Aide sur mise en oeuvre problematique d une chape

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stsy01 Picto info

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Le 26/11/2008 à 22h01 Env. 100 message Isere

Bonjour
Ce post fait suite à un autre sujet que j avais mis dans la categorie 'la technique vous echappe". Suite à celuici j aurai besoin d informations precises sur la mise en oeuvre d une chape fluide sur plancher chauffant.

J ai fait construire il y a 3 ans une maison. Nous avons remarque il y a 2 ans des fissures sur certains carrelages. Depuis celles ci se sont propagées sur plusieurs carreaux et d autres sont apparues. Il y en a des visibles à la lumiere rasante, des visibles à l oeil nu et des franches accrochables à l ongle. De plus il y a des espaces
pouvant aller jusqu à 2 mm à certains endroits entre plinthes et carrelages. C est d ailleurs à ces endroits là que partent la plupart des fissures.
Le constructeur me propose de faire une declaration dommages ouvrages et de faire venir un expert. Le constructeur a un doute sur l isolant. C est moi qui l ai posé mais j ai fait ca proprement.
Par contre j ai assisté au coulage de la chape fluide fibré (je pense que c est une viscochape metal de chez sika). Quand celleciest arrivé sur le chantier par toupie, la fluidité n etait pas suffisante au cone. Comme il n y avait pas d adjuvant (le conducteur de travaux etait au courant de ce fait), ils ont ajouté de l eau à la louche (au jet d eau), sans prendre precisement de mesure de volume. Après le premier ajout, un test a été fait. Pas suffisant!! Donc encore de l eau ! Lé 2 eme essai etait ok (remalaxage pendant un certain temps). Ils ont ensuite procedé au pompage de cla chape. D apres la note du cstb sur la chape, il est autorisé de rajouter de l eau dans le melange sans exces (5l/m3 il me semble). J ai quand meme l impression qu ils y sont allés bien plus fort.
Pensez vous que cet exces d eau a pu avoir une incidence quelconque sur
mes fissures ? De plus pour 2 de mes chambres (coulées en premier), dans un des coins, j entends un bruit de frottement (surement l isolant peripherique) quand je bouge sur la chape à ces endroits. J ai vu que des phenomenes de tuilage (soulevement des coins) pouvaient quelquefois avoir lieu dans les chapes.
Qu en pensez vous ?

Merci de vos reponses

J ai essayé de glaner des informations sur internet sur le tuilage des chapes mais j avoue que

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Le 27/11/2008 à 08h51 Env. 100 message Paris

Bonjour Stsy,

J'ai regardé votre sujet sur la catégorie citée, et si je résume:

Vous avez pris à votre charge la fourniture et pose de l'isolant,
celle du chauffage (mais par l'intermédiaire d'une société)
Enfin, votre constructeur avait à sa charge l'éxécution de la dalle d'enrobage.

Votre constructeur est obligé de faire une déclaration DO car votre construction a trois ans.

Votre seul role sera d'apporter la preuve que votre isolant répond aux critères définis pour la pose d'un plancher chauffant (au niveau compressibilité).
Votre facture suffira. (des photos seraient les bienvenues)
Il faudra aussi vous munir, pour la réunion, de l'attestation d'assurance de votre chauffagiste.

Concernant la dalle ,vous dites qu'elle est fibrée, comment était elle définie sur votre notice descriptive?

Les fissures surviennent elles quand le plancher est en chauffe ou de manières impromptues ?

renseignez vous aussi auprès de votre assurance, peut être bénéficiez vous d'une assistance juridique ?

Je vous donne ces conseils car , lors de la réunion, vous verrez très vite que la partie technique va occuper environ 20% de la réunion.
Le reste sera une partie de tennis avec dans le role de la balle , les responsabilites.

De toutes façons, vous ne pouvez pas rester avec le carrelage qui fend.
Si vous attendez une intervention du constructeur,autant le changer vous même.

Faites, par conséquent, une déclaration de sinistre auprès de votre compagnie afin de déclencher la procédure.

Bonne chance et tenez nous au courant de l'évolution.

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stsy01 Picto info

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Le 27/11/2008 à 12h55 Env. 100 message Isere

Bonjour
merci de votre reponse
J ai obtenu un duplicata de facture de l isolant (efisol tms 3cm car hourdis polystyrène).
Nous allons tous être convoqué ou un par un ? A quel moment dois je sortir la mise en oeuvre bancale du béton ?
Ca vous parait obligatoire l assistance juridique ?
Pour les fissures je ne sais pas trop. A priori, pour moi, elles ne varient pas en fonction de la chauffe ou non.
Pensez vous que la mise en œuvre de la chape serait en cause ?
merci de vos réponses

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Le 28/11/2008 à 19h54 Env. 100 message Isere

Bonjour
On m a dit que par principe, le chauffagiste qui a posé les tuyaux du plancher chauffant, a validé la pose de plaque d isolation de sol. Est ce vrai ?
merci

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fabrice1000 Picto info

Le 29/11/2008 à 09h05 Env. 100 message Paris

Bonjour,

Oui, en théorie dès lors qu'une entreprise démarre un ouvrage, juridiquement il y a acceptation du support sans réserves.

De toutes façon, vous ne serez pas mis en cause.

L'assistance juridique n'est pas obligatoire, mais si elle fait partie de votre contrat, autant l'utiliser.

N'oubliez pas que l'expert DO interviendra pour représenter le constructeur.

Je pense, mais ce n'est que mon avis, que c'est la dalle qui est en cause.

Vous ne m'avez pas dit comment elle était définie sur la notice descriptive .

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stsy01 Picto info

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Le 29/11/2008 à 10h19 Env. 100 message Isere

Bonjour
merci bcp de votre reponse
Et que pensez vous du bruit de frottement (surement l isolant peripherique) quand je bouge sur la chape à ces endroits. ?
Est il possible que l isolant (posé par moi) ait bougé ou quelquechose comme ça ?
merci de votre reponse

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stsy01 Picto info

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Le 29/11/2008 à 11h30 Env. 100 message Isere

La dalle etait decrite comme une chape liquide fibrée. D apres la certification de la centrale, il semblerait que ca soit la viscochape metal de chez sika (chape fluide ciment avec fibres)

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Le 02/12/2008 à 13h20 Env. 100 message Isere

Bonjour
personne n a eu le même problème que moi ??

merci

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vbruche Picto info

Le 02/12/2008 à 14h23 Env. 1000 message Bas Rhin

stsy01 a écrit:.........Le constructeur me propose de faire une declaration dommages ouvrages et de faire venir un expert. Le constructeur a un doute sur l isolant. C est moi qui l ai posé mais j ai fait ca proprement..............

bonjour,

tient encore un constructeur "rigolo" qui va surement chercher à s'exonérer du problème en le mettant sur le dos de quelqu'un d'autre

pour la déclaration à la DO il faut la faire, cette assurance que vous avez payé doit estimer le montant des réparations et vous donner les moyens de faire celles-ci sans rechercher (dans un premier temps) la ou les responsabilités
il y a une procédure de déclaration qu'il va falloir suivre "strictement" afin d'éviter d'être mis en défaut si la DO essaye de ne pas payer

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