Dommages causés sur notre maison par le constructeur du vois

Bonjour,

je ne sais pas si je suis sur le bon post mais j'ai besoin de votre aide. Nous faisons construire sur un lotissement, jeudi soir lorsque nous sommes allés sur notre chantier les menuisiers de la maison de notre voisin ont fait bruler leur déchets sur notre terrain et ils sont partis comme des voleurs, même pas le temps de les interpellés qu'ils étaient déjà partis. Le brasiers était assez fort la fumée allé droit sur la maison du voisin puis le vent a tourné et le feu est venue vers notre maison, du coup la chaleur a endommagé notre débord de toit en pvc !!!
J'ai bien sur appelé mon assurance, les gendarmes ... Les solutions proposées ont été soit arrangement à l'amiable, soit plainte avec dossier d'assurance.

Nous avons téléphoné le soir même au constructeur de notre voisin pour lui indiquer l'inconscience de ses sous traitant !! il nous propose d'intervenir sur notre débord car "ils font les débord de toit" tout cela ce fait verbalement. Est ce qu'il est préférable que je leur fasse un courrier avec demande d'une réponse écrite de leur part disant qu'ils se chargent d'effectuer les travaux de réparation ? J'ai du mal à leur faire confiance pour les réparations !!

Comment doit on procéder dans ces cas la ? merci de votre réponse je suis un peu perdu !!