Problémes avec les réserves.

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michaelfru Picto info

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Le 02/02/2007 à 10h58 Env. 10 message

Bonjour,
Lors de la réception de ma maison, j'ai émis plusieurs réserves qui à ce jour ne sont toujours pas réglés. Ce sont pour moi les 2 les plus importantes.
Un probléme au niveau électrique (probablement au niveau de la prise de terre) qui fait que je me prends des coups de jus lorsque je touche les parti métalliques des appareils ménagers (lave vaisselle, plaque de cuisson, lave linge) et le deuxiéme concerne la pose du delta ms qui n'est pas du tout conforme aux préconisations du fabricant. Delta Ms s'arrête à 30 cm en dessous du crépi et a été scotché. Donc il est maintenant déscotché du mur et n'a plus aucune utilité... Aprés plusieurs appels aux SAV du constructeur, toujours aucunes nouvelles. Que dois je faire?

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Par ForumConstruire.com message

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php

Gueux

Le 02/02/2007 à 12h39 Env. 5000 message

Salut,

Je suppose que tu as versé les 5%, non ?

Si tu es encore dans l'année de parfait achèvement, il te faut envoyer au plus vite un courrier RAR afin de mettre en demeure ton constructeur d'effectuer les travaux dans un délais raisonable.

Si ce délais est dépassé, le litige est "déclaré" et tu peux passer à l'étape suivante.

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michaelfru Picto info

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Le 02/02/2007 à 13h49 Env. 10 message

Hé oui j'ai aussi fait l'erreur comme beaucoup d'entre nous de verser les 5%. J'ai contacté aujourd'hui même le SAV du constructeur, c'est apparement au niveau des artisans que ça trainent. Ils les relancent dés aujourd'hui pour qu'ils interviennent rapidement. Je vais attendre encore une ou deux semaines pour voir si j'ai du nouveau et autrement je referais une petite lettre.

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