Poele douglas brisach

Installation du Douglas aujourd'hui ! Je n'avais pas été notifié de la réponse à mon message de fin octobre, donc pas pu m'occuper du crédit EDF, ça m'apprendra à lire les réponses

Installation aujourd'hui donc, et on est plutôt contents, même si la grille de l'arrivée d'air n'est pas super-esthétique, ils ont juste ouvert les murs, pas de conduit intérieur, du coup on voit des bouts de polystyrène je pense, bon on s'y fera ou j'ouvrirai pour voir si je peux faire mieux.

Ils avaient posé avec un conduit droit au départ, du coup il était pas centré, un coude et ça c'est arrangé, ils auraient pu en prendre l'initiative d'autant que ça avait été noté lors de la visite technique (mais ils n'avaient pas de note à ce sujet...de même que le gars qui a fait la visite technique n'avais pas de note de la première visite "commerciale" -> perte de temps !). On avait parlé du vieux poêle à reprendre, mais ils sont partis sans le prendre et moi j'étais un peu affairé avec la flambée...appel au bureau, ils sont revenus, bon...

Première flambée faite par les installateurs (à ma demande car pas prévu au programme apparemment contrairement à ce que j'avais compris lors de la visite du responsable technique), mais ils ne semblaient pas connaître le fonctionnement des boutons du coup j'ai sorti le manuel, hum...quelques odeurs de peinture et peu de fumée blanche mais pas aussi gênant que je le pensais à la lecture de certains retours ici. En revanche il y avait un peu de poussière sur le haut du poêle que j'ai essayé d'enlever sans y penser avec le gant Brisach offert que je venais d'enfiler et oups, sensation "collante" et ça a laissé des traces, anormal (ça rappelle les problèmes de peinture "cloquée" des premières séries signalés ici) ou normal car peinture pas "cuite" ou normal à tout moment ? Ça aurait été sympa de prévenir, il n'y avait rien dans le manuel, je vais les appeler pour voir s'ils peuvent me remplacer la grille car c'est pas très esthétique.

Alors la vitre je suis assez perplexe, on a l'impression que la coloration "ambre" est incrustée dans la vitre, pas vilain, mais ce n'est pas uniforme (le bord supérieur reste "clair"). Ce fameux produit dont vous parlez enlève la coloration "ambre" complètement ? J'ai nettoyé au papier de journal (j'essaierai des cendres demain) et ça enlève le noir, sauf angle droit, très noirci. Noté une petite "rayure" juste dans le coin gauche, j'avais cru à une fissure à un moment, mais a priori pas, je regarderai de plus près quand le poêle sera refroidi.Il faut que je me renseigne pour le "top-down", j'en avais parlé au patron lors de la commande mais il ne connaissait pas, en tout cas sous ce nom.

On a la même rosace noire, la rosace blanche ça doit plutôt être un coffrage, dont on nous avait parlé au cas où, ça n'a pas été nécessaire finalement, mais le coût a été le même (€124) ce qui m'a paru un peu bizarre car le coût de fabrication ne doit pas être le même !

Ce doit être normal mais quand elle est fermée le centre de la "porte" n'est pas aligné avec le "cadre" du poêle, ni en haut ni en bas, c'est pareil chez vous ? Quoique, ça peut peut-être se corriger en ajustant les vis avec une clé Allen.

Globalement nous sommes contents, poêle esthétique qui chauffe bien, c'est tellement sympa de faire une bonne flambée chez soi, bonne odeur de bois, etc...Les installateurs n'étaient pas "top" (ils ont fait le boulot mais sans être très proactifs), pas au niveau du commercial/patron de la "boutique" Brisach locale qui est très pro. Problème de formation et d'amour du "travail bien fait", pas illogique quand on est prestataire "externe". Si le patron me trouve une bonne solution pour ma grille du haut à la peinture "cloquée" ce sera vite oublié