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Le constructeur ne peut pas respecter la notice descriptive

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Env. 100 message ??? (68)
Bonsoir à tous.

Actuellement en pleine construction avec un constructeur sous contrat CCMI, j'en suis actuellement à la zinguerie et couverture.

La notice descriptive date du 02/07/12.
Lors de l'étude et de la réalisation des plans, j'avais absolument spécifié que je souhaitais absolument une porte de garage sectionnelle motorisée et plus particulièrement de marque HORMANN.

Accord et validation par le constructeur sous condition d'une plus value pour moi (car porte plus chère que celle qu'il pose en standard) et ensuite il a envoyé les plans pour faire des devis à 2 sociétés pour la pose de cette porte sectionnelle.

Retour des devis par les 2 sociétés qui peuvent poser la porte sans problème.

On a signé la notice descriptive le 02/07/12 et la demande de permis de construire a été faite.
Je précise bien que la notice descriptive précisait que pour la porte de garage, ce serait;
Porte sectionnelle de marque HORMANN, modèle LPU, à panneau isolés 40mm, aspect extérieur avec une rainure centrale horizontale "M" dans la gamme du constructeur ....................................................
Motorisation 220v, avec 2 télécommandes à ondes radios. Dimensions 5,00/2,15m.


La construction a commencé mi janvier et nous sommes à la couverture.

Il y a 2 semaines, mon constructeur m'appel en me disant qu'il est impossible de mettre la motorisation Hormann. Qu'il n'y a pas assez de place car il y a une poutre (qui était bien prévue sur les plans à la base) et que la distance entre le linteau et cette poutre est trop faible.

C'est l'entreprise qui devait poser la porte de garage, qui s'est rendu compte de se problème en venant prendre les mesures sur le chantier. Pourtant, cette entreprise avait bien eu le plan et cette poutre figurait sur le plan. J'en conclus qu'ils ont répondu favorablement à la demande de devis sans vérifier la compatibilité technique. Pas très professionnel cette démarche.......

Cette entreprise me dit donc que l'on peut installer la porte sectionnelle hormann, mais pas la motorisation Hormann. Il faut prendre à la place une motorisation SOMFY qui prend moins de place.

Un peu déçut car je tenais à la motorisation Hormann, je dis d'accord pour le remplacement avec une motorisation SOMFY.

Le lendemain, le constructeur me recontacte, l'entreprise devant poser la porte de garage lui a confirmé qu'il n'y avait pas de place non plus pour la motorisation SOMFY (et pour aucune autre d’ailleurs).

J'ai 2700 cm entre le linteau du garage et la poutre. Il manque au moins 50 cm pour faire passer une motorisation.

Résultat, impossible de mettre une porte de garage sectionnelle, et encore moins une HORMANN.

Le constructeur me propose donc en remplacement de mettre une porte basculante motorisée de marque MOOS.
La porte moos qu'il me propose est au même tarif que la porte hormann, donc pas de changement du coté du tarif.
Sauf que, la porte moos a ses panneaux ayant un aspect extérieur complément lisse. Ce qui ne va pas du tout avec le style de notre maison et ne nous plait donc pas.
Si nous voulons un aspect extérieur se rapprochant de la porte hormann ( panneaux avec une rainure centrale horizontale), il y a une plus value de 550e qui est à ma charge.


J'étais attaché à la marque hormann pour sa qualité de fabrication et son large choix d'accessoire concernant les télécommandes, je souhaitais absolument une sectionnelle car je n'aime pas les basculante, et je me retrouve à devoir prendre une porte basculante avec un choix d'accessoire restreint qui sont facturés relativement cher. Et pour couronner le tout, on me demande 550e pour retrouver l'esthétique qui était prévu initialement.



Est ce normal que la plus value soit à ma charge?
Qu'en pensez vous ?

Que puis je faire ? Quels sont mes droits ? ceux du constructeur ?



Merci d'avance et désolé pour ce récit un peu long à lire ...........
Messages : Env. 100
De : ??? (68)
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message
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Membre super utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Tu es déjà gentil d'accepter la modification alors tu refuses le paiement de la plus value

ou bien tu leur demandes de respecter le contrat Dry
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
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Env. 600 message Nord
Salut
Ils ne peuvent pas te mettre une version "moteur latéral" comme ci-dessous ?

Messages : Env. 600
Dept : Nord
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Env. 100 message ??? (68)
Oui le constructeur m'a proposé cette motorisation NOVOFERM sur le coté.

Je l'ai refusé car elle est que qualité inférieure à la motorisation Hormann.

La motorisation (en plus d'être assez lente à l'ouverture), exerce un effort répartit inégalement sur la porte. Au lieu d'avoir un moteur exerçant un effort centré sur la porte, l'effort passe en totalité sur une extrémité de la porte.
Ce qui fait que la porte ne travaille pas symétriquement lors de l'ouverture, ce n'est pas un gage de pérennité pour la porte.

De plus, avec ce moteur, on a un cable en spirale qui pend dans le vide, se tend ou se détend suivant le fonctionnement de la porte.

Pour moi ce moteur fait un peu bricolage, et ne fait pas travailler mécaniquement la porte de façon adéquate.


Peut être que des possesseurs de ce type de motorisation pourront me faire un retour d'expérience ?
Messages : Env. 100
De : ??? (68)
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Membre utile Env. 700 message Cote D'or
Bonjour,
+1 avec Stephplr77
c'est ton cst l'homme de l'art, tu as demandé avant le début des travaux quelque chose de particulièrement précis, on t'a demandé une plus value suite à étude (ou prétendue), et maintenant on t'en demande plus parce que l'un des intervenants n'a pas été pro
Dis leur de se débrouiller mais ne lâche rien financièrement
Projet initial par Maison Orégon + Banque Credit Mutuel = 3 ans de galère
Sauvés par Espace Bois Côte d'Or et LCL Beaune
Achat Hors d'eau, le reste tout seul
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Membre utile Env. 2000 message Montlhery (91)
Faudrait être plus précis dans vos côtes... entre les 2700 cm et les 50cm, on s'y perdrait...
La poutre, elle est parallèle ou perpendiculaire à l'encadrement de la porte ?
Ingénieur conseil pour l'utilisation du bois dans la construction - BET Bois
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De : Montlhery (91)
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Env. 500 message Haut Rhin
Bonjour,

Parallèle, c'est un problème "courant" avec les moteurs Hörmann, il sont très en retrait par rapport à la porte, il faut au moins 3m libre pour les placer selon les préconisations, cependant (car il y en a un), si vous avez 2m70 de libre entre le linteau et la sous poutre, vous pouvez conservez le moteur Hörmann en faisant raccourcir le rail et la chaine pour placer le moteur coller à la poutre.
Sinon il y a d'autre marque germanique de sectionnelle qui ont besoin de moins de place mais il faut que votre constructeur cherche un peu...
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Bloggeur Env. 600 message Hagondange (57)
Chez Sommer ils ont un rail qui ne fait que 2600, voir de ce coté là "sommer duo"
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De : Hagondange (57)
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Env. 100 message ??? (68)
Merci Seys pour ta réponse. Ta proposition de raccourcir le rail et la chaine sur la Hormann ne pose pas de problème vis à vis de la Garantie ?
Est ce un type de pose recommandé par hormann ?

Sinon a quelle autre marque penses tu ?

Merci
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De : ??? (68)
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Env. 100 message ??? (68)
Merci jpl autre, je regarde ça concernant sommer.

C'est du matériel fiable ??
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De : ??? (68)
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Env. 500 message Haut Rhin
Bonsoir,

Non je ne pense pas que ça ne fasse pas sauter la garantie, sinon effectivement je pensais à Sommer.
Messages : Env. 500
Dept : Haut Rhin
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En cache depuis le vendredi 20 novembre 2020 à 08h38
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