Ballon thermo non conforme à la notice

ça dépend, sur la notice y'a strictement marqué "Tresco Tanéo" ou on a droit à l'habituel "ou equivalent" ?

C'est marqué "type Taneo 285l".

Pour moi, "type taneo 285l", çà veut bien dire si ce n'est pas celui-là, l'équivalent en 285l aux mêmes caractéristiques.

Ils n'ont aucun droit d'installer du matériel "inférieur" à celui proposé, celui-ci doit être au moins équivalent, voire supérieur.

Sinon, c'est porte ouverte, on te met au contrat un ballon à 3000€, et le jour venu, autant prendre carrément le ballon le plus bas de gamme à 1000€, idem pour tout le reste

En VEFA je ne suis pas sûr..

"type", voila le truc.

En VEFA ils doivent mettre un matos ayant des caractéristiques similaires, pas supérieures ou equivalentes ;)

Similaires, déjà 270l au lieu de 285l, pour moi, c'est pas similaire quand même

Oui, là je pense que tu peux réclamer.

_Ju_ a écrit:

Similaires, déjà 270l au lieu de 285l, pour moi, c'est pas similaire quand même

en marque je ne pense pas que tu ai gain de cause

Mais en contenance si

Apres pour 15 litres en moins, ne t'attends pas a une ristourne enorme

Pour ma part je suis passé d'un 300 a un 200 litres et j'ai eu 200 euros de rabais..


Apres s'il doit te fournir un ballon TYPE taneo et que l'autre fourni n'a rien a voir avec les caracteristiques du taneo, tu peux aussi négocier

mais ils savent jouer sur les mot ces filous

Le problème, c'est que les caractéristiques du taneo, j'arrive pas à les avoir (y a que le volume de chauffe en 24h, les décibels etc...), j'arrive pas à avoir la puissance par exemple pour comparer.

Pour la marque je sais que c'est pas obligatoire mais ils doivent fournir l'équivalent, et quand je vois la différence de prix énorme entre les 2, j'ai des doutes sur l'équivalent caractéristiques.

Bah c'est le probleme : prend un chargeur USB de voiture. T'en a des no name à qq euros, et d'autres de marque réputée, avec un 0 en plus au prix. Et pourtant au niveau des specs, ils délivrent tous 1.05A sur le port USB. Après tu as la qualité des matériaux qui joue, et les surcouts liées à la marque elle meme. En gros si sur ton VEFA y'avait marqué "chargeur USB type Belkin 1A", et qu'à la place ils te filent un truc sans marque, ben tu peux rien dire... (bon apres faut pas abuser, l'Atlantic est pas mauvais, il est fort possible qu'il vaille le Taneo - que je ne connais absolument pas)

Bonjour,

ok pour la différence de contenance mais avec un thermo le confort sera identique.

perso, entre les 2 je choisirais un ballon solaire ; non, j'rigole...

entre les 2 cités, prix équivalents ou pas, je garderais ce qu'ils ont installé car justement on trouve les infos, Thermor c'est Atlantic et réciproquement, tous les pros connaissent çà sera plus facile.

et comme tu dis, on a toujours du mal à trouver les infos sur le Tresco...

donc type machin çà te donne les caractéristiques générales mais qui te dis qu'ils n'ont pas eu quelques soucis et préfèrent maintenant poser un produit plus fiable : tu pourrais leur poser la question.

et... pour le prix, un ballon trucmuch à 3000€ ils prennent vraiment les gens pour des tirelires sur pattes.

elisa21 a écrit:

Bonjour,
perso, entre les 2 je choisirais un ballon solaire ; non, j'rigole...

T'as vu dans quel coin j'habite mdr, on a 2 mois de soleil par an tout au plus

sinon j'ai appelé le cst, il me certifie que les caractéristiques sont les mêmes, et que c'est parce qu'il aurait mis longtemps avant de recevoir le taneo qu'ils ont pris celui-là en remplacement.

Bah, effectivement, c'est le plus courant. L'avantage c'est qu'on doit trouver plus facilement des gens pour le depanner et des pieces de rechange

Sinon je savais pas que Thermor, çà appartenait à Atlantic, effectivement, niveau qualité, çà se vaut