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Procédure pour malfaçons / non conformité?

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Env. 50 message Saint Louis (68)
Bonjour,

J'ai fait construire avec un architecte et bureau d'étude (mission complète) et malheureusement les artisans n'ont pas vraiment joué le jeu. Il ont réalisé ce qu'ils devaient, mais avec des malfaçons et non conformités au passage. Je n'ai pas de DO, mais on a fait l'étude de sol.

Les problèmes ne sont en soit pas une menace structurelle pour la maison que nous habitons (toujours dans la période de parfait achèvement) mais les désordres signalés à la réception ainsi que ceux signalés pendant l'année de parfait achèvement ne sont pas corrigés (les détails en fin de post pour ceux qui le souhaitent). L'architecte a fait des courriers demandant l'intervention des artisans, mais ceux ci ne reviennent pas.

J'ai deux sons de cloche:
- l'un qui me dit de faire une déclaration de sinistre à mon assurance (qui, malgré la souscription d'un support juridique, ne couvre que les litiges face à mon assureur...(?))
- l'autre qui me dit que l'assurance ne couvrira pas les désordres relevant du parfait achèvement et que la seule option est de passer au tribunal.

Mes questions sont les suivantes:
* Qu'en pensez vous? Dois-je privilégier la déclaration aux assurances, le tribunal ou les deux?

* Dois je multiplier les procédures sans avocat (<4000€, une par artisan permettrait au moins de faire prendre en charge la majorité des problèmes même si cela ne couvrira pas forcément tout) ou faire une procédure avec avocat en mettant tout le monde ensemble?

* Pour ceux qui ont eu des soucis similaires, quels ont été les montants nécessaires pour couvrir les frais d'avocats et expertises? (qui j'imagine resteront à ma charge). Je veux autant que possible éviter de me faire avoir par un avocat qui prendrait avantage de la situation.
* Mon assurance n'étant à priori pas prête à aider les procédures, quelle assurance ferait faire les expertises? Comment ça se passe avec les décennales?


Je vais prendre un RdV avec un avocat ce mois ci, mais vos retours m'aideront à m'orienter dans ce qui s'annonce. Merci d'avance!

Les désordres principaux sont:

* Le maçon a laissé un trou dans la maçonnerie de la cave à travers de laquelle coule l'eau à chaque pluie (béton banché mal coulé semble t il). Il a également laissé le delta MS enterré quelque part au remblaiement sans le fixer. Il ne souhaite pas intervenir tant que nous ne déclarons pas un sinistre à l'assurance.

* Le menuisier a posé des portes qui se voilent, un garde corps en bois avec un écartement des barreaux non conformes et avec un bois qui a noirci et fissuré (bois mal séché et inadapté d'après notre expert privé).

* Les fenêtres ont été tachées par je ne sais quoi et ont des tâches indélébiles.

* Nous avons une fuite toiture garage dont l'entrée est non identifiée

* Les gouttières qui passent dans la maison fuient et laissent de l'eau à chaque pluie

* L'isolation extérieure des sous bassements n'a pas été crépie et des écarts importants entre les plaques de polystyrène subsistent (je peux toucher la béton entre les plaques).
Messages : Env. 50
De : Saint Louis (68)
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En cache depuis le mardi 21 juin 2022 à 07h09
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