j'ai acheté ma cuisine chez Ixina Vendenheim. Il y a 15J je prends RDV pour la prise de cote de ma cuisine et le vendeur me dit d'attendre la réponse du technicien.
Ma surprisen en me rendant au magasin hier la porte était fermée.
Sur la porte un numéro 0149389540.
Après recherche sur les pages jaunes le numéro appartient à Plus International en gros IXINA.
Que me conseillez-vous de faire pour récupérer mon acompte de 2500€?
Pour espérer des réponses et de l'aide de la part des membres, je vous conseille de placer votre récit sur le forum même et non pas dans cette rubrique "récit de construction"
En général, c'est comme l'émission "Money drop" --> à fond perdu lorsque l'enseigne a mis la clé sous la porte: Peut-être y a-t-il des recours ?.
Je suis dans le même cas que vous.
Avez-vous reçu des nouvelles entretemps?
On nous a dit qu'une solution rapide serait trouvée, mais je n'ai pas de réponse pour l'instant.
pour le moment je n'ai pas plus de réponse que vous , on m'a demandé d'attendre que la liquidation soit prononcée (apparemment dans quelques jours). Une fois le liquidateur choisi le dossier passera dans les mains du siège IXINA à Paris qui choisira un magasin proche de chez nous. Pour le moment, je ne perds pas espoir pour la cuisine.
Je vais attendre 2 semaines et après si les choses n'avances pas c'est qu'on ce fou de moi.
Si quelqu'un a des infos sur le liquidateur ou la façon de monter un dossier de créance j'en serai ravis. (car pas d'assurance aide juridique)
J'ai eu la même réponse, en attente de liquidation. J'ai laissé mes coordonnées, j'ai insisté pour récupérer mon acompte on véra ce que ca donne je vous tiens au courant.
Ce petit mot pour rassurer tous les clients Ixina Vendenheim:
1: Aucun acompte ne sera perdu
2: Toutes les cuisines seront livrées (par un autre magasin Ixina proche de Vendenheim)
3: Le siège d'Ixina à Paris prendra contact avec l'ensemble des clients Ixina de Vendenheim, et ce dès que le liquidateur sera en charge du dossier (d'ici quelques jours).
Il y aura donc possibilité au choix soit de récuperer l'acompte, soit de passer par Ixina Nancy par exemple qui est le plus proche (146km quand même de Vendenheim)?
Bonsoir, j'ai quelques petites news par contre je propose de poster au bon endroit cad dans le forum cuisine et non récit de construction le titre " avis cuisine ixina ".
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