Erreur grave du cst et il traine à rectifier....que faire ?

Bonjour

Nous avons un problème pour faire faire réaliser des travaux par notre cst...
Au mois de juin 2013, une partie de nos travaux s'est trouvé empiéter largement sur la propriété voisine, puisque le cst assure une partie de notre étanchéité en prenant appui sur un muret qui ne nous appartient pas. Je précise que c'est un muret d'ornement qui vient en soutènement de notre terrain, plus haut d'environ 1m que le leur. Il est séparé de leur habitation de 4 à 5 mètres.

Nous avions prévenu le cdt que les voisins n'étaient pas d'accord, la réponse était "ils n'auront pas le choix"

Ca n'a pas loupé, grosse grosse dispute avec les voisins qui se sont adressés à nous, vu qu'ils savent où nous habitons actuellement.
Réunion avec le cdt qui reste campé sur ses positions, sûr de son bon droit.

Le temps pour lui de consulter son service juridique, et 15 jours ou 3 semaines après, il admet enfin qu'il est dans son tort et s'engage par mail (après menaces par le voisin de poursuites judiciaires) à déposer cette étanchéité au profit d'une autre, qui sera indépendante celle-ci.
Nous sommes rassurés, car un avocat que nous avons consulté nous a confirmé que l'erreur d'atteinte à la propriété est grave et que certains juges font démolir des ouvrages pour un empiètement de plus de 2 cm....

Ca fait 5 mois, les travaux ne sont toujours pas fait.
Le discours du cdt, les rares fois où nous pouvons le joindre ou le rencontrer: "cela sera fait après terrassement "--> après le terrassement qui lui même devrait être fait depuis au moins 10 jours selon le nouveau planning, depuis juillet selon le premier planning....
Que de toute façon "la nouvelle étanchéité ne les concerne pas" donc ils n'ont pas à savoir ce que nous projetons d'installer.....
Que nous ne devrions pas nous inquiéter, car "cette affaire est entre nous et vos voisins" --> pas du tout, si le voisin attaque en justice, c'est bien contre nous....

Hier matin nouveau mail du voisin au cst (avec copie pour nous), lui rappelant une dernière fois de leur envoyer par mail la date des travaux et le type de travaux prévus.

Bref, dialogue de sourds. Nous risquons une attaque des voisins puisque nous sommes responsables et que ceux ci s'étaient engagés à le faire si le cst ne faisait rien. Et le cst ne nous écoute pas du tout , quoi que nous disions, il a réponse à tout, c'est affreux.
Notre dernier courrier au siège est resté sans réponse, et ce type de litige ne semble pas concerner les garants ????

Alors que faire ? Nous ne pourrons pas assumer une procédure judiciaire donc ce n'est même pas envisageable de menacer le cst..... quant aux voisins, s'ils nous attaquent, autant dire que nous ne vivrons jamais dans cette maison pour des raisons financières et surtout morales

Nous sommes navrés car il ne s'agit que d'un muret, et si nous comprenons très bien la colère des voisins, il ne s'agit bien "que" d'un muret.... quant au cst il nous met dans une rage folle mais rien ne semble l'atteindre.

Merci pour vos conseils et votre écoute.