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Problémes avec les réserves.

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Env. 10 message
Bonjour,
Lors de la réception de ma maison, j'ai émis plusieurs réserves qui à ce jour ne sont toujours pas réglés. Ce sont pour moi les 2 les plus importantes.
Un probléme au niveau électrique (probablement au niveau de la prise de terre) qui fait que je me prends des coups de jus lorsque je touche les parti métalliques des appareils ménagers (lave vaisselle, plaque de cuisson, lave linge) et le deuxiéme concerne la pose du delta ms qui n'est pas du tout conforme aux préconisations du fabricant. Delta Ms s'arrête à 30 cm en dessous du crépi et a été scotché. Donc il est maintenant déscotché du mur et n'a plus aucune utilité... Aprés plusieurs appels aux SAV du constructeur, toujours aucunes nouvelles. Que dois je faire?
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Messages : Env. 10

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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Env. 5000 message
Salut,

Je suppose que tu as versé les 5%, non ?

Si tu es encore dans l'année de parfait achèvement, il te faut envoyer au plus vite un courrier RAR afin de mettre en demeure ton constructeur d'effectuer les travaux dans un délais raisonable.

Si ce délais est dépassé, le litige est "déclaré" et tu peux passer à l'étape suivante.
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Messages : Env. 5000

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Env. 10 message
Hé oui j'ai aussi fait l'erreur comme beaucoup d'entre nous de verser les 5%. J'ai contacté aujourd'hui même le SAV du constructeur, c'est apparement au niveau des artisans que ça trainent. Ils les relancent dés aujourd'hui pour qu'ils interviennent rapidement. Je vais attendre encore une ou deux semaines pour voir si j'ai du nouveau et autrement je referais une petite lettre.
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Messages : Env. 10

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Env. 5000 message
michaelfru a écrit:c'est apparement au niveau des artisans que ça trainent

C'est un argument classique qui leur permet de gagner du temps. N'attends pour la mise en demeure.
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Messages : Env. 5000

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