Poele douglas brisach

bonjour,

nous avons repéré ce poele aussi chez Brisach et nous avons eu une remise importante.
j'aime la grande vitre et le fait qu'on peut "régler" la température.
Avez vous finalement acheté ce poele à bois? j'aimerai avoir des retour sur sa performance ... avant de passer commande
je vous remercie d'avance pour votre réponse

Bonsoir,

Nous avons choisi ce poële finalement, tout comme vous!

MAIS il n'est pas encore posé! Nous avons demandé une pose fin Avril, pendant nos congés...
Pour le moment rien à signaler. J'ai eu besoin de téléphoner plusieurs fois au magasin Brisach où nous avons commandé notre poële et je tombe toujours sur des personnes très agréables et à l'écoute.

Je ne sais pas si je pourrais vous faire un retour tout de suite. Il n'est pas dit que fin Avril nous aurons l'occasion de l'utiliser tout de suite!

BOnne soirée

Bonjour,

Nous avons rendez-vous prochainement avec un commercial de brisach à la foire de Paris.
J'aurai voulu avoir une idée de tarif pour le poêle DOUGLAS.
Pourriez-vous me dire quel est le montant de ce poele,avec et sans la réduction si possible.

Merci

shoonny, ne signez rien sur une foire ou bien mentionnez sur le contrat "sous résèrve de l'obtention du crédit" que vous chercherez éventuellement vous même

mais pourquoi signer sur une foire ? parce qu'on vous a fait miroiter une superbe réduction ?

J'ai eu -15% de réduction sans passer par une foire.....

Sinon le tarif du poele est de 3100 euros HT, sans remise!

Bonjour Elolimi,

Avez-vous passer commande de votre poele douglas? a quel tarif avec la pose?

Merci

Bonjour,
Notre poele a été posé la semaine dernière.
Nous avons payé 5900 euros : poele, pose et création du conduit de fumée (poujoulat).
Je suis en Ille et Vilaine et par le biais de l'EDF nous avons pu profiter d'un prêt à taux zéro

Merci pour ta réponse.

Mon conduit sera créé à la construction de la maison. Sur ta facture as-tu le détail des fournitures et raccordement.
En fait je voudrais savoir le prix payé pour le poele ( avec ou sans remise) et le prix des autres fournitures.

Merci d'avance

Bonjour à tous,
nous voulons juste vous donner notre "mauvaise" expérience des poêles brisach.
En effet, nous avons un modèle DOUGLAS (le même que le SEQUOIA) depuis maintenant deux mois, et c'est une véritable CATASTROPHE!
Nous en sommes d'ailleurs à notre 2ème et nous attendons qu'ils nous le changent à nouveau.
Outre les gros gros problèmes de fumées très nauséabondes, voire dangereuses car l'air est irrespirable dans la maison au bout de 2 heures de fonctionnement et nous avons de jeunes enfants, nous avons en plus un problème de fonte du revêtement extérieur qui devient tout mou et fragile lorsque le poêle est chaud.
Nous n'avons eu aucun problème de SAV et le poêle a été changé immédiatement. Nous avons d'ailleurs été informés que cela était arrivé à plusieurs reprises sur les poêles Brisach.
Mais le problème reste inchangé, nous nouveau modèle a exactement le même défaut et la peinture extérieure ne tient pas. Nous avons d'ailleurs eu un responsable Brisach au téléphone qui nous a avoué qu'ils avaient de gros problèmes de conception, mais que cela devait se régler !
Pour l'instant le problème reste entier. Ils sont a priori performants pour les inserts et cheminées, mais éviter cette marque pour l'achat d'un poêle à bois.
Il nous a quand même couté 3100 euros et est pour l'instant inutilisable. Nous ne voulons d'ailleurs pas récidiver sur cette marque. Nous attendons une solution de la part du SAV. Je vous tiendrais au courant.
Cela doit pourtant devenir notre chauffage principal... Mais pour l'instant, à part gâcher du bois, et polluer notre air et notre intérieur....
D'ailleurs, lorsque nous nous sommes renseigner, nous avons eu beaucoup de mal à trouver des renseignements d'utilisateurs (nous n'en avons d'ailleurs pas trouvés, malheureusement......).
Brisach n'a pas les compétences en matières de poêle à bois pour l'instant, alors si vous le pouvez, ne faites pas comme nous et tournez vous vers une autre marque qui a fait ses preuves ou patientez en attendant qu'ils deviennent performants.
Bonne journée

et bien! c'est pas rassurant tout ça....
Par contre, vous dites l'avoir depuis 2 mois, donc mi-Avril? Comment ça se fait que vous chauffez encore?
Notre chauffage ne tourne plus depuis début Avril et pourtant nous sommes frileux..... et en Bretagne!

Tenez-moi au courant de la solution que vous aura proposé Brisach! J'espère bien ne pas avoir les mêmes soucis. Notre poele est installé depuis le 26 Avril, nous l'avons utilisé qu'une fois pour le moment, juste pour faire une flambée d'essai.

Bonsoir,
effectivement, nous ne chauffons plus !! De plus, nous sommes sur Avignon. Mais les poseurs nous avaient conseillé d'abord de tester le poêle et ensuite de faire 3 à 4 flambées pour faire disparaitre les odeurs de "cuisson des graisses" qui sont utilisées pour la fabrication.
C'est comme cela que nous nous sommes rendus compte des problèmes et heureusement car nous avons pu faire du feu tout en aérant suffisamment la maison....Même si cela utilise du bois pour rien.
J'espère que vous ne rencontrerez pas les mêmes problèmes qui d'après Brisach sont réglés !! Mais vérifiez quand même assez tôt. Faites bien chauffer votre poêle et passez le doigt (ou plutôt le gant fourni avec le poêle!) sur le revêtement chaud afin de voir si des rayures apparaissent. Si c'est le cas, contactez vite votre installateur. Le revêtement s'enlève non seulement sur la porte (partie la plus chaude autour de la vitre) mais aussi sur le dessus et sur l'arrière du poêle. J'ai des photos à votre disposition si vous le souhaitez.
Je vous tiendrai au courant de la solution proposée par Brisach, sachant que nous en sommes déjà au 2ème poêle en 2 mois et que nous aimerions changer de marque !
Anne

Vous pensez que Brisach va vous proposer de vous rembourser le poele intégralement? Je suis sceptique... Mais surtout tenez nous au courant parce que si jamais on devait avoir les mêmes soucis, on aura plus de poids en ayant la preuve qu'on n'est pas les seuls.
Pour le coup de la peinture, ils nous ont donné une bombe de peinture noire.... du coup je me demande si c'est pas à cause des problèmes. ça serait un peu facile.
Affaire à suivre, mais du coup on va sûrement commencer à chauffer dès Septembre pour pouvoir aérer.

Nos voisins ont une cheminée et ils nous ont dit que les mauvaises odeurs restaient pendant environ 1 an.

Je fais installer ce poele demain chez moi. je vais faire votre test. on se tient au courant ; Effectivement à plusieurs se sera plus simple de leur faire reconnaitre un défaut de la conception.
Elolimi, vous l'avez fait poser par ne entreprise de votre département?

oui c'est une entreprise de notre département. Brisach à Redon