[91] ESSONNE maison Atlantis RT2012

stephplr77 a écrit:

Alors pourquoi un récit si c'est pour le laisser vide ?

Il ne s'agissait pas de le laisser vide, quand je vois que grand nombre ne sont pas fini alors qu'il date... mais à chacun sa décision.
Il s'agissait d'informer un projet en cours et y insérer quelques infos par ci, par là.
Mais, Effectivement, après réflexion nous décidons de mettre régulièrement notre projet à jour Etape par Etape
Cordialement, Merci

Ou en est ce projet?

Un projet de construction  doit être mûri et pensé résultant de plusieurs réponses à vos questions.
Quelle maison ?
Une maison Neuve ou construite depuis des années ?
Quelle superficie envisagée ?
l’exposition au soleil, les besoins en matière de terrain, vos souhaits à configurer l’intérieur des pièces, étage ou pas, sous sol ou non, le mode de chauffage, la matière des fenêtres, baies vitrées, l’épaisseur du vitrage, éclairage personnalisé, dressing, douche à l’italienne, l’emplacement et la taille de la baignoire, l’isolation, le type de construction « briques, parpaings, bois au autre…
Grand espace de vie, la superficie de la cuisine, l’accessibilité aux personnes à mobilités réduites, les portes intérieures, leurs ouvertures : ouvrantes ou coulissantes,
en bref une maison sur mesure qui s’associe souvent au budget.
Ne pensez pas que le sur-mesure est dédié aux personnes fortunées !!!
Par contre, Rappelons que beaucoup de maisons sont soumises « aux bâtiments de France » ce qui engendre des frais sur des matériaux que vous n'auriez surement pas choisi...
Pour notre part, nous avons visité quelques maisons neuves à Dommexpo. Avant de parler budget, nous nous sommes mis d’accord sur les plans de la maison souhaitée. Puis par la suite le style extérieur.
Une maison déjà construite ne serait-ce pas plus intéressant ???
Afin de comparer notre éventuel projet de construction, avant de nous lancer dans l’acquisition d’un terrain et de la construction d’une maison nous avons visité des maisons existantes. Pour nous, aucune maison correspondait à nos critères et notamment en rapport à notre budget.
nos idées il aurait fallu rajouter plus de Cent cinquante Mille Euros de plus…

Arrive le temps de présenter notre projet aux constructeurs afin d’avoir un chiffrage !!!

Notre objectif :  un escalier béton central en guise de pièce maîtresse, une baie vitrée de 3m en galandage s’ouvrant totalement dans les murs, puis un sous-sol total haut de 2,5 mètres. Une cuisine ouverte avec un îlot central et « naviguer » autour de l’escalier sans problème. Avoir une chambre au RDC, WC, et Salle d’eau et volets roulants électriques "encastrés " dans le mur.

Nous présentons donc "notre cahier des charges aux constructeurs". Le bilan : certain, facture l’escalier béton d’autre ne peuvent fournir la baie vitrée en galandage et lisons des chiffrages  qui diffèrent entre les constructeurs. Dur !!! Comment comparer ???

Oui il est compliqué de comparer les prestations des constructeurs ! Le but du commercial est de vendre leur « pavillon » qui de toute manière est bien !!!
Le commercial va vous parler de la taille de la maison, du type de fenêtre, de volets, de chauffage, des tuiles, des sanitaires… Et biensur de votre budget !
Tentez de composer vos souhaits, créer votre cahier des charges, de ce que vous voudriez et de ce que vous ne voudriez "pas ou surtout pas"
Notre projet a commencé avant la mise en vigueur de la RT2012. Nous avons lié un contact certain avec les maisons "CLAIREVAL" le projet évoluait, le constructeur était souple sur les prestations réalisées par leur soin et ce que nous devions faire.
Néanmoins arrive la Réglementation Thermique 2012 laquelle nous ne pouvons déroger. Là, le devis explose. Je ne donne pas de réponse au devis et pire le commercial qui nous suit "juste" 1an et demi ne nous rappel pas.

Entre temps, il est porté à notre connaissance le nom d’un constructeur.
Nous le contactons juste pour connaître son positionnement face à la RT 2012.

De là, nous présentons "notre cahier des charges" au Constructeur Maisons ATLANTIS du groupe DIOGO FERNANDES ! (que nous ne connaissons pas du tout, qui n’a pas la même renommée que les maisons PIERRE, LELIEVRE et autre CLAIREVAL…
Là, immédiatement un croquis nous est présenté avec un chiffrage non contractuel, qui plus est correspondant à notre budget ! Grande première, un constructeur, un commercial qui écoute son client mais qui ne demande pas son budget.

Bluffé nous poursuivons avec eux. Le constructeur se démarque par le rapport prix/qualité de construction/prestation… Étrange… on y croit pas trop… à voir !!!

Pour le même budget du précédent constructeur nous disposons en plus : de l’étage complet électricité, cloisons, isolation que le précédent constructeur proposait en supplément.
Nous disposons du planché chauffant RDC et Etage pompe à chaleur, menuiserie Alu et volets roulants électrique radio, l’escalier Béton sur mesure, et une maison RT 2012 c'est-à-dire une isolation adaptée, des fenêtres supplémentaires pour qu’il y ait les 1/16 d’ouverture par rapport à la superficie.
Construction en briques [u]contre (à la place) le parpaing, appui de fenêtres en pierre.

Les terrains
Nous avons visité plusieurs terrains, certains plats, d’autres étroits et d’autre difficile d’accès voir pentus. Certain viabilisé et d’autre non. Et certain terrain ne permettaient pas les sous-sol.
Nous ne voulions pas de descente de sous-sol en façade. Notre projet initial prévoyait une descente sur le coté. Mais notre terrain acheté fait moins de 19m de façade.  Vu que l’on dispose plus de 60m de terrain en profondeur et une future rue sur le coté nous prévoyons une descente de  sous-sol à l’arrière. Plus discret qui ne dénature pas la maison.

Alors que nous ne parvenons pas à trouver un constructeur ou un artisan, nous trouvons le terrain que nous achetons en plus du crédit de notre appartement dans lequel nous logeons en en mai 2011.
Nous contactons des entreprises en bâtiment, des fenêtriers, des électriciens, des plombiers, des plaquistes, bref les prix ne sont pas moins chers qu’un constructeur de maison individuelle.
En janvier 2013 nous rencontrons les maisons ATLANTIS sur ETAMPES 91

Bonjour
Nous nous engageons avec maison Bell du groupe diogo....et nous souhaitons avoir votre avis sur la construction? Êtes vois satisfait?

Bonjour
Nous nous engageons avec maison Bell du groupe diogo....et nous souhaitons avoir votre avis sur la construction? Êtes vois satisfait?

Un chantier doit être suivi par le chef de chantier et plus particulièrement par le client.

Certes, le client paye un professionnel qui doit assurer la commande. Néanmoins un excès de vigilance du client n'est pas de trop.

Le chef de chantier est l'interface entre le client et l'entreprise de manière générale.

Pour exemple, j'ai anticipé l'installation d'un système de vidéo-surveillance par le réseau RJ45. (extérieur et intérieur)

Lors d'une visite de ma part, j'ai constaté que ces prises dédiées uniquement à la vidéo-surveillance étaient installées en bas de mur au même titre que les prises et les autres connectiques RJ45. Pourtant sur le plan c'était indiqué. (compliqué d'installé une caméra au ras du sol)

Petite remarque de ma part et correctif effectué rapidement sans trop de réfection.

Une maison à un coût à la construction et le constructeur va tout mettre en oeuvre pour honorer le chantier et être payé dans les temps. Mais qu'en est-il du post-perception des clés???

Pour exemple les portes intérieures de la maison (chambres) fermaient mais ne s'enclenchaient pas dans la fente (têtière) prévue à cet effet. Réponse du chef de chantier : C'est normal, cela est du à l'humidité du planché. Ça va rentrer dans l'ordre dans quelque mois. Résultat deux ans après toujours identique. Alors méfiance.
En soit c'est pas grand chose, mais j'en fait une affaire de principe.

Nous disposons d'une porte en galandage pour les WC. Idem, le système de fermeture ne s'enclenchait pas dans la fente. Quant à cette fente (têtière ou gâche) elle a été usinée/adaptée à la serrure mais de manière très artisanale en bref de façon non professionnelle. De plus, le pêne ne s'enclenchait pas dans la gâche.

Nous disposons d'un ballon d'eau chaude thermo-dynamique, son tablier était fissuré. Mot d'ordre du chef de chantier,dont je ne pourrais énumérer ces nombreuses qualités (professionnel, respectueux et rigoureux), qui était en présence du technicien afin de changer le tablier sans délai. Sauf qu'une fois les clés remises, le chef de chantier poursuit ces dossiers vous n'êtes plus une priorité.

Nous n'avons pas non plus harcelé qui que se soit pour cette fissure superficielle, mais l'entreprise en charge de la maintenance est capable de nous harceler pour une prise de RDV pour le suivi annuel. Sauf que pour changer un tablier légèrement fissurer pas possible.

Renseignez-vous auprès des clients qui vous feront un retour d'expérience avant, pendant et après la construction.

Avec le constructeur dont le commercial qui pourrait ne plus être présent dans l'entreprise peut importe les raisons, évoquer fermement le Service Après Vente!!!

C'est bien beau de vendre des maisons, mais une défaillance technique, qui l'assume et en combien de temps???

Mais globalement êtes vous satisfait?

Je recommande vivement ce constructeur. Ce fut une parfaite expérience dénuée de stress et d'angoisse.

Un chantier suivi d'une main de maître.

Une parfaite construction de qualité et réalisée dans les temps 10 mois plein pour un S/sol + RDC + Etage.

Prospecter les divers constructeurs, voir leurs réalisations, visiter des maisons témoins au Top de la technologie faisant souvent rêver, peut faire perdre la tête à ne savoir quel constructeur choisir.

Le facteur Stress, angoisse et interrogation intervient avant et pendant le projet... enfin de ce que j'ai pu entendre ou lire.

Je ne connaissais pas le groupe Diogo contrairement aux enseignes régionales pour ne pas dire nationales.

Le bouche à oreilles rien de tel...un gage de qualité pour un constructeur selon moi "familial".

Selon moi toujours et envers le Groupe DIOGO, le client n'est pas un numéro, mais un nouveau challenge, des nouveaux objectifs pour le constructeur.

Faisant allusion à un autre article posté par mes soins à ce sujet, DIOGO/ATLANTIS n'était pas le constructeur initialement choisi.

Nous avons rencontré un groupe à l'écoute du client du début jusqu'à la fin du projet. Des références de matériaux nous ont été communiquées, ainsi que des adresses de chantiers. Le groupe dispose d'une flexibilité en matière de modulation de certain post pour exemple, nous avons fait exécuter le terrassement par nos soins avec l'approbation du constructeur. Modifier sur le chantier la taille ou l'emplacement d'une cloison, fait déplacer le ballon thermo-dynamique toujours sous le regard bienveillant des dirigeants.

Le client n'est pas un numéro ni un porte-feuille. J'en veux pour preuve qu'une fois le post terminé le client doit honorer le paiement après vérification de celui-ci sur le chantier avec le Chef de chantier. Par de simples omissions de ma part les règlements n'étaient pas toujours payés dans les délais (ce qui n'est pas à reproduire) mais le constructeur, malgré ma négligence, poursuivait le chantier au profit du client et du planning à respecter. (un petit rappel de rigueur de la direction sans menace ni pression).

Le client excelle dans les reproches, néanmoins il ne faut pas isoler les points positifs et à ce titre, j'ai pu remarqué à l'instar de mauvaises expériences lues dans la presse pour d'autre constructeur, que le Groupe DIOGO prenait à coeur la construction en cours d’exécution.

J'ai pu remarqué en semaine, des ouvriers sur le chantier jusqu'à 19h pour finir le post. Un samedi, idem, des ouvriers étaient sur le chantier. Certain vont dire que c'est "leur problème" moi je constate juste que les engagements ont été respectés et que le client n'est pas floué.

Bref, une bonne expérience, une bonne écoute, un petit clin d'oeil néanmoins au Mappeur très qualifié mais prenant les clients de haut... oui les clients! car c'est le retour que j'en ai eu de plusieurs clients du groupe avec qui j'ai peu échangé. Pourtant gentil, il m'a fait perdre de l'émaille de mes dents toutes les fois ou il m'a excédé, tellement son comportement était irrespectueux du genre dépasser par la charge de travaille qui lui incombait reportant ce climat sur les clients, victime je pense de sa jeune expérience.

Le mappeur, technicien de l'entreprise, bénéficie d'un regard technique et aguerri que le client pourtant plongé dans son projet ne dispose pas toujours. Grace à lui des idées techniques ont mûri. Je salue sa prestation et persuadé que l'expérience aura raison de son comportement.

J'ai à mon sens ressenti le degré d'attention que portait le patron et le chef de chantier à ce que la maison soit de qualité et pérenne dans le temps. Une construction fiable, solide et de qualité.

Nos "propres" artisans (Carreleurs et peintre) ont confirmé la qualité des bandes des placos ainsi que les finitions du sol du planché chauffant et des canalisations installées par le plombier du groupe.

Je salue les deux commerciaux qui nous ont suivi depuis le début de notre rencontre à Etampes agence ATLANTIS, qui nous ont supporté à faire défaire et refaire les plans, des devis etc... Tout comme le mappeur, ils ont été force de propositions et d'adaptation technique.

Je salue les deux nouveaux responsables de l'agence d'Etampes qui ont suivi notre projet, parallèlement de nos deux commerciaux initiaux.

En outre, pleinement satisfait du constructeur et de la considération qui nous a été portée.

Vous souhaitant à vous tous un bon projet et gardez toujours "un oeil ouvert" sur votre construction!

Bonjour,
Nous envisageons de faire construire avec Maison Atlantis, au vu de votre descriptif et votre retour d'expérience, nous sommes légèrement enthousiastes mais cela de ne dissipe pas non plus nos doutes.
serait il possible de nous apporter des infos complémentaires sur le ccmi, les garanties, le service après vente etc, afin que cela nous aide à trancher. J'ai aussi lu que vous avez fait appel à des indépendants pour poser le carrelage et les faïences, serait il possible de les partager svp
Bien cordialement,
Pascal