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Problème pour une réception : pas d'accord avec le PV

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Env. 10 message Gironde
Bonjour à tous


Je viens a vous pour des renseignements car nous ne savons pas quoi faire. Nous sommes près à payer un expert ou huissier mais ils ne sont pas claires au téléphone.

Nous avons fait réception de notre maison. Comme prévue il y a quelques problèmes:

- Des fissures= le constructeur est d'accord sur ce problème avec nous
- Des ampoules qui manque toutes et son écrit dans le CCMI = le constructeur et d'accord et dit qu'il nous les donnera mais ne veut pas l'écrire sur le PV.
- La sonnette de la maison =le constructeur dit qu'il le fera demain mais ne veut pas l'écrire sur le pv
- Mais surtout une trappe de visite dans le garage qui n'a pas été mise??? Il y a un gros trou dans le garage qui donne sur le vide sanitaire. D'après les plans il y a écrit trappe de visite mais il n'y a rien dans le ccmi. Donc le constructeur dit que cela est a notre charge. Nous lui répondons que nous n’avons jamais voulu un trou dans le garage. Il refuse strictement de le noter sur le PV.
Il dit qu'en plus on ne lui a pas donné le chèque de caution des 5% et s'en va!! avec le PV non signé!!!

Maintenant il vient de nous envoyer un nouveau PV par mail mais dessus il n'y a que les fissures et pas le reste, (surtout la trappe ou réparation du trou.)

Que faire si nous ne sommes pas d'accord avec eux. Nous avons laissé passer beaucoup de erreurs comme par exemple la porte d'entrée qui n'est pas au bon endroit de 20 cm au moins. Nous leur avons dit qu'en échange de toutes leurs erreurs ils pourraient au moins nous mettre la trappe. Mais il ne veulent rien entendre. Que faire???
De plus a partir de demain, ils doivent nous rentre impérativement la maison car sinon ils vont devoir nous payer des indemnités tous les jours d'après le contrat.
qui ne vont pas vouloir nous payer j'en suis sûr.

Nous ne savons pas quoi faire. Donc si vous avez des suggestions? quelqu'un qui a eu le même problème.

Merci pour vos réponses.

Sukya
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Membre utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonjour,

C'est mieux quand c'est écrit sur le PV de réception, c'est sûr!
Mais vous avez un délai après le réception pour lui signifier par recommandé vos éventuelles réserves supplémentaires.
N'y manquez pas!
penses-y l'ami ;)
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Picto recompense Membre utile
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Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
Mais s'ils refusent de l'écrire sur le PV, ce n'est pas un problème: vous avez 8 jours pour les notifier vous même par écrit (AR).
J'espère que le recours de 8 jours n'est pas épuisé. Faites vite.

Je vous rappelle que si il y a des réserves, vous pouvez consigner les 5 % (surtout ne pas les payer, vous ne le reverrez pas).
Le chantage aux clefs est un délit et est puni par la loi.

Vous avez des post-it sur le forum concernant les dispositions à prendre pour la réception. Mais il est un peu tard : vous auriez dû le lire avant !
De même qu'une inscription à l'AAMOI aurait été un plus...
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 80 message Dieppe (76)
Vous avez eu les clés ou pas, et avez vous payer l'appel de fonds des 95%? Ce n'est pas clair?
Comme vous dit Tournesol ne payer surtout pas les 5%, c'est votre seul moyen de pression pour qu'il respecte son contrat.

http://www.forumconstruire.com/construire/topic-44166.php
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Env. 10 message Gironde
Merci pour les réponses.

Oui nous avons lu le postit de L'AAMOI et regrettons bien sur de ne pas nous y être inscrit plus tôt. J'ai conseilé à tous nes amis en recherche de terrain de s'y inscrire de suite. Et je le conseil à tout le monde. Mais nous avons découvert l'AAMOI beaucoup trop tard.

Nous savons donc que nous avons les 8 jours mais si les constructeurs ne sont pas d'accord même en envoyant un recommandé pour faire les réparations sous un an (quoique un trou dans le garage c'est pas très pratique) que fait on? Je ne sais pas si une trappe cela coûte cher mais il y a aussi l’électricité (mon beau père peut le refaire) et aussi les couches hydrofugées du vide sanitaire qui n'ont pas été passées sur tout les parpaing (juste celui du haut) je ne sais pas si c'est important.

Et pour les 5% nous avons sorti la loi mais le Mr était sur de lui , au départ mon beau père (qui a fait la réception) était sûr de lui, mais après il a douté! Je ne peux pas en vouloir à mon beau père d'avoir douté, nous sommes déjà bien content d'avoir quelqu'un pour la réception de la maison. Nous aurions du prendre un huissier.

Nous avons déjà préparé le recommandé avec toutes les réserves. et l'envoyons soit aujourd'hui soit demain, en espérant que tous se passera bien.
et bien sur nous gardons les 5%

Merci à vous

Sukya
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Membre utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonjour,

Tant que les réparations, ou finitions ne sont pas faites vous gardez cette somme, après un délai raisonnable sans retour de sa part vous lui envoyez un nouveau recommandé en précisant que sans réaction de sa part vous procèderez à la mise en conformité de l'ouvrage à ses frais.

Oui les couches hydrofuges sont importantes
penses-y l'ami ;)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
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Env. 80 message Dieppe (76)
sukya a écrit:Merci pour les réponses.

Oui nous avons lu le postit de L'AAMOI et regrettons bien sur de ne pas nous y être inscrit plus tôt. J'ai conseilé à tous nes amis en recherche de terrain de s'y inscrire de suite. Et je le conseil à tout le monde. Mais nous avons découvert l'AAMOI beaucoup trop tard.

Nous savons donc que nous avons les 8 jours mais si les constructeurs ne sont pas d'accord même en envoyant un recommandé pour faire les réparations sous un an (quoique un trou dans le garage c'est pas très pratique) que fait on? Je ne sais pas si une trappe cela coûte cher mais il y a aussi l’électricité (mon beau père peut le refaire) et aussi les couches hydrofugées du vide sanitaire qui n'ont pas été passées sur tout les parpaing (juste celui du haut) je ne sais pas si c'est important.

Et pour les 5% nous avons sorti la loi mais le Mr était sur de lui , au départ mon beau père (qui a fait la réception) était sûr de lui, mais après il a douté! Je ne peux pas en vouloir à mon beau père d'avoir douté, nous sommes déjà bien content d'avoir quelqu'un pour la réception de la maison. Nous aurions du prendre un huissier.

Nous avons déjà préparé le recommandé avec toutes les réserves. et l'envoyons soit aujourd'hui soit demain, en espérant que tous se passera bien.
et bien sur nous gardons les 5%

Merci à vous

Sukya


Et il n'est pas trop tard pour l'AAMOI, je suis dans ton cas je me suis inscrit après la remise des clés. Mais j'ai toujours des conseils précieux des adhérents.
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Env. 10 message Gironde
Merci pour les réponses.

Nous n'avons toujours pas les clefs en ce jour et de nouvelle du constructeur. Nous avons en voyer un recommandé aujourd'hui (de France) pour préciser, la loi, le problème des 5%, les réserves à noter sur le PV et bien sur que la date buttoir pour l’achèvement des travaux se fait demain (20 mars).

Nous avons demandé aussi à un autre rendez vous pour la réception de la maison (nous pensons prendre un huissier et un expert ce jour là pour ne pas avoir de problème)

Nous espérons en attendant le rendez vous qu'ils vont nous payer les indemnités. à partir du 20 (je ne sais pas trop comment cela fonctionne) Cela remboursera un peu les frais d'huissier ,d’expertise .


Et oui nous avons payé les 95%.

Merci

Sukya
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Env. 80 message Dieppe (76)
Il me semble alors que vous pouvez alors provoquez la réception tout est expliqué dans les post it.
Un huissier oui, pas d'expert le jour de la réception, vous perdriez les 8 jours. Faites le venir dans ce délai.
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