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[78] Notre cauchemar avec Maison SESAME

Récit de construction de DLMA - 10 messages - Affiché 9.533 fois

Présentation du projet :


Bonjour, il s'agit de relater notre relation avec cette société depuis la signature du contrat en juin 2012.
Ceci est une mise en garde et tous les faits avancés sont vérifiables, l'objectif étant de vous éviter le cauchemar que nous vivons depuis presque un an.
Voici ce qui vous attend :

Des pipoteurs jusqu'à la mise au point technique; après messagerie systématique ; impossible de les joindre ou d'avoir des explications.
Méfiez vous des devis pour travaux réservés; exigez les pour la signature du contrat et vérifiez bien que toutes les prestations initiales y sont bien. Nous avons du attendre trois mois pour les avoir en faisant intervenir notre banque. Et bien entendu toutes les prestations initiales n'y sont pas. Il faudra donc payer et n'attendez pas d'explications.

Cofidim parait tout sous-traiter donc n'attendez pas que les délais annoncés par le commercial soient respectés. Aucune communication entre la partie amont (commercial) et aval (Conducteur de travaux); de longues semaines sans travail sur le chantier confirmées par le voisinage.

Rencontrez des clients en cours de construction plutot que des pavillons vides en cours de construction. Vous saurez ainsi ce qui vous attend et votre cauchemar ne deviendra pas réalité..

En résumé : Agence à fuir car elle ne traitera aucun des problèmes qu'elle aura générés en vous bourrant le mou jusqu'à la signature. Après elle disparaît, et vous gérez et payez seul ses erreurs.

Nous ne pensions pas être plus intelligents que les autres, nous avons simplement commis l'erreur de faire confiance à un "commercial" qui semblait être à l'écoute. Nous regrettons amèrement cette erreur. Je m'étais basé en partie sur leur bonne note sur le site de l'AAMOI; classement surprenant quand on voit ce qui circule sur quelques sites.
Ce qui marche le mieux chez COFIDIM, les appels de fonds bien sur !!!
Vous recevrez des courriers ésotériques sans aucune explication; m^me de
s collègues ou amis ayant fait construire ne comprennent pas ce courrier.

Vous prenez un constructeur mais vous n'aurez aucun accompagnement au delà de la mise au point technique. Quel intérêt de faire appel à eux?

Quand à M B. et son agence , je conseille vivement d'aller voir ailleurs et de rester sur un achat de neuf récent.


Bonne idée l'AAMOI, j'aurais du le faire même si cette assoc ne peut pas résoudre tous les problèmes.

Le plus important est d'éviter les travaux réservés pour plusieurs raisons :
personne ne sera responsable et vous vous retrouvez au milieu
les devis remis tardivement ont une date de fin et quand elle est dépassée en raison des retards du chantier , qui va payer la réactualisation du devis?
D'autre part, les devis fournis par l'intermédiaire du constructeur ne prennent pas en compte tous les travaux initiaux; donc facile de proposer moins cher!

Quelques informations concernant notre projet que nous attendions pour juillet 2013 d'après le commercial :

Depuis le 15 juin (date du consuel électrique) , les seules opérations sur le chantier ont été :
le chappe du RDC et le ravalement soit trois jours de présence et pendant cela les intérêts de votre crédit relais s’accumulent.
Carrelage et plomberie pour la saint glin glin ...
Donc trois jours de présence sur le chantier depuis mi juin ... sans commentaires.
CDT sur messagerie ou en RDV ; au moins cela évite que cela dérape.

Le voisinage est estomaqué et fait la meilleure publicite à ce qu'ils voient.

Aucun avancement alors même que j'ai signalé en juin un problème au niveau de l'escalier puisque au dessus de 1m80 vous vous cognez la tête. Nous attendons toujours la rectification et une réponse concernant les devis dont la date aura expiré.

La remise des clés en 2014 (si elle a lieu) s'annonce joyeuse et animée.

Je ferai un retour à cette occasion.

Bien sur l'AAMOI vous aidera mais je doute qu'ils puissent pallier l'incompétence de certains constructeurs en termes de planification et vous aurez une foultitude de problèmes à régler sans accompagnement. J'imagine que votre commercial vous en a parlé.

Bon courage à ceux qui se lanceront quand même !!

Picto list Sommaire du récit :

Picto list Photos du récit :

Option de lecture :

Le récit de la construction :

Option de lecture :
Article

« Maisons Sésame Mantes à éviter d'après notre expérience »

Second oeuvre > Plomberie Par DLMA le 06/11/2013 à 14h54
Bonjour, il s'agit de relater notre relation avec cette société (Maison Sésame) depuis la signature du contrat en juin 2012.
Ceci est une mise en garde et tous les faits avancés sont vérifiables, l'objectif étant de vous éviter le cauchemar que nous vivons depuis presque un an.
Voici ce qui vous attend :

Des pipoteurs jusqu'à la mise au point technique; après messagerie systématique ; impossible de les joindre ou d'avoir des explications.
Méfiez vous des devis pour travaux réservés; exigez les pour la signature du contrat et vérifiez bien que toutes les prestations initiales y sont bien. Nous avons du attendre trois mois pour les avoir en faisant intervenir notre banque. Et bien entendu toutes les prestations initiales n'y sont pas. Il faudra donc payer en plus et n'attendez pas d'explications.


Cofidim parait tout sous-traiter donc n'attendez pas que les délais annoncés par le commercial soient respectés. Aucune communication entre la partie amont (commercial) et aval (Conducteur de travaux); de longues semaines sans travail sur le chantier confirmées par le voisinage.

Rencontrez des clients en cours de construction plutot que des pavillons vides en cours de construction. Vous saurez ainsi ce qui vous attend et votre cauchemar ne deviendra pas réalité..

En résumé : Agence à fuir car elle ne traitera aucun des problèmes qu'elle aura générés en vous bourrant le mou jusqu'à la signature. Après elle disparaît, et vous gérez et payez seul ses erreurs.

Nous ne pensions pas être plus intelligents que les autres, nous avons simplement commis l'erreur de faire confiance à un "commercial" qui semblait être à l'écoute. Nous regrettons amèrement cette erreur. Je m'étais basé en partie sur leur bonne note sur le site de l'AAMOI; classement surprenant quand on voit ce qui circule sur quelques sites.
Ce qui marche le mieux chez COFIDIM, les appels de fonds bien sur !!!
Vous recevrez des courriers ésotériques sans aucune explication; m^me de
s collègues ou amis ayant fait construire ne comprennent pas ce courrier.

Vous prenez un constructeur mais vous n'aurez aucun accompagnement au delà de la mise au point technique. Quel intérêt de faire appel à eux?

Quand à Monsieur B. et son agence , je conseille vivement d'aller voir ailleurs et de rester sur un achat dans le récent. c'était notre projet initial et nous aurions du rester sur celui ci. Nous avions choisi un franchisé pensant qu'il ne nous pipoterait pas comme leurs commerciaux salariés! nous nous sommes trompés! CDT et agence commerciale de Mantes sont au même niveau de nullité , difficile de les départager.


Le plus important est d'éviter les travaux réservés pour plusieurs raisons :
personne ne sera responsable et vous vous retrouvez au milieu
les devis remis tardivement ont une date de fin et quand elle est dépassée en raison des retards du chantier , qui va payer la réactualisation du devis?
D'autre part, les devis fournis par l'intermédiaire du constructeur ne prennent pas en compte tous les travaux initiaux; donc facile de proposer moins cher!

Quelques informations concernant notre projet que nous attendions pour juillet 2013 d'après le commercial lors de la signature ; après la signature ils utilisent bien entendu la date contractuelle:

Nous sommes le 6 novembre et depuis le 15 juin (date du consuel électrique) , les seules opérations sur le chantier ont été :

le chappe béton du RDC et le ravalement soit trois jours de présence et pendant cela les intérêts de votre crédit relais s’accumulent.
Carrelage et parquet pour la saint glin glin ...
Donc trois jours de présence sur le chantier depuis mi juin ... sans commentaires.
CDT sur messagerie ou en RDV ; au moins cela évite que cela dérape.

Le voisinage est estomaqué et fait la meilleure publicité à ce qu'il voit.

Aucun avancement alors même que j'ai signalé en juin un problème au niveau de l'escalier puisque au dessus de 1m80 vous vous cognez la tête. Nous attendons toujours la rectification et une réponse concernant les devis dont la date aura expiré.

La remise des clés en 2014 (si elle a lieu) s'annonce joyeuse et animée.

Je ferai un retour à cette occasion ici et ailleurs.

Bien sur l'AAMOI vous aidera mais je doute qu'ils puissent pallier l'incompétence de certains constructeurs en termes de planification et vous aurez une foultitude de problèmes à régler sans accompagnement. Ils ne nous ont m^me pas prévenu qu'il fallait qu'on s'occupe personnellement de l'assainissement, je l'ai appris par hasard. Après 18 mois à leur contact, je me demande vraiment à quoi ils servent , à part vous proposer une boite vocale!
J'imagine que votre commercial vous en a parlé ?

Bon courage à ceux qui se lanceront quand même !!
Edité 4 fois, la dernière fois il y a +10 ans.
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« Cofidim définitivement à fuir »

Décoration - finition > Carrelage - faïence Par DLMA le 15/12/2013 à 10h33
Nous sommes le 15 décembre 2013 et nous en sommes à cinq jours d'intervention sur le chantier depuis le 15 juin 2013 ; enfin d'après nos informations.
Le dernier message du conducteur de travaux , il y a 3 semaines ou 6 (nous perdons la notion du temps avec ces fantômes) indiquait la pose du carrelage la semaine suivante; sans avoir accès à l'intérieur, je peux affirmer que deux semaines après, la pose n'a pas commencé.

il est vrai que depuis le début notre transparent conducteur de travaux ne sait pas et ne peut pas s'engager; même discours depuis la mise au point technique. Tout leur savoir faire dans ces quelques mots et pas très rassurant mais nous avons dépassé ce stade.
sans avoir accès au chantier, l'extérieur fournit déjà des indices sur ce qui nous attend à l'intérieur.
j'ai posté de nouvelles photos sur le sujet, n'hésitez pas à les consulter c'est assez édifiant. pour le moment le terrain est la déchetterie de la ville qu'en sera t il lors de la livraison ?

a bientôt
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Le sujet de DLMA sur maison sesame a été consulte plus de 1400 fois et c est reconfortant meme si cela ne resoud pas les problèmes avec ce constructeur
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Joyeuse fêtes à tous sauf à COFIDIM certainement.

nous sommes le 31 décembre 2013 et 5 ou 6 jours de travaux sur le chantier depuis le fin juin 2013. Ils savent manifestement gérer un projet , cela se confirme!

Dernier message du CDT fantôme fin octobre :
carrelage et plancher la semaine suivante.
Rien n'a été fait et le chantier n'a pas évolué depuis la première quinzaine de septembre.

Soit nous avons un régime de faveur et cela pourrait aussi être vos cas aussi, soit tous leurs chantiers sont aussi pourris!
Dans les deux cas, fuyez maison sésame et pavillon français car il s'agit des mêmes nuls.

En attendant la date de livraison que nous ne connaissons pas un mois et demi avant la date limite contractuelle, bonne année à tous et réfléchissez à deux fois avant de signer avec ces énergumènes.
a bientôt pour une hypothétique livraison en janvier d'après le CDT !
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Bonjour, moins d'un mois avant la date limite de livraison; ils viennent de découvrir qu'ils ne nous avaient pas fait choisir le parquet.
Le carrelage est posé ; nous en sommes donc à 6 ou 7 jours sur le chantier depuis le mois de juin 2013.

Ces sociétés devraient disparaitre car ils abusent et sont d'une mauvaise foi insupportable. pendant ce temps votre prêt relais tourne et vos loyers aussi.
a bientot
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DLMa, avez fait constaté un abandon de chantier ?
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Bjr, pour eux c'est normal, il y a une date contractuelle et elle n'est pas atteinte. donc ils sont sereins et contents d'eux. On passera à cette étape dans trois semaines si nécessaire :(
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Au bout de 15 jours d'inactivité, on peut alerter le garant d'un abandon de chantier

En général celui ci réagit
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Merci pour l'info. cela sera utile aux internautes.
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DLMA Auteur : DLMA
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRIle de FranceYvelines Conflans Ste Honorine Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Style : Contemporaine / classique
Label énergétique : RT2005 (RT2005, HPE, THPE)
Surface habitable : 94m² (5 pièces)
Superficie terrain : 280m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Maisons Sésame
Mantes la jolie (78)
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