Bonjour à tous,
Je reviens vers vous pour donner quelques nouvelles sur le grand sujet "peinture"
Calculs des surfaces : 275m² de murs + 125m² de plafonds = 400m²
ZOLPAN
J'ai beaucoup échangé avec eux ces 2 derniers jours et j'avoue que je suis mitigée.
Très bon contact lors de notre rencontre, à l'écoute, ils ont photocopié nos plans et devaient nous envoyer un devis sur mesure avec des produits bon rapport qualité/prix sous quelques jours.
Le soir même, nous le recevions par mail. J'aurais préféré qu'ils prennent leur temps.
1ère erreur = nous étions étonnés du montant (700€ TTC) et surtout pas de sous-couche.
Cependant, comme ils devaient nous proposer 2 variantes (
1 devis avec sous-couche et peintures et 1 devis avec uniquement peintures qui font aussi impression), nous ne savions pas encore comment l'interpréter.
Obligés d'attendre les 3 jours de we pour les appeler... le monsieur (
toujours très aimable) me répond qu'ils ont envoyé la version sans sous-couche, donc c'est normal, mais il vérifie avec le commercial. Le commercial qui me rappelle dans la journée pour me dire qu'
ils ont oublié la sous-couche... Nouveau devis par mail.
2ème erreur = nous recevons le devis (1.200€ TTC) et nous nous étonnons des quantités proposées (
je lui avais déjà fait la remarque lors de mon appel précédent et j'avais demandé le rendement de chaque produit). Je décide de recalculer toutes les surfaces à peindre, en différenciant murs, plafonds, pièces d'eau et couleurs (sacré boulot !). Je continue mes calculs en estimant les quantités nécessaires en fonction des surfaces et rendements. Je ne tombe pas du tout comme eux. Nouvel appel, le monsieur (
encore et toujours très gentil) m'indique (
avec un peu d'insistance de ma part) que son collègue s'est basé sur une surface globale de 253 m² alors que je trouve 342 m² (
1 chambre n'a pas été prise en compte sur notre demande). Il me dit qu'ils vérifient et me rappellent le lendemain. Le technicien m'appelle,
ils ont bien fait une erreur dans le calcul des surfaces. Nouveau devis par mail.
3ème erreur =
nous recevons le devis destiné à un autre client... Je rappelle, ils s'excusent et m'envoient ENFIN le devis correct (
enfin j'espère...). Bonne nouvelle, le commercial a augmenté les remises accordées (passant de 20% à 25%-30%) pour compenser la différence due à leurs diverses erreurs. On est quand même à
1 400€ TTC (
ben oui, 53 litres de sous-couche oubliée + 84 litres de peinture au lieu de 52 litres.......).
Au final, leurs prix semblent corrects et nous avons eu un bon retour de leur marque. Cependant toutes ces erreurs en si peu de temps et uniquement lors de la phase devis ne me mettent pas en confiance.
GRASSIN DÉCORS
J'appelle pour demander s'ils peuvent nous réaliser un devis pour la fin de semaine si j'envoie par mail les plans et indications (
nous habitons à 60km de leur magasin et nous travaillons toute la semaine..) et nous nous déplacerons pour en discuter avec eux.
La personne me répond assez peu aimablement qu'elle n'a pas le temps de faire de devis sur plans. Si je souhaite un devis, je dois lui donner toutes les infos nécessaires de ce que je veux.
Problème, je ne recherche pas seulement un prix mais aussi un conseil ! Et je souhaite pouvoir comparer avec ZOLPAN aussi sur les quantités estimées, pas seulement sur le prix.
Je n'ai pas du tout apprécié cette façon brusque et peu commerciale de me répondre.
Je ne donnerai pas suite.
COLOR SQUARE
J'ai pu lire sur le forum (
notamment un super article sur le récit de sojin) que le site internet Color Square proposait des prix intéressants sur les peintures pro, en particulier
SEIGNEURIE.
Tout le monde s'accorde à dire que c'est une excellente marque (française !). Ça tombe bien, le site fait des promos sur celle-ci en ce moment ! Malgré tout, je me perds dans toutes les références existantes et je préfère les appeler pour être conseillée.
Je découvre que l'entreprise est belge, le technicien super aimable et pas avare de conseils ! Il m'envoie direct un mail (
ils sont habitués à ce type de demande) reprenant toutes les références Seigneurie pour un bon rapport qualité/prix avec des conseils adaptés pour la maison entière !
Nous échangeons aussi sur la couleur (
et le problème des écrans d'ordinateur qui ne permettent pas un bon rendu) et il m'oriente vers un site anglais qui envoie gratuitement de petits nuanciers..
Il m'assure une livraison impeccable et un paiement sécurisé.
Je fais un devis sur leur site, en me basant sur ces références et mes calculs de surface.
J'arrive à un prix global avoisinant les
1 400€ TTC.
Comme Zolpan. Sauf qu'ici la marque est (
peut-être ?) meilleure et pas d'erreurs dans la démarche. Par contre, j'ai une réserve en cas de quantité insuffisante.
Au final, la décision n'est pas encore prise mais nous pencherions plutôt pour COLOR SQUARE. Même si je préfère faire travailler des entreprises locales, ZOLPAN a fait pas mal d'erreurs, GRASSIN DECORS.. n'en parlons pas et je n'ai pas envie de parcourir tout le département pour en trouver d'autres !
Merci pour vos avis et conseils (
si vous en avez d'autres 
) et merci Maelhi pour les adresses dans le 37 !
Et excusez-moi pour le pavé, j'espère que cela aidera tout de même quelques personnes
