Le macon veut nous faire payer des travaux non effectués

bonjour,

c'est vrai, vous étiez liés par ce devis, il fallait soit le tribunal, soit un accord amiable mais çà, si çà peut te rassurer, personne ne le sait... avant d'être dedans.


mais il faut relativiser : venir en 2012 pour des travaux qu'il n'a pas fait en 2010 il est gonflé.
d'ailleurs, il est venu ou il a réclamé par écrit ?

- avez-vous des photos (de mr le mari qui fait les travaux) ?
- l'historique des appels téléphoniques (suffit de les demander à l'opérateur si vous n'avez pas les factures détaillées)
- les factures des évacuations...

il faut rechercher-retrouver toutes les traces de ce que vous dites, photos, commentaires sur un blog ... des ennuis que çà vous a causé ...

ensuite, préparer votre "défense" en lui disant que, puisqu'il ose venir réclamer une facture alors qu'il n'a pas fait le boulot, vous allez ressortir le dossier et demander des indemnités pour préjudice ...

merci pour votre reponse elisa21
nous avons des photos et nous avons surtout les factures (evacuations, engins....)
il nous a envoyé un huissier car c'est en "signification d'une ordonnance d'injonction de payer" il avait tout envoyer a notre ancienne adresse et depuis le temps il n'y avait plus de suivi en place.
donc nous allons faire opposition et cela va passer au tribunal mais on a peur qu'avec cette histoire de devis l'on soit obligé de payer

je ne connais pas les différentes phases pour les procédures d'huissier. Ce qui est sur : certains courriers ont des titres bien "pompeux" pour impressionner les soit-disant fautifs, même quand on est dans son bon droit, on aurait vite tendance à faire le chèque pour éviter... je ne sais quoi d'ailleurs.

je ne sais pas où vous orienter pour des renseignements fiables

ce que je sais :
un devis lie le signataire au pro, normalement sans limite de délais MAIS car il y a quand même un "MAIS" pour protéger un peu les clients qui ne connaissent pas les lois quand ils signent :
un délai ou une date d'intervention doit être notée sur le devis.
sans date cela veut dire que l'artisan intervient "dans les jours qui viennent" il me semble avoir lu moins de 1 mois (voir 15 jours mais je ne sais plus où j'ai pioché çà)


une piste peut-être : voir avec ton assureur habitation, tu as certainement une assistance juridique.

merci bcp je vais regarder ca pour la "date"
ma protection juridique ne prend pas en charge parce que cela fait partie des travaux de construction mais je vais contacter mon assurance maison peut etre que j'aurais plus de chance
encore merci et bonne journée elisa21

Nous venons de recevoir un double de la facture que nous avons reclame au macon.
La facture date du 07/04/2011 pourquoi??? on ne sait pas!!! il y a ecrit dessus VR realiser 100% (il en se gene vraiment pas celui la)
Alors que nous avons attendu qu'il vienne et qu'il reponde a nos messages sur son repondeur, au mois d'aout nous avons fini par faire les travaux nous meme (facture de materiaux d'aout 2011)
Sur le devis que nous avons signé qui date du 04/02/2010 (date de signature 17/02/2010)il n'y a pas de date dintervention ou de delais.
Tout se trouve sur un seul devis: dalle de garage, pilotis pour la maison et vrd compris etalage des terres.
Pour le mode de reglement il est ecrit "fin de travaux a reception de la facture"
Et sur la copie du devis qu'il vient de m'envoyer en plus de la facture il a ecrit a la main "VRD faite il restera 600e pour l'etalage des terres en attente facture VRD non payé" comme si c'etait notre faute et qu'il nous attendait.....pffff
Des clients ont eu des soucis avec lui lorsqu'ils ont fait faire la dalle de leur maison par lui aussi.
Il est possible que se soit un habitué de ce genre de chose, mais ca degoute de devoir se defendre alors qu'il nous avait deja mis dans une situation compliquée sans faire son travail.

Préparez bien votre dossier avec les photos, éventuellement des témoignages
avez vous adresser des relances à cet artisan?

recherchez sur les différents forums vous devriez pouvoir trouver des modèles de "conclusions" (ce qui sera à donner au juge)

j'ai eu ce même genre d'affaire et je m'en suis sortie seule en donnant bien tous les justificatifs au tribunal et j'ai eu gain de cause

Merci catsen
Non pas de relances ecrites c'est la notre plus grosse erreur
Mais nous regroupons un max d'elements pour expliquer notre situation au juge
Bonne soirée