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Réception CCMI carrelage double encollage

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Env. 10 message Cotes D'armor
Bonjour,

J'ai réceptionné ma maison CCMI et j'ai émis des réserves sur la pose du carrelage : on m'a facturé une pluvalue pour double encollage alors que le carrelage a été scellé sur la chappe.
Du coup, j'ai fais un courrier de réserve dans les huit jours comme prévu en dénoncant le non-respect du contrat signé car pas de double encollage utilisé et je leur demande de me rembourser le double encollage.
Ils m'ont répondu en disant que le carrelage a été posé en utilisant une barbotine et que le terme "double encollage" fait référence à cette barbotine.

Je suppose qu'un ccmi n'est pas un sujet de philo au bac : les références et les interprétations n'y ont pas leur place. On parle bien de double encollage dans le ccmi. Nulle part, j'ai vu barbotine.
Est ce que je peux les relancer avec mise en demeure pour le remboursement de la plus value ?
Messages : Env. 10
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 300 message Cher
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Membre utile Env. 300 message Cher
Bonjour,

Oui, cette plus-value semble injustifiée. Leur avez-vous remis le dernier chèque de 5% ? Qu'avez-vous noté comme autres réserves à la réception, mis à part ce courrier dont vous parlez ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Cher
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Aucun rapport entre scellé et double encollage (barbotine = double encollage = )
"To do is to be" - Nietzsche
"To be is to do" - Kant
"Do be do be do" - Sinatra
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Bordeaux (33)
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Env. 10 message Cotes D'armor
Oui, je leur ai remis le chèque parce que le jour de la réception il n'y avait rien.
Mais j'ai tout de meme émis des réserves sous 8jours mais je n'ai pas mis l'assurance du cst en copie, je pense que pour mon deuxième courrier, je vais le faire.

Réserves :
- donc le double encollage
- quelques fissures sur une terrasse sans fondations (pour lesquelles, ils m'ont expliqué que cétait des fissures de retrait, nétant pas un expert, je ne sais pas trop comment les distinguer)
- d'autres broutilles sans importance (cache de prise électrique etc)

Autre question :
lorsque j'émets des réserves, qui est ce qui décide de la levée des réserves exactement ? est ce que c'est un commun accord ? est ce qu'il leur suffit de m'envoyer un lrar en me disant vous avez tort pour que les réserves soient levées ?
le paiement étant déjà fait, je ne sais pas trop quoi faire.
(le chèque n'a pas encore été encaissé ceci étant dit, mais je n'ai pas le droit légalement de faire opposition sur un chèque parce que je suis pas content...)
Messages : Env. 10
Dept : Cotes D'armor
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Membre utile Env. 300 message Cher
lenamboa a écrit:
lorsque j'émets des réserves, qui est ce qui décide de la levée des réserves exactement ? est ce que c'est un commun accord ? est ce qu'il leur suffit de m'envoyer un lrar en me disant vous avez tort pour que les réserves soient levées ?
le paiement étant déjà fait, je ne sais pas trop quoi faire.
(le chèque n'a pas encore été encaissé ceci étant dit, mais je n'ai pas le droit légalement de faire opposition sur un chèque parce que je suis pas content...)


"Vous avez tord" ne suffit pas à lever des réserves. Vous avez le droit d'émettre les réserves qui vous semblent justifiées. La levée des réserves se fait normalement par la reconnaissance de votre part de la conformité des travaux.

Normalement, le chèque de 5% consigné vous garantit la levée des réserves. Ayant donné ce chèque, il ne vous reste plus qu'à compter sur la diligence du cst. La marche à suivre est donc de faire des LRAR, puis de contacter un conseil / avocat, etc...

Vous n'aviez aucune obligation de remettre ce chèque à la réception, puisque vous aviez 8 jours pour émettre des réserves. Vous ne le saviez pas ? En pratique, cela va être difficile de récupérer votre argent à moins de vouloir engager une procédure.
Picto recompense Membre utile
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