Second oeuvre > Chauffage - climatisation
Par juju d'orange le 20/09/2014 à 18h03
Petit point sur les avancées.
Le poêle, le thermodynamique et les sanitaires sont enfin installés depuis jeudi.
En gros il reste à faire l'enduit et le test de perméabilité pour enfin réceptionner la maison.
Seulement notre conducteur était incapable de nous donner une date pour l'enduit.
Nous avons fini par perdre patience et appelé nous même l'enduiseur. Et là un monsieur très sympathique nous a dit que c'était prévu pour vendredi 26 ou lundi 29 septembre. C'est quand même dingue de devoir faire le boulot du CDT....
J'espère qu'entre temps notre conducteur aura enfin planifié le test de perméabilité afin de pouvoir réceptionner la maison dans la foulée une fois enduite.
Avec tout ça nous avons dû une nouvelle fois repousser au 13 la pause de la cuisine initialement prévue le 1er octobre.
Lundi l'assainisseur vient faire l'assainissement ainsi que les tranchées de raccordement puis mercredi c'est au tour d'ERDF de venir poser le coffret en limite de propriété.
La fin est proche mais on peut dire que beaucoup de temps est perdu à cause d'un manque d'organisation de notre CDT
Gros oeuvre > VRD / Fosse septique
Par juju d'orange le 23/09/2014 à 05h28
Hier comme prévu, Reflexeau a commencé l'assainissement et les tranchées.
Notre conducteur était censé venir ouvrir la maison pour leur faciliter la tache, mais une fois de plus "toujours des paroles" et ce Monsieur n'a pas jugé necessaire de se déplacer mettant de ce fait en légère difficulté les ouvriers de Reflexeau.
Nous avons téléphoné pour avoir une explication et demander à ce qu'il vienne ouvrir ce matin mais il n'a pas décroché.
En résumé, ce CDT nous prend pour des billes, n'a aucun respect et est incapable de gérer un planning.
De plus il était censé anticiper la prise de RDV du test de perméabilité, résultat il se fera le 2 octobre. Pour l'anticipation en repassera.
Vivement la réception car le moment où nous allons perdre notre sang froid arrive à grands pas.
Gros oeuvre > VRD / Fosse septique
Par juju d'orange le 30/09/2014 à 06h09
L'assainissement a été fait lundi et mardi dernier par Reflexeau. Rien à dire, ils ont fait un travail de grande qualité. Je les recommande chaudement !
Ils ont un peu galéré a passer les différents tuyaux dans les fourreaux à travers la dalle car notre cher CDT n'a pas tenu parole et n'est pas venu ouvrir la maison comme cela était initialement prévu. On lui a téléphoné plusieurs fois mais n'avons jamais réussi à la joindre comme d'habitude.
Gros oeuvre > Enduit – crépis – facade
Par juju d'orange le 30/09/2014 à 06h20
L'enduit a commencé vendredi et terminé hier.
C'est en grosse partie correct mais deux choses m'énervent fortement encore une fois.
Première chose, la fenêtre de salle de bain était censée avoir son joint de silicone avant l'enduisage. Le "finisseur" de Phénix (que je n'ai jamais vu une seule fois) devait venir le faire mais bien sûr cela n'a pas été fait.
Résultat, le tour de la fenêtre est enduit et il n'y a pas de joint autour.
Deuxième chose, il y avait un trou de chaque côté des fenêtres dans les coins supérieurs. Ces trous sont dû à l'espace entre la fenêtre et les bâtis de béton. Bien-sûr pas de silicone non plus. Résultat la maison est enduite mais les trous n'ont pas été rebouchés par les enduiseurs. Je ne vous dis pas le résultat, c'est charmant.
Ah et autre chose. Ils ont mal masqué les corniches au dessus de la porte de garage ce qui fait que certaines sont aspergées d'enduit.....
Notre cher CDT a intérêt à trouver une solution vite fait.
C'est fou comme d'une agence à l'autre tout est différent !
Le "peu" de problème que nous avons rencontré ont été réglé dans les deux semaines (grand max).
Je préciserai même par "c'est fou comme d'un conducteur à l'autre tout est différent".
Nous avons une amie qui a fait construire la même maison que nous et dans la même agence, seul le conducteur des travaux n'est pas le même. Et bien elle est ravie....
Je voit que votre CDT n'a rien fait pour que vous soyez satisfaite de votre maison.
Allez courage , bientôt la réception de votre maison
Beau enduit par contre
Nous on attend la réception de notre maison la semaine prochaine car nous il on fait le test de perméabilité jeudi dernier
Autres > Nettoyage du terrain
Par juju d'orange le 03/10/2014 à 13h44
Le terrain est nettoyé, ne reste plus que les gouttières à poser.
Nous avons fait une pré-réception il y a 8 jours et nous en avons une prochaine le 3 novembre qui devrait dans la foulée déboucher sur une reception si tous les points signalés ont été corrigés.
Autres > Nettoyage du terrain
Par juju d'orange le 26/10/2014 à 13h57
Le terrain est nettoyé, ne reste plus que les gouttières à poser et tout sera terminé.
Nous avons fait une pré-réception il y a 8 jours et nous en avons une prochaine le 3 novembre qui devrait dans la foulée déboucher sur une reception si tous les points signalés ont été corrigés.
Notre conducteur des travaux fait donc désormais dans l’efficace et notre relation est maintenant plus apaisée.
Second oeuvre > Gouttières
Par juju d'orange le 01/11/2014 à 05h52
Hier les gouttière on été posées. Rien à dire boulot parfait.
Par contre cela met bien en évidence que les corniches n'ont pas été posées avec soin par les ouvriers Phénix et qu'elles sont de ce fait loin d'être rectilignes.
Tant pis, cela n'est pas trop voyant donc cela restera comme ça et nous trouverons une solution plus tard.
Sinon nous attendons toujours les finisseurs Phénix qui devaient passer hier ou....aujourd'hui (!) selon notre conducteur.
Nous verrons cela lundi avec lui lors de la pré-réception.
Bonne réception !
Bon courage pour le ponçage et les peintures ;)
Nous la maison avance mais nous sommes très déçu de Phénix : autant la partie commerciale que la partie conducteur de travaux !
Phénix c'est fini !
Nos voisins ont la même commerciale aucun soucis mais nous n'avons pas le même CDT.
Bonjour, votre maison est superbe! nous avons choisi la même qui n'est pas encore commencé car nous avons eu pas mal de soucis avec la viabilisation du terrain et la permis de construire refusé 2 fois.
j'aurais une question est ce que votre terrain était viabilisé ou c'est vous qui avez fait les démarches?
car j'ai lu votre post avec le devis erdf et jamais on ne m'a parlé de cela.
nous c'est reflexeau qui va faire le raccordement en meme temps que l'assainissement mais le compteur extérieur est déjà posé.
pour le local technique c'est vous qui avez choisi de mettre une porte?
nous passons aussi par l'agence de cambrai. nous allons habiter à monchecourt.
en tout cas votre récit est top.
bonne journée
Bonjour, votre maison est superbe! nous avons choisi la même qui n'est pas encore commencé car nous avons eu pas mal de soucis avec la viabilisation du terrain et la permis de construire refusé 2 fois.
j'aurais une question est ce que votre terrain était viabilisé ou c'est vous qui avez fait les démarches?
car j'ai lu votre post avec le devis erdf et jamais on ne m'a parlé de cela.
nous c'est reflexeau qui va faire le raccordement en meme temps que l'assainissement mais le compteur extérieur est déjà posé.
pour le local technique c'est vous qui avez choisi de mettre une porte?
nous passons aussi par l'agence de cambrai. nous allons habiter à monchecourt.
en tout cas votre récit est top.
bonne journée
Merci beaucoup !
Alors en ce qui concerne le terrain, non il n'était pas viabilisé. C'est pour cela que j'ai dû m'occuper des démarches de raccordement pour l'eau, l'électricité et le téléphone.
Pour le local technique, c'était d'office une porte. Si je ne dis pas de bêtises, ils mettent toujours une porte sauf quand le mode de chauffage choisi est la pompe à chaleur, là dans ce cas il faut mettre des portes coulissantes qui ne sont pas fournies par Phénix.
Bonne réception !
Bon courage pour le ponçage et les peintures ;)
Nous la maison avance mais nous sommes très déçu de Phénix : autant la partie commerciale que la partie conducteur de travaux !
Phénix c'est fini !
Nos voisins ont la même commerciale aucun soucis mais nous n'avons pas le même CDT.
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par juju d'orange le 08/03/2015 à 19h57
Petit bilan 3 mois après la reception. On va dire pas terrible.
Voici les soucis que nous avons eu :
- Porte fenêtre de travers
- Volet de cuisine de travers
- Signature qui s'est décollée
Et aujourd'hui catastrophe, note enduit est fissuré à deux endroits. Sous l'appui de fenêtre de la salle de bain et au dessus de l'appui de fenêtre de la 2e chambre.
Pour la signature le souci est partiellement réglé car ils sont venu la remettre mais elle s'est redécollée. Pour le reste ce n'est toujours pas réglé et ça devient usant de toujours devoir appeler 15000 fois pour régler de moindre petit souci.
Par contre avec ce problème d'enduit qui vient d'apparaitre on va passer à l'étape Recommandé.. Vous pouvez allez voir dans les photos je viens de les poster.
Si ça peut vous rassurer, nous avons réceptionnés il y a 4 mois et certaines réserves ne sont pas encore levées.
Le responsable de l'agence est venu chez nous hier pour les constater et en a résolu certaine (après l'intervention de 2 techniciens quand même)
Concernant votre crépis, j'ai bien peur qu'ils ne puissent rien faire. Les maisons sont construites tellement vite qu'il est normal "que ça bouge". Ils vous diront exactement comme ils ont dit à ma belle-soeur (qui a aussi fait construire avec Phénix) que c'est purement esthétique et que ça ne fragilise en rien la construction.
Si ça peut vous rassurer, nous avons réceptionnés il y a 4 mois et certaines réserves ne sont pas encore levées.
Le responsable de l'agence est venu chez nous hier pour les constater et en a résolu certaine (après l'intervention de 2 techniciens quand même)
Concernant votre crépis, j'ai bien peur qu'ils ne puissent rien faire. Les maisons sont construites tellement vite qu'il est normal "que ça bouge". Ils vous diront exactement comme ils ont dit à ma belle-soeur (qui a aussi fait construire avec Phénix) que c'est purement esthétique et que ça ne fragilise en rien la construction.
Depuis mon dernier post, les fissures sont maintenant présentes à CHAQUE fenêtre. Il est hors de question qu'ils me sortent le couplet de "l'esthétique" et il devront se plier à la garantie de parfait achèvement. Je vais préparer le recommandé ainsi que les photos dès lundi et s'il faut cela se finira avec l'AAMOI et les tribunaux.
Si ça peut vous rassurer, nous avons réceptionnés il y a 4 mois et certaines réserves ne sont pas encore levées.
Le responsable de l'agence est venu chez nous hier pour les constater et en a résolu certaine (après l'intervention de 2 techniciens quand même)
Concernant votre crépis, j'ai bien peur qu'ils ne puissent rien faire. Les maisons sont construites tellement vite qu'il est normal "que ça bouge". Ils vous diront exactement comme ils ont dit à ma belle-soeur (qui a aussi fait construire avec Phénix) que c'est purement esthétique et que ça ne fragilise en rien la construction.
Depuis mon dernier post, les fissures sont maintenant présentes à CHAQUE fenêtre. Il est hors de question qu'ils me sortent le couplet de "l'esthétique" et il devront se plier à la garantie de parfait achèvement. Je vais préparer le recommandé ainsi que les photos dès lundi et s'il faut cela se finira avec l'AAMOI et les tribunaux.
Je vous souhaite bon courage car avec ce genre de constructeur il faut s'aggriper et ne pas en démordre !
Nous n'avons toujours pas réceptionner notre maison et nous leur faisons recommencer à nouveau certains travaux ... Plus jamais par Phénix !! Ils essaient de montrer qu'ils mettent de la "bonne volonté" mais pour moi rien n'y est !
Très bon courage à vous et en effet faîtes marcher la garantie de parfait achèvement, vous avez aussi UFC Que Choisir pour vous aider (nous nous sommes tourner vers eux pour notre part)
Si ça peut vous rassurer, nous avons réceptionnés il y a 4 mois et certaines réserves ne sont pas encore levées.
Le responsable de l'agence est venu chez nous hier pour les constater et en a résolu certaine (après l'intervention de 2 techniciens quand même)
Concernant votre crépis, j'ai bien peur qu'ils ne puissent rien faire. Les maisons sont construites tellement vite qu'il est normal "que ça bouge". Ils vous diront exactement comme ils ont dit à ma belle-soeur (qui a aussi fait construire avec Phénix) que c'est purement esthétique et que ça ne fragilise en rien la construction.
Depuis mon dernier post, les fissures sont maintenant présentes à CHAQUE fenêtre. Il est hors de question qu'ils me sortent le couplet de "l'esthétique" et il devront se plier à la garantie de parfait achèvement. Je vais préparer le recommandé ainsi que les photos dès lundi et s'il faut cela se finira avec l'AAMOI et les tribunaux.
Je vous souhaite bon courage car avec ce genre de constructeur il faut s'aggriper et ne pas en démordre !
Nous n'avons toujours pas réceptionner notre maison et nous leur faisons recommencer à nouveau certains travaux ... Plus jamais par Phénix !! Ils essaient de montrer qu'ils mettent de la "bonne volonté" mais pour moi rien n'y est !
Très bon courage à vous et en effet faîtes marcher la garantie de parfait achèvement, vous avez aussi UFC Que Choisir pour vous aider (nous nous sommes tourner vers eux pour notre part)
Merci beaucoup !
Effectivement je pense qu'il va falloir s'agripper
J'ai harcelé tous les numéros de chez Phénix Gavrelle pour que notre CDT finisse par me rappeler. Pour me dire quoi ? Tenez vous bien vous allez vous étouffez..... :
Qu'ils étaient en train de voir avec le sous traitant si c'était normal ou pas mais que de toute manière, comme écrit dans le guide d'entretien de la maison, les fissures étaient normales. Pour couronner le tout, il a osé ajouter que les fissures étaient inhérentes au mode de construction Phénix !
En même temps, je me suis plaint sur la page officielle Facebook de Phénix et voilà la réponse ubuesque que j'ai reçu :
Bonjour @Julien. Suite à l'entretien que vous avez eu jeudi dernier avec Monsieur D, notre centre de travaux nous indique qu'il a été établi qu'en cas d'évolution des microfissures vers des fissures, une intervention sera réalisée par nos équipes. Bonne journée.
Vous vous doutez bien que je ne me suis pas satisfait de cette réponse et les ait donc menacé de les attaquer.
Mon recommandé de mise en demeure file jusqu'au 17 avril prochain. Si d’ici là ils n'ont pas bougé, je vais aller toquer aux portes de 4 maisons qui ont apparemment le même problème d'enduit fissuré et je leur proposerai de mutualiser nos efforts pour attaquer Phénix.
Dans tous les cas je ne lâcherai rien et notre enduit ne restera pas dans cet état. C'est hors de question.
Si ça peut vous rassurer, nous avons réceptionnés il y a 4 mois et certaines réserves ne sont pas encore levées.
Le responsable de l'agence est venu chez nous hier pour les constater et en a résolu certaine (après l'intervention de 2 techniciens quand même)
Concernant votre crépis, j'ai bien peur qu'ils ne puissent rien faire. Les maisons sont construites tellement vite qu'il est normal "que ça bouge". Ils vous diront exactement comme ils ont dit à ma belle-soeur (qui a aussi fait construire avec Phénix) que c'est purement esthétique et que ça ne fragilise en rien la construction.
Depuis mon dernier post, les fissures sont maintenant présentes à CHAQUE fenêtre. Il est hors de question qu'ils me sortent le couplet de "l'esthétique" et il devront se plier à la garantie de parfait achèvement. Je vais préparer le recommandé ainsi que les photos dès lundi et s'il faut cela se finira avec l'AAMOI et les tribunaux.
Je vous souhaite bon courage car avec ce genre de constructeur il faut s'aggriper et ne pas en démordre !
Nous n'avons toujours pas réceptionner notre maison et nous leur faisons recommencer à nouveau certains travaux ... Plus jamais par Phénix !! Ils essaient de montrer qu'ils mettent de la "bonne volonté" mais pour moi rien n'y est !
Très bon courage à vous et en effet faîtes marcher la garantie de parfait achèvement, vous avez aussi UFC Que Choisir pour vous aider (nous nous sommes tourner vers eux pour notre part)
Merci beaucoup !
Effectivement je pense qu'il va falloir s'agripper
J'ai harcelé tous les numéros de chez Phénix Gavrelle pour que notre CDT finisse par me rappeler. Pour me dire quoi ? Tenez vous bien vous allez vous étouffez..... :
Qu'ils étaient en train de voir avec le sous traitant si c'était normal ou pas mais que de toute manière, comme écrit dans le guide d'entretien de la maison, les fissures étaient normales. Pour couronner le tout, il a osé ajouter que les fissures étaient inhérentes au mode de construction Phénix !
En même temps, je me suis plaint sur la page officielle Facebook de Phénix et voilà la réponse ubuesque que j'ai reçu :
Bonjour @Julien. Suite à l'entretien que vous avez eu jeudi dernier avec Monsieur D, notre centre de travaux nous indique qu'il a été établi qu'en cas d'évolution des microfissures vers des fissures, une intervention sera réalisée par nos équipes. Bonne journée.
Vous vous doutez bien que je ne me suis pas satisfait de cette réponse et les ait donc menacé de les attaquer.
Mon recommandé de mise en demeure file jusqu'au 17 avril prochain. Si d’ici là ils n'ont pas bougé, je vais aller toquer aux portes de 4 maisons qui ont apparemment le même problème d'enduit fissuré et je leur proposerai de mutualiser nos efforts pour attaquer Phénix.
Dans tous les cas je ne lâcherai rien et notre enduit ne restera pas dans cet état. C'est hors de question.
Vous avez raison. Il faut être tenace pour notre part à force de râler nous traitons avec le Directeur travaux !
Ils ne doivent pas comprendre qu'on construit une maison et que ce n'est pas un achat comme un pantalon...
Tenez nous au courant des avancées futures je viendrais vous lire et si je peux vous donner des conseils !
Oui n'hésitez pas a etre plus nombreux vous serez plus forts et sinon ne pas hésiter avec UFC que choisir !
D'ailleurs une fois notre CDT nous avez dit qu'ils faisaient des centaines de maisons par an.
On lui avait alors rétorqué que nous n'avions que faire des autres maisons et qu'il n'y avait que le nôtre qui nous intéressait car on allait la payer pendant 25 ans.
Vous allez vous épuiser dans le vide.
Ces micro fissures sont dues au procédé de construction, elles sont inévitables.
Et comme elle sont d'ordre esthétique, aucune assurance ne vous suivra.
Vous allez vous épuiser dans le vide.
Ces micro fissures sont dues au procédé de construction, elles sont inévitables.
Et comme elle sont d'ordre esthétique, aucune assurance ne vous suivra.
Je ne suis pas trop d'accord avec vous ! les fissures peuvent peut être apparaître avec le temps mais pas lorsque la maison est neuve ! Ce n'est peut être qu'esthétique mais on n'achète pas une maison avec des fissures ou on ne souhaite pas qu'elles apparaissent au bout de quelques mois donc je comprend tout à fait !
Après je comprend votre position aussi avec le procédé de construction Phénix mais aussi à eux de se remettre en question je pense
Je n'ai pas encore pu m'en occuper. Ayant eu un accident de moto (pas trop grave heureusement) je suis plutôt dans les paperasses d'assurances en ce moment.
Ce que je veux dire, c'est qu'il ne pourront rien y faire. Les fissures reviendront toujours. La maison bouge car l'ossature métallique se dilate, et donc l'enduit se fissure. Il n'y a pas de parade possible.
Ce que je veux dire, c'est qu'il ne pourront rien y faire. Les fissures reviendront toujours. La maison bouge car l'ossature métallique se dilate, et donc l'enduit se fissure. Il n'y a pas de parade possible.
Je ne suis pas d'accord, il suffit juste d'utiliser la bonne méthode pour réaliser l'enduit. Par exemple comme pour les MOB avec une sous couche et 3 passes.
C'était juste un exemple pour démontrer qu'en cherchant on peut mettre une solution pérénne. C'est abérrant en 2015 de proposer un procédé constructif dont on sait pertinemment qu'il aura des défauts majeurs.
On peut aussi se dire que ce n'est pas cher par rapport à une construction traditionnelle, et qu'au moins on ne risque pas de voir le constructeur s'évaporer avec notre argent, ce qui arrive de plus en plus souvent avec des entreprises de taille plus modeste.
Et puis, en ces temps de "je-m'en-foutisme" dont sont atteints une partie des gens qui bossent dans ce secteur d'activité, ne vaut-il pas mieux opter pour un procédé de construction standardisé et simple ?
C'est très intéressant, ce document est de 2008, est-il toujours d'actualité ? Une fois l'enduit posé,est-il possible de savoir si ces préparations ont bien été faites?
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