[59] Logifrance, confiance ou mefiance?

Pendant la réalisation du gros œuvre, plusieurs malfaçons se génèrent, la terre des fondations non mise à l'endroit prévu, l'évacuation se trouvant dans le vide sanitaire posée sur des briques (voir photo), les évacuations et fourreaux à déplacer non pris en compte à la mise au point, l'aération du vide sanitaire non effectuée, et l'arrêt du chantier pour malfaçon pendant deux mois, une erreur de plan donc la charpente non utilisable, sachant que la solution nous a pris 5mn et une entente avec a société fut prise (par protocole).
Pendant ces 7 mois de gros œuvres nos appels et courriers sont tombés dans l'oublie.
Aucune réponse, aucun rappel (ou très peu).
Nous avons perdu notre second chef de chantier M P. et avons eut l'arrivé du troisième et dernier chef de chantier M Quentin Q.

Le chantier avance mieux...heureusement car comme c'est parti je me serais vu dans l'obligation de loger dans les bureaux de Logifrance.

j'ai du appeler personnellement Logifrance pour parfois savoir où se trouvait les fournitures du plaquistes qui quittait prématurément le chantier puisqu'il ne pouvait plus travailler.

L'électricité et la plomberie se sont vite terminés, si vite que nous n'avons pas eut de mise en service des éléments et l'explication de l'emploi.

...mais cela est un détail.

Le dernier paragraphe, où est expliqué tous les vices et résolutions du constructeur, vous convaincra si vous pouvez faire confiance ou non à la société LOGIFRANCE

Nouveau responsable, nouvelle personne, nouvelle écoute ???
Enfin un échange constructif, mais inquiétude tout de même…
Prise de rendez vous pour en discuter de vive voix, bonne impression, tiendra t’il ses engagements !?
Nous avons échangé, en présence du nouveau responsable Ludovic et du chef des travaux Quentin, pas de tergiversation, allons à l’essentiel, au final, tout est revu, ce qui ne va pas, ce qui n’a pas été, ce qui a été…
Pour citer quelques exemples chronologiquement (de ce qui n’a pas été), pour le gros œuvre, les évacuations posées sur du parpaing, des aérations non finalisées pour le vide sanitaire, les pointes qu’ils ont du tronçonner, (je ne parle plus de la toiture puisque un accord à été entendu par les deux parties), pour le second œuvre, des tuyaux apparents pour les radiateurs, un thermostat du chauffage centrale au mauvais endroit, des calicots mal enduits (au plafond).
En somme, un accord de principe fut établi, pas d’écrit mais une poignée de main qui vaut à mes yeux tout contrat, ils s’engagent de refaire ces défauts afin d’avoir leur solde, bien sur en contre partie remettre aussi en état selon ce qui a été fait, la peinture surtout.
Intervention prévue le Lundi 15 juin….
Lundi 15 juin, 8h00, l’intervenant est présent (Gérald), il attaque, courant de journée, le second arrive (jean-marc) et termine rapidement (et bien fait) sa mission, M Quentin passe voir si tout va bien…
Fin de journée, c’est terminé, tout ce qui devait être fait dans cette journée fut honoré.
M Ludovic arrive en fin de journée et nous faisons le point, tout va bien, et comme tout engagement pris, nous honorons le notre également.
Une page se tourne…..
En conclusion, pouvons-nous faire confiance à la société Logifrance ?
Il y a quelques mois, je vous aurais dit, par conviction, NON, à ce jour, avec l’échange et l’arrivé d’un responsable (digne de ce nom) et à son équipier (chef des travaux), je repartirai pour une aventure.
Je suivrai de prêt les intervenant, je déclencherai certainement des réunions de chantiers mais leur parole est fiable et viable.
Au final, je fais plus confiance aux hommes qu’à la société car tout est affaire d’humain et les nouveaux suiveurs de cette société méritent la confiance et la société Logifrance mérite une seconde chance, une renaissance avec ces personnes à sa tête.
Donc OUI, je suis convaincu qu’avec ces individus engagés vous pouvez leur faire confiance.

Bonjour
Je viens de lire votre récit qui ressemble fortement au mien lors de la construction de ma maison avec Logifrance
Dans notre cas Mr T (pdg) a respecté ses engagements et nous sommes très satisfait de notre maison depuis 4 ans

Home sweet home, tout va bien, mis a part le réglage de l'intégralité des menuiseries à faire, et le changement de certains montants abimés.....LOGIFRANCE devait régler ces problèmes mais au bout de plusieurs mois, j'ai du contacter la société personnellement, à ma grande surprise aucune demande fut faite par mon constructeur, je les contacte, ils ont l'air surpris et reviennent vers moi.....aucune nouvelle.
J'ai donc du ouvrir un dossier de Dommage Ouvrage pour que ca puisse commencer à bouger....Donc un conseil, n'hésitez pas à déclarer aux assurances souscrites (pendant et après chantiers) dés que quelques choses ne vous conviennent pas(au lieu d'envoyer plusieurs lettres recommandées >>une suffit).