Panasonic Aquarea T-CAP WH-UX12HE5 – Erreur H98 uniquement en ECS par forte chaleur

Bonjour à tous,

Je cherche des retours d'expérience sur un problème assez particulier avec ma Panasonic Aquarea T-CAP génération H, installée en 2020.

Installation :

Unité extérieure : WH-UX12HE5 – 12 kW monophasé
Module hydraulique : WH-ADC1216H6E5
Bouteille de mélange : 100 L
Circulateur : Wilo Yonos Pico 25/1-6
Radiateurs + ECS intégrée.
Le problème

Depuis 2024, j'ai régulièrement un H98 – Défaut/protection haute pression, mais uniquement dans une situation très particulière :

chauffage arrêté → fonctionnement uniquement en ECS → températures extérieures élevées → H98.

Lorsque la PAC se met en défaut, la production d'eau chaude s'arrête.

Pour la redémarrer, je dois couper le disjoncteur quelques secondes, puis le remettre. Elle repart ensuite normalement.

Plusieurs interventions ont déjà été réalisées par mon installateur en 2024 et 2025, sans résoudre le problème.

Aujourd'hui, on me propose un devis de 1 290,66 € TTC comprenant notamment :

récupération du R410A ;
mise sous pression à l'azote ;
recharge de 2,85 kg de R410A ;
remplacement de la carte électronique ;
remplacement du capteur haute pression.

Le devis précise cependant « sous réserve d'autres pièces défectueuses » et aucune garantie ne m'est donnée que cette intervention réglera définitivement le problème.

Avant d'engager cette somme, j'aimerais donc avoir vos avis.

J'ai trouvé sur un forum espagnol un cas qui semble quasiment identique au mien : H98 apparaissant lors du passage en ECS seule par température extérieure élevée, avec redémarrage après coupure du disjoncteur. Dans ce cas, le problème aurait finalement été résolu par un technicien Panasonic après modification des pressions et du débit.

Est-ce que quelqu'un ici a déjà rencontré ce comportement sur une Aquarea T-CAP génération H ?

Et surtout, pensez-vous qu'il serait pertinent de contrôler précisément le débit hydraulique, la vitesse du circulateur et les pressions frigorifiques avant de remplacer la carte électronique et le capteur HP ?

Si quelqu'un connaît cette machine et a une piste, je suis vraiment preneur. Après plusieurs interventions, j'aimerais surtout identifier la cause plutôt que continuer à remplacer des pièces sans certitude.

Merci d'avance pour vos retours !