Litige avec ctvl

Bonjour,

Je prend le temps de vous écrire car je suis en litige avec mon constructeur.
Commençons par le début :

Tout commence par un chantage au clé à la fin de la consctruction de notre maison. Les conseils de ce sites m'ont aidé, guidé et préparé à cette épreuve. Je dis bien épreuve car c'était assez musclé. En effet, à la remise des clefs, je ne suis pas d'accord sur pleins de malfaçons :
- grande trace de "brûlure blanche" sur crépis rose pale du début du pignon jusqu'à la fin du pignon de la façade gauche de ma maison,
- mur intérieur pas droit,
- mauvaise découpe des tuiles sur les lucarnes = pas du tout asymétriques ! l'une avec 3 tuiles de chaques côtés et l'autres 4 et 3... allez savoir pourquoi...

Il me dit qu'il ne me donnera pas les clefs sans le chèque des 5% restant et il l'exige un pv de réception vierge !!!!

A mon tour, je lui rétorque que je ne sortirais pas de la maison avant d'avoir les clefs, le ton monte !!!! Je demande à mon mari de rester sur place, en attendant je file à la banque demandant une attestation de consignation des fonds. Quand je reviens, je vois mon mari et le conducteur de travaux dans la voiture du conduc (car il pleuvait), flute de flute, trop tard mon mari avait signé !!!! (quel déb.....!!!!) Il m'avait trop énervé !!!! Mais il a noté toutes les réserves, ouf peut être cela nous sauvera par la suite... Je lui remet la preuve de consignation et il s'en va... J'ai utilisé mon délai de 7jours afin de citer toutes les réserves, courrier que j'ai envoyé à mon constructeur.

Aujourd'hui, cela fait deux ans que ma maison est construit et je suis toujours en litige avec eux.

D'une part, les malfaçons ne sont pas réglées (le constructeur a essayé d'atténuer la trace sur le crépis mais rien à faire elle persiste)
D'autre part, nous nous sommes rendus compte cet hiver, avec la période de grand froid que ma maison était peut être mal isolé. Avec les radiateurs à fond, la maison n'atteignait pas les 17°C. J'ai fais un courrier AR à mon constructeur et le conduc m'a répondu qu'il fallait obligatoirement un chauffage d'appoint lorsque les températures atteignaient des températures négatives (je demande à vérifier ! si quelqu'un peut me le confirmer...)

Puis, au plafond une tâche d'humidité est apparue dans notre chambre !!!!

Le conduc a fait l'effort de se déplacer (je précise que le conduc d'aujourd'hui n'est pas celui que j'ai eu lors de la construction, ce dernier ne fait plus parti de l'entreprise). Il est venu muni d'une caméra thermique, il a vérifié toutes les pièces et selon lui tout va bien, rien ne cloche. Pour la tache d'humidité, il ne comprend pas ce qui a pu se produire, il a regardé brièvement dans les combles, et la laine de verre est en place, génial tout va bien alors !!!!!!

Bref, aujourd'hui, la société m'a envoyé une mise en demeure de payer la somme restante. J'ai eu le conduc au tel, il me propose de déduire 1000€ pour la trace de brulure sur le crépis. Si je n'accepte pas, il envoi mon dossier au contentieux , puis poursuites judiciaires !!!!
Je ne sais pas trop quoi faire, dois je moi aussi lancer une procédure judiciaire qui va être longue et surtout couteuse ? Ou dois je accepter leur proposition?

Si vous voyez une solution, je veux bien que vous la partagiez avec moi

Merci de m'avoir lue.
Cordialement,