Retour
Menu utilisateur
Menu

Obligation de resultat pour un artisan chauffagiste

Ce sujet comporte 1 message et a été affiché 437 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
1
personne
surveille ce sujet
 
Env. 10 message Nord
Bonjour,
ma chaudière de Dietrich city 1.24 s'est mise en défaut; indiquant AL PA; manque d'eau. J'ai alimenté la chaudière en eau sans pour autant que l'indicateur de pression n'augmente; bloqué à 0.5 bar; au bout de quelques instants l'eau s'est mise à couler par la soupape de sécurité.
J'ai fait appel à un artisan qui après avoir examiné l'appareil en est arrivé à la conclusion que la soupape de sécurité était morte; personnellement je penchais plus pour un problème de capteur de pression ou un problème de vase d'expansion mais comme je n'y connais rien, je n'ai rien dit.
L'artisan est venu ce jour avec la pièce, il avait été convenu lors de notre première entrevue qu'il se chargerait également de l'entretien annuel de ma chaudière; une fois l'entretien terminé et la soupape de sécurité changée il s'avère que la chaudière est toujours en panne.
L'artisan m'annonce alors que malheureusement le problème n'était pas lié à la soupape mais probablement au capteur de pression, mais que ça "on" ne pouvait pas le deviner avant; j'ose avancer que la soupape n'était peut être pas hors service, mais je m'entends dire qu'elle avait " sûrement un coup dans la gueule". Bref, l'artisan me dit qu'il va contacter la marque pour s'assurer que cette fois la source de la panne est bien identifiée, le cas échéant commander la pièce et qu'il me tient au courant.
Je m'acquitte d'une facture de 97.90 euros pour l'intervention (dont 20 euros de déplacement tout de même avec une remise exceptionnelle de 50% alors qu'il réside dans ma rue...) et d'une facture de 82 euros pour l'entretien annuel.
Mes questions:
.L'entrepreneur doit revenir, la prochaine fois devrai je m'acquitter de la main d'œuvre et des frais de déplacement?
.sur la facture de l'entretien annuel il est stipulé "remise en route de la chaudière, essai et vérification" or cela n'a pu être possible, qu'en est il?
Je précise qu'il n'y a eu qu'un devis oral à ma demande pour l'intervention.
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 5 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez dans la section devis chaudière gaz du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere_gaz.php
En cache depuis le mardi 11 mai 2021 à 15h08
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
1

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis chaudière gazArtisan
Devis chaudière gaz
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guides des chaudières gaz
Guides des chaudières gaz
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos d'installations de chauffages au gaz
Photos d'installations de chauffages au gaz
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Quel chauffage choisir ?
Quel chauffage choisir ?
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

1
personne
surveille ce sujet
Voir