d’eau chaude sanitaire chauffe normalement (pas de souci de ce côté-là)

La PAC démarre et module correctement quand la zone 1 est en demande

👉 Le problème :
La zone secondaire (radiateurs) ne chauffe jamais indépendamment.
Elle ne chauffe que si la zone 1 chauffe, et à la température de la zone 1.

Concrètement :

Même si je baisse la consigne du plancher chauffant au minimum (donc plus de demande sur la zone 1)

Et que je monte la consigne du Netatmo à fond sur la zone radiateurs
➡️ la PAC ne redémarre pas, elle ne chauffe pas l’eau.

Or :

Le plancher chauffant est limité à ~38 °C max

Les radiateurs à l’étage ne sont pas basse température et nécessitent ~50 °C

Je n’arrive donc jamais à envoyer une température plus élevée sur les radiateurs que celle du plancher

Pour résumer :
La zone 2 semble totalement dépendante de la zone 1, comme si elle ne pouvait jamais être prioritaire ou déclencher la PAC seule.

@Machin, tu indiquais avoir fait appel à une personne qualifiée qui avait identifié la cause dans un cas similaire.
Je serais vraiment preneur de ton retour :

réglage spécifique oublié ?

limite de la gestion bi-zone Daikin ?

problème de déclaration du thermostat / kit bi-zone / priorité zones ?

Merci d’avance pour vos retours, je sèche complètement.

Bonjour,
Le problème de régulation que j'avais est maintenant résolu. Je précise avant tout que ma PAC est une bi-zone EHVZ04 et un module extérieur ERGA configuré avec 2 plachers chauffant. Cette configuration est donc différente de la tienne.
Il y avait en fait 2 problèmes disctincts. Le premier venait d'un mauvais branchement du thermostat type EEKRTRB sans fils de la zone 2. Le technicien a corrigé le problème de branchement.
Malgré tout le problème a subsisté et a été résolu par une modification du paramétrage du thermostat.
Le technicien DAIKIN m'a fait modifier le paramètre 27 dans le menu installateur du thermostat (page 19 de mon manuel d'installation). A l'origine ce paramètre "type de régulation" était paramétrè "bp : bande proportionnelle". je l'ai paramétré "hys : hystérésis 0,5°C".
Depuis, la pompe à chaleur se déclenche pour la zone 2 quand celle-ci est plus basse de 0,5°C par rapport à la consigne.
Je joins la photo du thermostat impliqué de la zone 2 et la page de paramètres installateur.
Je ne sais pas si ceci est transposable directement à ta configuration. En tout cas j'espère avoir pu t'aider.
Bonne journée