Dégat des eaux constructeur Maison et Jardin 03 Allier

Bonsoir, hier soir vers 18h15, coup de fil de mon conducteur de travaux, la maison est innondée, quelqu'un a ouvert la vanne du compteur d'eau à l'exterieur. Je me rend à la sortie de mon travail, arriver sur place, 1er rang de parpaing tout mouillé, l'eau s'écoule entre la dalle et l'agglo par endroit, sous la baie vitré ruisselle carrement un filet d'eau girs clair (le carrelage terminé vendredi), côté pignon, au niveau du cellier, 5 rangs complétement mouillés, de la largeur du cellier, coup d'oeil dans les aérations, et le vide sanitaire plein d'eau.

Ce matin rdv avec le conducteur de travaux, le directeur de maison et jardin également présent. Pas inquiet, selon eux, aucun dégats, un peu de placo mouillé sa n'a aucune incidence, le vide sanitaire complètement plein la veille, donc le polystirène a immergé complètement sous l'eau, et ce matin resté environ 25 cm d'eau, et sachant que le sol est argileux, un vrai étang!! mais pour le constructeur pas inquiet, ce n'est pas leur problème l'evacuation de cette eau.

Le directeur, assez arrogant, n'ayant aucun respect pour sa clientéle, nous a clairement dit, que ce n'était pas son problème, qu'il en avait rien a faire du dégat, et qu'en aucun cas il déclare de sinistre. Je précise, que nous avons effectuer les vrd il y a 3 semaine, l'arrivé d'eau n'étant pas raccordé, nous avons rallonger le tuyau et l'avons coincé dans une évacuation en cas de soucis d'ouverture d'eau. le carreleur a pas fait son travail la semaine derniere, il a donc enlever notre rallonge et la jeter dans le vide sanitaire. Une fois le chantier finis, il a tout laisser comme tel, et donc quand quelqu'un a ouvert la vanne exterieur, toute l'eau a coulé a fond dans la maison.

Malgré des témoins que cette sécurité était en place avant l'intervention, et malgré le constat devant la gendarmerie qu'elle flottait dans le vide sanitaire, maison et Jardin ne reconné pas être responsable, mon conducteur de travaux ayant vu cette securité lui aussi, a brusquement perdu la mémoire! Merci M. K...er!! résultat, mon assurance ne prend pas en compte car il y a eu vandalisme, et le constructeur non plus, ma protection juridique ne peu rien faire pour moi, me reste la solutions de faire intervenir un expert a mes propres frais.

Je pense qu'ils sont dans leur tort, si quelqu'un a des conseils, le même vecus ou autre n'hésitez pas, J'en suis malade, je n'ai pas dormis de la nuit, c'est incroyable de voir de gens pareils, qui ne sont la que pour encaisser l'argent et n'on aucun respect vis a vis de leur clientèle.

Ce n'est pas le seul problème que nous avons eus avec eux, sortie d'évacuation en contre pente, placo mal fait, bande de rive abimée,... et mon chantier n'est pas catastrophique par rapport a d'autres clients de Maison et Jardin