Baisse pression eau chaude à certaines périodes de l'année

Bonjour a tous et a toutes,

J'espère être dans la bonne catégorie pour vous exposer mon problème.

Nous avons emménagé en juillet 2017 dans notre maison neuve où se trouve une PAC Atlantic Duo. Jusqu'au premier "froid" (pas de gel, juste un temps plus "automnal", plus frais) la pression de l'eau chaude était très bien dans la salle de bain et cuisine (bonne pression sortant des robinets et température comme il fallait). Mais arrivé les coups de vents et l'air plus frais, dans la douche ca s'est dégradé, en eau froide la pression était bonne mais en eau chaude elle diminuait et nous étions obligés de monter la température à fond (affichage a plus de 42 sur le mitigeur) et elle n'était même pas correcte, toujours pas brûlante. Nous avons fait appel au conducteur de travaux pour lui signaler et qu'il fasse appel au plombier. Le chef de chantier est venu lui même, il a semble-t-il augmenté la température de l'eau sur la PAC et le problème s'est plus ou moins résolu même si la pression n'était toujours pas dingue ... Une fois les beaux jours revenus, les températures adoucies, le problème s'est complètement résolu.

Nous revoilà à la saison du "mauvais temps" et le problème revient, la pression de l'eau chaude dans la douche est médiocre et l'eau n'est pas assez chaude. Tout juste correcte en mettant à fond le mitigeur mais la pression est toujours faible.

Nous avons réceptionné la maison il y a plus d'un an, il est donc impossible pour nous de rappeler le conducteur de travaux, surtout s'il vient pour tripoter la PAC sans nous donner d'explications. J'ai contacté Atlantic pour l'entretien de ma PAC, je me suis dit qu'il faudrait y penser et il ne se déplace pas après 17h pour les entretiens. Autant vous dire que ça va être compliqué, je vais pas prendre des heures au travail pour faire l'entretien de ma PAC et encore moins laisser ma maison ouverte comme me l'a conseillé la personne que j'ai eu au téléphone. Bref, c'est un autre problème... Tout ça pour dire que je n ai pas eu de réponse de leur coté non plus. Je ne sais donc pas quand il vont venir et les températures vont de plus en plus refroidir et ce problème d'eau chaude va devenir très pénible.

Est-ce que ce problème s'est déjà produit pour quelqu'un et quelle a été la solution ?

J'ai pensé au problème de calcaire au niveau de la douche mais ça ne se produit pas toute l'année...

Si vous avez des solutions, je suis plus que preneuse !

Merci d'avance