Probleme maçon et experts

Bonjour,
Nous avons fait faire des travaux d'agrandissement de notre maison par un maçon.
Or il s'avère qu'il y a de nombreuses malfaçons (toit non étanche, laine de verre en façade depuis 5 mois et qui pourrie, bardage commencé et non conforme...) constatées par notre expert et le sien.
Lors de la visite des experts, il a dit qu'il ne souhaitait plus intervenir chez nous (ça tombe bien nous aussi!) et qu'il ferait intervenir d'autres corps de métier.
Or, il a du se rendre compte que cela lui couterait trop cher et souhaite faire une partie des travaux lui même, ce que nous ne souhaitons pas.
De plus il nous a demandé de laissé notre maison ouverte le matin à 8h00 pour qu'il puisse faire faire des devis à 13h. (courrier envoyé en recommandé et reçu le 5 octobre pour une visite le 6). Nous avons refusé de laisser notre maison ouverte toute une journée étant donné que nous travaillons et que n'importe qui aurait pu rentrer. Nous lui avons proposé de venir un matin avant 8h ou le soir après 18h ou en week end, mais en nous prévenant à l'avance afin de s'organiser.
or il est venu à l'improviste avec un étancheur et un huissier un soir après 18h.
Malgré plusieurs relances auprès de notre expert, nous n'arrivons pas à avoir les devis et la reprise des travaux (les travaux sont au point mort depuis le 1er juillet et nous n'avons pas de chauffage car la pompe à chaleur doit être posée sur le bardage, lequel n'est pas encore fait par le maçon). Le maçon se plaint également à notre expert que nous faisons de la réticence et que nous ne le laissons pas accéder au chantier.
Nous ne savons pas si il faut que l'on prenne à notre charge un expert indépendant ou un avocat.
Nous souhaiterions que les travaux reprennent vite car sans chauffage cet hiver avec 3 enfants asthmatiques, notre situation est très difficile.
Merci de votre aide et de vos conseils.