Help besoin d'aide est-ce que ça vous ai déjà arrivé????

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julia0905 Picto info

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Le 10/07/2006 à 16h39 Env. 70 message Meurthe-et-moselle 54

bonjour à tous,

et surtout merci à tous ceux qui me répondront et me liront...

voilà nous avons signé le compromis de vente de notre terrain en mars dernier la viabilisation vient de pendre fin jusque là tout va bien bien!! Rolleyes

nous avions signé un contrat avec un constructeur aussi en mars notre offre de prêt est acceptée pas de problème

nous avions fait nous-même les plans et le commercial nous l'avait redessiné sur ordi car l'archi était surbouqué et passait les dépôts de permis de construire en priorité donc pour ne pas perdre de temps il nous avait dessiné les plans lui même sur ordi puis recontrôlé par l'archi et les maitres d'oeuvre pour être sur que tout soit correcte en attendant que l'on puisse faire les plans du permis de construire définitifs (au moins en attendant il pouvait nous faire le chiffrage avec le maitre d'oeuvre pour voir si les prix convenaient). Sleep

or j'essaye de joindre le commercial depuis une semaine pour le prévenir que la viabilisation vient de prendre fin et que l'on peut se lancer dans le dépôt du permis mais pas de nouvelles bizarre!!!!! Dry

j'appelle alors directement à l'agence et là surprise...
le commercial c'est fait viré!!!!!!!!
ils ne retrouvent plus notre dossier apparement ont n'est pas les seuls.... Crying

le directeur de l'agence embêté... me demande si on avait tout conservé (prix, plans, etc...) il est naze ou quoi???? on a signé avec la banque bien sûr que j'ai tout gardé... enfin

il va essayer de faire ses recherche pour voir si il retrouve pas le contrat sous une autre manière car j'avais fait la demande pour l'étude de sol à réaliser pour la fosse septique et c'était le commercial qui m'avait tout envoyé
j'avais bien évidement renvoyé le tout à l'agence avec le chèque de commande (heureusement j'avais mis l'ordre) et d'après le directeur quand ils font un suivi de commande d'étude ils conserve des copies donc il va essayer de retrouver mon dossier comme ça!!!!

mais voilà mon contrat est signé par nous OK mais il doit nous être retourné signé par l'agence qu'au moment de l'acceptation du permis de construire

donc je pense qu'ils peuvent nous changer les prix comme ils veulent vu que les 2 parties n'ont pas signées

la galère quoi Mad

surtout que le prêt est accordé et que je n'aurais rien de plus Crying

avez-vous eu ce problème aussi et si c'est le cas que c'est-il passé pour vous??????
Crying

merci pour vos témoignages

julia

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Par ForumConstruire.com message

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Le 10/07/2006 à 18h14 Env. 70 message

Ce n'est pas tout à fait le même problème mais en ce qui nous concerne les branchements tout à l'égout n'ont pas été budgétisé par le constructeur alors qu'il en avait obligation, même si c'est lui qui n'effectuait pas les travaux, bien sûr le prêt a été accordé et personne ne s'en est aperçu. Nous avons rendez-vous avec le constructeur demain pour, soit, qu'il nous fasse une moins value si c'est nous qui effectuons les travaux, soit c'est eux qui les font. Mai si c'est eux qui interviennent, la réception prévue pour le 17 juillet 06 nous parait compromise.
Nous avons donné notre dédite pour début août 06, les délais sont trés serrés, nous allons essayer d'avoir les clés avant la fin des travaux extérieurs, pour que nous puissions faire le carrelage et les peintures.
A suivre, nous vous tiendrons au courant

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marie2 Picto info

Le 11/07/2006 à 07h24 Env. 2000 message Vaucluse - Vedène (84)

Bonjour,
Julia, personnellement je pense que ce constructeur (malgré sa bonne volonté et sa bonne foi) n'a rien à te demander en plus et surtout pas une augmentation de prix ! Excuse moi d'être aussi méchante avec lui, mais quand on se débrouille d'employer un commercial véreux et incompétent, on ne va pas en plus "enfler" le client en lui recalculant un projet vu à la hausse !! Ne te gêne pas pour le lui dire au cas où. Qu'il se dém***e et même te fasse un petit cadeau pour les soucis que cela te cause. Ou alors tu lui dis "ciao", mais là par contre je ne sais pas si la banque serait d'accord...
Bonne continuation.
Marie.

En vrac :
- Maison réceptionnée en mai 2007... Travaux en attente des beaux jours.
- Reprise boulot le 01.12.08... Cool...
- Résultats 1ers examens : MERDE à Crabus !

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maxicool Picto info

Le 11/07/2006 à 08h36 Membre utile Env. 7000 message Au Pied Du Mont Cassel (59)

Citation: je pense qu'ils peuvent nous changer les prix comme ils veulent vu que les 2 parties n'ont pas signées

Salut

la perte de dossier est un peu "space".

Ne t'inquiète pas pour autant. Tu je dis "je pense que...", qui te dis que le patron va en profiter pour augmenter le prix ? Tous les constructeurs ne sont pas verreux (et d'ailleurs, le commercial viré ne l'était peut être pas davantage... Se faire virer, ça n'arrive pas qu'aux autres).

Attend déjà de voir ce que la patron va te dire.
Bon courage.

Venez découvrir http://www.investiralongterme.fr/ !

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julia0905 Picto info

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Le 11/07/2006 à 11h21 Env. 70 message Meurthe-et-moselle 54

le constructeur vient de me rappeler
et là problème

il a retrouvé mon dossier mais mon plan n'a pas été chiffré par le maitre d'oeuvre mais par le commercial en personne ce qui fait que la maison est sous évaluée à 10.000€
vous imaginez où je vais aller les pêcher moi les 10.000 boules!!!!! Mad

j'ai rdv le lundi 31 juillet avec lui à l'agence pour remettre tout ça à plat car monsieur part en vacances

une chose est claire il se démerde moi on m'a annoncé tel prix et point barre c'est son problème pas le mien

je crois que je vais faire un massacre

mais je vais quand même me renseigner si ils sont dans leurs droits ou pas
a votre avis je fais quoi?
je vais adhérer à l'aamoi... je crois que c'est la seule chose à faire par ce que je sais pas quels sont mes recours

si je change de constructeur au pire... ma banque va criser et en plus j'avais une partie du prêt en taux 0 % de l'état

bon bein il ne me reste qu'a attendre jusqu'au 31 juillet
3 semaines j'ai le temps de me faire des cheveux blancs ou d'aller voir ailleurs mais refaire le tour des constructeurs ne m'enchante guère!!!!! Crying

merci pour vos conseils
Julia

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philgood Picto info

Le 11/07/2006 à 12h44 Env. 900 message Essonne (91)

bjr,

Tant que tu n'a pas reçu ton contrat en AR + 7 jours de rétractation, le contrat n'est pas valable.
Il va te mettre le prix qu'il veut, tu acceptes ou tu vas voir ailleurs.

Adhérent AAMOI 0821
Ouverture chantier 10/04/06
Réception 15/05/07 à J+36
Emménagement 23/06/07

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Kuch

Le 11/07/2006 à 14h02 Env. 200 message

bonjour,
le directeur de l'agence n'a pas l'air de vouloir te gruger.
A ta place, je jouerais franc jeu avec lui et je lui expliquerait. Après tout, on ne fait pas construire tous les jours et on est pas forcément spécialiste.
Tu lui dit que tu as fait confiance au chiffrage du commercial, que tu as engagé des frais pour la viabilisation et pour l'étude de sol.
Explique lui aussi que ton financement passe mais que tu ne peux pas avoir de "rallonge" et que tu n'as pas d'argent de côté pour payer ces 10 000€
Dis lui aussi que si aucun arrangement n'est possible, tu devras aller voir un autre constructeur dont les prix cadrent avec ton budget.

Peut-être te proposera-t-il quelque chose. Par contre, ne signe pas tout de suite une eventuelle proposition du directeur et étudie la bien.

Attention cependant, car si le directeur prends à sa charge les 10000€, il pourra (mais rien ne dit qu'il le fera) être tenté de récupérer ce manque à gagner. Il ne pourra pas le faire sur la main d'oeuvre, il conservera une certaine marge, et c'est donc logiquement sur la qualité des matériaux qu'il sera tenté de récupérer. Je le répète, je ne dis pas qu'il le fera, mais c'est une possibilité qu'il faut avoir à l'esprit quand il te font des "cadeaux". Dans le cas d'un tel arrangement, il faut bien suivre le chantier et vérifier la conformité des matériaux avec le descriptif (gamme des inter et prises, BA10 posé à la place de BA13...)

Maintenant, tu ne nous donne pas de précision sur l'importance de la plus-value sur le prix total de la maison.
Ne peux-tu pas enlever une éventuelle option sur la maison pour ramener le prix à la hauteur du budget que tu as ? C'est frustrant, je sais, mais dans ce cas là, la qualité n'en pâti pas. Souvent, tu fais un bout du chemin en direction du constructeur et il fait le reste du chemin vers toi.

Je ne pense pas que sur ce que tu déris, il y ait une raison de partir au "carton" tout de suite.
Après, il faut voir comment se passe la rencontre programmée avec lui.

@+ et bon courage
Kuch

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julia0905 Picto info

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Le 11/07/2006 à 14h21 Env. 70 message Meurthe-et-moselle 54

je ne peux plus rien retirer

le prix de la maison c'est :
hors carrelages, peintures, on achète nous même les radiateurs car ceux que je veux sont tout récent et leur marge est trop importante ça me reviens moins cher de les acheter moi
pareil pour la douche et la baignoire d'angle ils me facturait 800€ pour une baignoire simple villeroy et boch peut-être mais pour ce prix là j'ai une baignoire d'angle balnéo

donc tout ça est déjà à notre charge
sans compter que notre lottisseur nous a fait un sale coup sur le terrain car la mairie n'a pas voulu agrandir la fosse sceptique cette année donc pas de total égout

un avenant était à prévoir pour mettre la fosse sceptique
l'étude de sol à d'ailleur été commandée avec chèque de commande (heureusement à l'ordre de l'entreprise qui fait l'étude)
le chèque n'a pas encore été encaissé il a "normalement" été envoyé il y a 2 semaines par les soins du constructeur... l'a-t-il fait????

donc je crois que je ne pourrais pas tirer d'avantage
mes beau-parents nous finance la fosse
mon père la cuisine équipée
on pourrais peut-être s'arranger pour avoir les 10.000 mais je veux pas
j'estime qu'ils font déjà assez

pourquoi le constructeur n'assumerait pas et pourquoi se serait à nous de changer de modèle de maison
j'ai bossé 6 mois tous les dimanche sur ce fichu plan

si la banque m'annule mon prêt parce que je change constructeur je ne pourrais plus rien avoir
mon mari est retourné bosser en intérim depuis 2 mois ça paye mieux mais c'est pas un cdi donc pas de prêt

en tout cas il va m'entendre le 31 car j'estime que c'est sa responsabilité et pas la mienne il se débrouille

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julia0905 Picto info

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Le 11/07/2006 à 14h25 Env. 70 message Meurthe-et-moselle 54

la maison devait nous revenir hors terrain pour 123.000€ hors carrelage....

mais bon elle est en T de plein pied avec double garage portes normales
3 chambres cellier dressing
140 m² au total hors garage (avec 37 m² de plus)

tout à comble perdu, toiture fermette
vide sat

et terrasse bétonnée sur sol de 50m²

voila si vous voulez d'autres précisions...

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marie2 Picto info

Le 12/07/2006 à 08h25 Env. 2000 message Vaucluse - Vedène (84)

Bonjour à tous.

@ Maxicool :

Citation: Tous les constructeurs ne sont pas verreux (et d'ailleurs, le commercial viré ne l'était peut être pas davantage... Se faire virer, ça n'arrive pas qu'aux autres).

Oui, je suis d'accord avec toi, mes conclusions sont un peu hâtives sur ce commercial, on ne sait pas pourquoi il a été viré... Comme on dit, quand on ne sait pas, on s'abstient, donc je m'abstient. Crying

Mais bon, en pareil cas, les réactions peuvent être primaires, vu les sommes énormes engagées.

@ Julia :

Citation: il ne me reste qu'a attendre jusqu'au 31 juillet

Non, n'attends pas, au contraire et même si tu n'en peux plus, va voir d'autres constructeurs pour leur demander un chiffrage pour exactement les mêmes prestations que ton constructeur. Tu auras une idée si les 10 000 € sont vraiment justifiés ou pas. Sinon, je pense que Kuch n'a pas tord, et que comme il dit, essayer de tout bien mettre à plat et d'en discuter, quitte à enlever une bricole ou 2, surtout pour que tu ne te prennes plus la tête et que tes nuits restent sereines... Wink

Bon courage pour la suite et ne craque pas.
Marie.

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Le 12/07/2006 à 09h14 Env. 70 message Meurthe-et-moselle 54

merci pour vos précieux conseils Wub

l'aamoi vient de me répondre et apparement une fois le contrat signé ils ne peuvent modifier le prix même si un commercial est licencié
la signature du constructeur étant subsidiaire Tongue

il y a donc plusieurs solutions qui s'offrent à nous:
1) l'obliger à maintenir le prix (car possibilité d'obtenir des dommages et intérêts en cas de recours auprès de la justice) mais déconseillé car la suite de la construction sera réalisée dans un état d'esprit plutôt tendu!
2) leur demander un avenant mentionnant et justifiant le surplus à payer et demander par recours en justice un remboursement en fin de chantier
3)lui demander de rompre le contrat en fesant signer un papier qui l'engage dans cette voie et qui ne nous mettra pas en tort et aller voir ailleur dans ce cas il faut refaire le tour des constructeurs discrètement pour obtenir d'autres devis avant le rdv du 31

pour notre prêt si nous changeons de constructeur ils peuvent faire un transfère de contrat dans la mesure où le prix reste identique sans annuler l'octroi du crédit

donc je crois que c'est une bonne nouvelle W00t

je crois que nous allons aller sereinement au rdv et lui demander de me justifier ces 10.000€ supplémentaire avec un détail contrôlé scrpuleusement et après je lui dirait bien gentillement que nous avons signé un contrat et que si celui-ci n'a pas été signé de leur main légalement ils sont tenus de maintenir le prix indiqué sur le contrat avec les prestations mentionnées sur la notice descriptive signée

on verra bien sa réaction au moins si il essaye de nous avoir on sera vite fixé en fonction de la réaction qu'il va avoir et on avisera à ce moment

en tout cas merci beaucoup pour vos conseils
et une chose est sure ce soir je m'inscrit à l'aamoi

A bientôt

julia

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