Toiture-terrasse bitumineuse : plis importants et bouches de poisson sur une MOB de 2022

Bonjour,
Ah les plis comme ça en long, ça se voit bien sur la photo. Je suis pas étancheur mais j'ai déjà vu ce genre de cas, et souvent quand les plis sont bien parallèles et réguliers, ça suit les joints entre les panneaux d'isolant. Le PUR peut bouger un peu (retrait, dilatation) ou être mal collé par endroits, et la membrane du dessus suit le mouvement et fait des vagues. Un truc simple à vérifier : mesurez l'écart entre les plis et comparez avec la taille des panneaux d'isolant, si ça colle c'est une bonne piste.
La bouche de poisson par contre je la ferais traiter vite, c'est par là que l'eau peut rentrer, et sur une MOB vous voulez vraiment pas que l'isolant ou l'OSB prenne l'eau.
Pour la suite, à mon avis tout dépend de si c'est sec dessous. Si un sondage montre que l'isolant est sec et que la membrane tient bien autour, une reprise locale peut suffire. S'il y a de l'humidité dans l'isolant, là faut reprendre plus large, sinon ça pourrira en douce.
Et surtout, vu que la maison date de 2022, vous êtes en plein dans la décennale. Si vous avez une dommages-ouvrage (normalement oui si c'est un constructeur), faites une déclaration de sinistre par recommandé sans attendre la visite de l'étancheur. C'est elle qui va mandater un expert indépendant, et ça vous évite de dépendre uniquement de l'avis de celui qui a posé.

J'hésitais à contacter toute de suite la DO, mais je pense qu'en effet c'est peut être mieux car vu les délais pour qu'un expert se déplace, ça peut être long (j'en ai déjà fait les frais sur un autre sujet). 

Concernant la régularité, j'ai l'impression que ça correspond bien au panneaux (tous les 60cm). J'avais pris une photo avec un capteur thermique mais il faudrait que je reteste le soir après que le soleil se soit couché depuis quelques heures.

Ah bah la photo thermique est assez parlante, on voit bien le quadrillage des panneaux. Si les plis tombent pile sur ces joints-là, ça va dans le sens d'un mouvement de l'isolant ou d'un collage pas top, plutôt que d'un défaut de la membrane elle-même.
Pour votre test du soir, bonne idée. Le mieux c'est 2-3 h après le coucher du soleil, par temps sec et ciel dégagé. Là ce qu'il faut chercher c'est pas les lignes mais des taches plus chaudes et diffuses : un isolant humide garde la chaleur plus longtemps, donc s'il y a de l'eau dedans, ça ressort en "plaques" sur l'image.
Et oui pour la DO je ferais pas traîner. Vous avez déjà de quoi faire un bon dossier avec vos photos normales + la thermique, mettez tout dans la déclaration. Normalement l'assureur a 60 jours pour vous donner sa position, donc plus tôt c'est lancé, mieux c'est.

Bonjour,
Les panneaux PU en présence d'humidité se mettent à "tuiler". Le chantier est encore en garantie décennale donc faut demander à l'entreprise de réaliser un sondage pour vérifier s'il n'y a pas d'eau dans le complexe d'étanchéité. De préférence après une saison pluvieuse

jeandulux a écrit:

Bonjour,
Les panneaux PU en présence d'humidité se mettent à "tuiler". Le chantier est encore en garantie décennale donc faut demander à l'entreprise de réaliser un sondage pour vérifier s'il n'y a pas d'eau dans le complexe d'étanchéité. De préférence après une saison pluvieuse

Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai contacté l'entreprise d'étanchéité ainsi que le constructeur mais silence radio.
Une LRAR est parti à la DO mais je me demande si je dois mettre le constructeur en demeure avec une LRAR.