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Faire fonctionner la garantie décennale

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Env. 10 message Ain
Bonjour,

Nous sommes en pleine construction (plutôt vers la fin!).

Il s'agit d'une maison demi niveau sur un terrain en pente et rocheux.
Pour ces raisons, le MO nous conseille de la construire sur un radier.
Nous avons constaté qu'il y a une infiltration d'eau dans le garage (sous-sol) à chaque pluie.
Il nous a été conseillé de faire une dalle de terrasse pour éviter que l'eau ne s'infiltre à nouveau; ce que nous avons refusé estimant que, l'eau descendant de la pente pourrait couler "en dessous" du radier.

Comment peut-on faire fonctionner la garantie décennale sachant que nous n'avons pas encore réceptionné la maison?
une autre garantie peut-elle être utilisée et laquelle?
Pouvons-nous faire appel à notre propre assurance car la maison a été assurée hors d'air hors d'eau pour avoir un avis d'expertise?

Merci par avance de vos conseils.

Cordialement
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Membre utile Env. 2000 message Sarthe
pas de panique avant de faire jouer la garantie decenale, il y a la garantie de parfait achevement.
Faites une lettre en AR en expliquant le probleme, le refus avec justification) de la solution proposée et l'attente d'une nouvelle proposition.
De toute facon il faudra passer par le pv de reception qui fait courir le délai des diffentes garanties.
Donc tant que le pv n'est aps signé, vous etes couverts.
L'infiltration est une remontée via le sol du sous sol, ou de l'eau qui ravine via la desente de la pente.
Dans ce dernier cas, un caniveau relié au EP devrait régler le pb (attention au Ø du busage qui doit absorber une pluie d'orage).

CDLT
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Env. 10 message Ain
Bonsoir,
Merci nanoreso de votre conseil avisé.
Notre assureur nous a confirmé que les garanties (parfait achèvement, biennale, décennale...) ne fonctionnent qu'une fois la réception de la maison faite en indiquant bien entendu des réserves. Toutefois nous avons déclaré le sinistre pour pouvoir "bénéficier" l'avis d'un expert sur la cause de cette infiltration d'eau (problème de drainage???).
Cordialement.
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir,

si la maison n'est pas livrée les desordres doivent être repris par le cst dès maintenant.

vous en êtes où dans cette construction ?
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Picto recompense Membre ultra utile
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De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Membre utile Env. 2000 message Sarthe
poptrip a écrit:Bonsoir,
Merci nanoreso de votre conseil avisé.
Notre assureur nous a confirmé que les garanties (parfait achèvement, biennale, décennale...) ne fonctionnent qu'une fois la réception de la maison faite en indiquant bien entendu des réserves. Toutefois nous avons déclaré le sinistre pour pouvoir "bénéficier" l'avis d'un expert sur la cause de cette infiltration d'eau (problème de drainage???).
Cordialement.


Vous n'avez pas répondu a ma question, est ce un probleme de ravinage (écoulement ) ou de remontées par la dalle du ss sol?
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Super bloggeur Env. 800 message Seine Maritime
bjr,
Deja estce un CCMI?
http://fecampmonn.forumconstruire.com

Notre petit plain pied a fécamp (76)
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Picto recompense Super bloggeur
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Env. 10 message Ain
Bonsoir,
Merci de vos réactions.
Elisa21: on en est vers la fin c'est à dire quelques finitions. On attend EDF pour pouvoir installer les volets roulants
Nonoreso: On pense qu'il s'agirait d'un problème de ravinage
Fecampmonn: il ne s'agit pas de CCMI mais d'un contrat avec maître d'oeuvre

Cordialement
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Membre utile Env. 2000 message Sarthe
il n' a pas de caniveau en bas de pente d'acces au sous sol????

ou alors il n'est pas (encore) reliée aux EP...
La théorie, c’est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c’est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Ici on réunit la théorie et la pratique, rien ne fonctionne et personne ne sait pourquoi...
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Picto recompense Membre utile
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