Critères de sélection de votre constructeur/MO ?

1 - Le fait de sentir que le MO n'est pas là uniquement pour faire du fric mais qu'il aime son boulot et prend son temps pour faire les choses bien.

2 - Le prix

3 - Les délais

Pou moi :

- c'est le prix de base et les options qui ne sont pas exagérées
- la rapidité du chantier (enfin je croyais )
- et je sais que ce n'est pas un critère, mais l'accueil.

1- il a repris contact après le 1er RDV ...
2- il nous a été recommandé par d'autres membres du forum
3- il a fait des plans tip-top (le dessinateur a discuté 15 minutes avec moi, et il a réussi à pondre quasiment exactement ce que je voulais)
4- il a demandé une étude de sol avant de proposer les plans définitifs
5- son devis correspondait à notre budget (il n'était pas le moins cher mais était loin d'être le plus cher)
6- il possédait toutes le garanties indispensables (remboursement, livraison, DO, etc.)

Désolé : j'aurais dû mettre en 1 - J'ai eu contact avec d'autres personnes ayant travaillé avec et que du positif!

Merci bloss!
.
C'est en effet le plus important je pense

Moi aussi, j'ai vu construire une maison à coté de mon "ancien chez moi" et tout c'est bien passée, le client était satisfait

et il avait prévu une étude du sol aussi.

C'est le seul à nous avoir présenté un avant-projet complet, carré et surtout dans la fourchette de prix désirée et le petit bonus visuel en 3d.

Le paradoxe, c'était avec leur commercial que nous avions le moins d'accroche, mais il avait pour lui de rester sobre, ponctuel, disponible et surtout à l'écoute, bref un bon commercial....

-Constructeur local avec bonne réputation
-Connaissances qui ont déjà fait construire avec
-Bonne impression lors des rdv
-prix, plans...

Maintenant, j'espere que ça ira...

pour nous c'est lui qui nous a présenter le terrain ....
je n'ai pas changé par respect malgré visite de concurents
malgré sa mauvaise réputation il a effectué une étude de sol à sa charge
le ct est un jeune qui démarre (depuis qq année tt de mème !!)
la raison majeure c'est un mo -lotisseur très pro avec qui on n'a pas pu faire (hors budget ) qui me l'a donnée
texto= pca c'est le moins mauvais des constructeurs
dixit: il n'aime pas les constructeurs bizarre non ?

alors moi c'est :

- un bon contact avec le commercial
- le prix
- un bon suivi pour les différentes démarches

sonia8 a écrit:

alors moi c'est :
- un bon contact avec le commercial
- le prix
- un bon suivi pour les différentes démarches

Je te souhaite une bonne construction sonia. Mais pour ce qui est de tes criteres, je ne les conseille pas du tout.
Un commercial peut avoir un tres bon contact et laisser le chantier a des incapables avec un boss de mauvaise foi
Le prix est certes important mais... a force de le tirer, on se fait tirer dessus apres.
Le suivi des demarches, ca reste de l'avant projet, et puis en general on a deja signé.

Pour moi c'est :
- un MOE recommandé par un precedent maitre d'ouvrage
- un MOE qui va nous suivre depuis l'avant projet jusqu'a la livraison (donc forcement ca ecarte toutes les usines a batir avec armada de commerciaux puis un CDT plus ou moins present)
- un MOE avec qui le feeling passe super bien (on est quand meme d'accord sur le cote "affectif" de la relation, sauf que le MOE est aussi celui qui va diriger le chantier donc ca change beaucoup
- le prix certes s'il n'est pas trop haut, mais en aucun cas se rabattre systematiquement sur le prix le moins cher

Pour un archi, je dirais aussi : des maisons presentees dont l'architecture, le style, seduisent vraiment.

pour nous : une bonne ecoute et une grande disponibilite
le prix
la possibilite pour nous de rester maitres de notre chantier
il a su nous seduire et avoir notre confiance, alors que ce n'etait pas gagné, surtout pour moi qui voulait un CCMI

brikbroc a ecrit :

Citation:

sonia8 a écrit:
alors moi c'est :
- un bon contact avec le commercial
- le prix
- un bon suivi pour les différentes démarches


Je te souhaite une bonne construction sonia. Mais pour ce qui est de tes criteres, je ne les conseille pas du tout.
Un commercial peut avoir un tres bon contact et laisser le chantier a des incapables avec un boss de mauvaise foi
Le prix est certes important mais... a force de le tirer, on se fait tirer dessus apres.
Le suivi des demarches, ca reste de l'avant projet, et puis en general on a deja signé.

Pour moi c'est :
- un MOE recommandé par un precedent maitre d'ouvrage
- un MOE qui va nous suivre depuis l'avant projet jusqu'a la livraison (donc forcement ca ecarte toutes les usines a batir avec armada de commerciaux puis un CDT plus ou moins present)
- un MOE avec qui le feeling passe super bien (on est quand meme d'accord sur le cote "affectif" de la relation, sauf que le MOE est aussi celui qui va diriger le chantier donc ca change beaucoup
- le prix certes s'il n'est pas trop haut, mais en aucun cas se rabattre systematiquement sur le prix le moins cher

Pour un archi, je dirais aussi : des maisons presentees dont l'architecture, le style, seduisent vraiment.

tu me dit sa pourquoi ? c'est parceque mon constructeur c'est babeau-seguin et que tu le sent pas !!!

en ce qui consernent le commercial ont a rencontrés 2 constructeurs et le commercial du second constructeur ne m'as pas inspiré au premier contact il avait l'air de nous prendre pour des rigolo donc si dés le premier rendez vous tu le sens pas t'as pas envie de le prendre pour faire construire ta maison
mais en régle général le commercial qui ta vendu ta maison aprés tu le voit plus lui il a fait son boulot et basta ensuite il passe la main au CT

sonia, je me souvenais meme pas que c'etait babeau seguin, ni meme le type de constructeur, donc si ca avait été kiki, j'aurais repondu la meme chose, ne te sens pas personnellement visé, ni ton constructeur.

Autant un commercial naze, je comprends qu'on ne veuille pas faire construire avec la boite, autant un super commercial, ca fait pas pour moi au final une boite super, ca ne veut rien dire. Je le dis depuis toujours.

Citation:

mais en régle général le commercial qui ta vendu ta maison aprés tu le voit plus lui il a fait son boulot et basta ensuite il passe la main au CT

C'est bien ca le probleme, d'ou ma volonté d'avoir le meme gars en commercial, avant projet, chantier et reception.

Salut,
Pour moi c'est un constructeur qui prend le client pour le ROI ,ce qui n'est pas le cas de mon constructeur
@+

brikbroc a ecrit :

Citation:

Autant un commercial naze, je comprends qu'on ne veuille pas faire construire avec la boite, autant un super commercial, ca fait pas pour moi au final une boite super, ca ne veut rien dire. Je le dis depuis toujours.

tout a fait d'accord

1 - Connu par le bouche à oreille (pas de pub, pas sur les salons,...) par deux personnes ayant fait construire par eux.
2 - Santé financière bonne.
3 - Le chef de chantier était le même 5 ans avant. (su d'après les personnes contactées du 1-)
4 - Société où on se sentait en confiance. (vu le PDG, etc... ou personne se faisant passer pour le PDG peut-être ? )
5 - Etude de sol demandée avant toute signature.
6 - Commercial non insistant, qui ne nous a pas demandé notre budget mais a d'abord fait un plan, et a passé du temps sur le sujet sans être sûr d'être "pris".
7 - Raccordement + Terrassement pris à part, mais supervisé par CDT, comme si c'était lui qui avait passé le marché.

Et finalement:
- chantier propre, bien mené, dans les délais sans problèmes.
- des promesses "orales" du commercial tenues par le Chef de chantier.
- + contact direct avec le maçon que finalement on a sélectionné pour d'autres travaux.
- un seul gros souci en début de chantier (incompréhension sur le plan) ==> tension mais problème réglé en 24h même pas (sans AR, etc...).

Notre choix s'est porté vers un M.O. car:
- lui au moins quand on lui parlait du "reve" de maison qu'on avait il ne nous cassait pas (on veut pas forcement un palace d'ailleurs)
- l'ecoute de nos exigences, souhaits
- le fait que ce se soit uniquement des artisans dont la reputation n'est plus a faire qui travaille sur le chantier
- le sentiment qu'il essaie pas de nous arnaquer ou de nous soutirer du fric a tout va

On est en confiance et a priori les travaux se derouleront relativement sereinement.

nous avons rencontré 3 constructeurs + une entreprise générale du batiment, celui que nous avons choisi c'est le seul qui c'est rendu sur notre terrain le seul qui nous a donné des plans avant signature.

Bon suivi du PC par la commerciale.

maintenant on attend le début de la construction qui se fait attendre, j'espère que nous ne nous sommes pas trompés.

l'avenir nous le dira !!!
gigi

Bonjour, je viens de lire l'ensemble des "méthodes" pour essayer de cerner les critères de choix d'un bon constructeur. Beaucoup s'imposent d'eux-mêmes mais ne garantissent aucun résultat certain.. car aucun ne peut le faire. La construction d'une maison est à mon avis, je dis bien à mon avis, soumise à un nombre important de paramètres qui ne vont pas nécessairement ensemble, mais qui doivent obligatoirement coexister pour faire une maison.
Le seul paramètre qui doit exister sans aucun doute, avant de se lancer dans la construction avec un tiers, est la confiance réciproque. Confiance dans le professionnalisme de celui qui en a fait son métier comme ce dernier doit avoir confiance dans celui qui est le donneur d'ordre.
Celà sous entend tout ce que vous avez dit et après on espère ...ne pas avoir fait le mauvais choix.
Notre expérience personnelle, qui est sympthomatique des problèmes que l'on rencontre sur ce forum montre si besoin en est que malgré toutes les précautions prises rien n'est assuré et seul le résultat final dira si la confiance donnée était méritée.
Car des problèmes nous en avons eu et sans doute en aurons nous encore et pourtant, je ne suis pas sur de pouvoir dire, à ce jour, que nous nous sommes entièrement trompés!
Des malfaçons, des erreurs il y en a encore, mais à chaque fois notre constructeur a su les reconnaître, les assumer et même y faire face financièrement et sans trop de difficultés, attitudes que je ne lis pas souvent sur ce forum de la part des autre constructeurs.
Cette manière de réagir de sa part nous montre que nous avons en face de nous un honnête homme, qui est navré du déroulement du chantier. Pour autant avons nous eu raison de lui faire confiance? Vous voyez la question posée est très difficile et aucune réponse ne sera satisfaisante.

yves a écrit:

Celà sous entend tout ce que vous avez dit et après on espère ...ne pas avoir fait le mauvais choix.

Bon résumé !!!

yves a écrit:

Car des problèmes nous en avons eu et sans doute en aurons nous encore et pourtant, je ne suis pas sur de pouvoir dire, à ce jour, que nous nous sommes entièrement trompés!
Des malfaçons, des erreurs il y en a encore, mais à chaque fois notre constructeur a su les reconnaître, les assumer et même y faire face financièrement et sans trop de difficultés, attitudes que je ne lis pas souvent sur ce forum de la part des autre constructeurs.
Cette manière de réagir de sa part nous montre que nous avons en face de nous un honnête homme, qui est navré du déroulement du chantier. Pour autant avons nous eu raison de lui faire confiance? Vous voyez la question posée est très difficile et aucune réponse ne sera satisfaisante.

Entièrement d'accord également, la réactivité est très importante mais souvent, le problème, c'est qu'on n'en est jamais sûr avant.....