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Expérience décennale maçonnerie MIC Millenium (LPS) ? Risqué ?? Résolu

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Env. 30 message Seine Saint Denis
Bonjour à tous,
 
Avec mon mari nous nous sommes lancés dans le projet de faire construire notre maison en Ile de France (93). Cela fait de nombreux mois que je fouille ce forum pour m'aider dans la réalisation de ce projet, donc déjà merci à ce forum et aux contributeurs d'exister! 
 
Après quelques errements auprès de gros constructeurs, nous sommes finalement passés par un architecte uniquement pour le permis de construire, qui a été accepté il y a 1 mois (purge recours des tiers en cours), et avons décidé de tenir le rôle de maîtres d'œuvre en prenant les artisans 1 par 1.
 
Nous avions arrêté notre choix sur le maçon (devis pas encore signé, attente étude de sol) qui serait en charge du gros œuvre (fondations/terrassements et murs), jusqu'à ce que je reçoive son attestation décennale hier. Il semble être passé par un courtier en assurance et se retrouve actuellement assuré par MIC Millenium Insurance Company. Ayant pas mal fouillé le net ces derniers jours en cherchant ma dommage ouvrage, j'avais pu lire de nombreux articles sur la crise actuelle de l'assurance construction, avec ces fameuses boites intervenant en LPS qui ont été nombreuses à mettre la clé sous la porte ces derniers mois. MIC Millenium Insurance Company serait l'une des dernières voire la dernière à exercer en LPS dans le secteur de la construction en France.
 
Plusieurs choses m'ennuient avec cette entreprise Millenium:
- Les témoignages sur le net qui évoquent les difficultés pour les joindre en cas de pépin et l'impossibilité d'une prise en charge du sinistre,
- Des doutes sur sa pérennité, vu ce qu'il vient de se passer avec les autres LPS,
- Et gros point noir pour moi : il semblerait que le FGAO ne puisse pas intervenir en relai en cas de défaillance de ce genre de structure. Apparemment une loi vient juste de passer pour que le FGAO puisse intervenir sur l'assurance Dommage ouvrage, mais pas encore la décennale.
- Dernier point : si je n'engageais que ma maison, mais je construis en limite séparative en m’accolant à la maison du voisin.
 
Le premier coup de pelle est prévu pour fin novembre/début décembre, c'est donc la panique à bord depuis hier soir. Je rappelle que je n'ai rien signé pour le moment avec le maçon (attente étude de sol). Ma principale crainte : n'être pas du tout couverte en cas de sinistre. Le maçon ne changera pas de décennale pour nous, j'en suis presque convaincue (je ne l'ai pas encore appelé). Changer de maçon ? Vu la difficulté pour trouver quelqu'un qui 1) nous fasse un devis 2)tienne la route techniquement 3)ne nous assassine pas totalement niveau prix... à voir de fait.
 
J'aurais donc été intéressée par vos retours d'expérience sur la décennale de cette compagnie, et notamment de ceux ayant eu besoin d'avoir recours à elle en raison d'un sinistre. A t-elle fonctionné ? ou pas ? Par ailleurs toute information ou avis sur le sujet est le bienvenu.
 
Un grand merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre.
 
Virginie
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Membre super utile Env. 1000 message Rhone
Bonjour,

Choisissez un autre maçon :
aucune assurance dommage ouvrage digne de confiance n'accepte de couvrir Millenium ni aucune autre LPS.
Prenez en un qui est assuré sur une assurance cotisant au fond des assurances.

Vous devez avoir des devis / contrats d'autres maçons ?
ça vous coutera peut-être un peu plus cher, mais ne vous engagez pas là dedans.
Maison passive R+1 depuis août 2019
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message Seine Saint Denis
Bonjour Isayla et merci beaucoup pour votre avis. Cela conforte mon sentiment...

Nous avons effectivement 2 autres devis, dont 1 seul qui nous parait sérieux (15% plus cher, c'est pas mal...). Je vais d'ailleurs lui demander son attestation décennale.
Je me demande s'il est aisé pour une entreprise de maçonnerie de changer d'assureur RC décennale. Je vois en effet sur l'attestation du maçon que son assurance est valable jusqu'au 29/12 (date prévu pour nous début décembre). Peut-être est-ce envisageable qu'il en change au 1er janvier, après discussion sur les risques que lui et ses clients encourent (j'ai la quasi certitude qu'il est naïf sur le sujet des LPS).

Affaire à suivre donc...
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Membre super utile Env. 1000 message Rhone
Voyez s'il veut changer, ça va lui coûter un poil plus cher mais pas autant que cela au final sur l'année.
Et beaucoup sont naïfs sur les assurances.
Nous avons du changer de maçon parce que la DO ne l'assurait pas et qu'au final il a catégoriquement refusé de changer d'assurance.

Si vous avez un autre devis un peu plus cher, demandez les assurances en même temps que les devis, et vous pouvez toujours essayer de négocier le prix sur les principales différences du devis.
Maison passive R+1 depuis août 2019
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Env. 30 message Seine Saint Denis
Ok merci bcp pour vos conseils avisés, mon parcours ressemble effectivement au votre. Je m'attends comme vous à un refus du maçon, n'ayant rien à perdre je vais néanmoins tenter.
J'en profite pour vous demander pas quel assureur DO êtes vous passé finalement ? Tous les grands groupes que j'ai contacté émettent un refus, soit parce que je ne suis pas cliente, soit parce que je souhaite m'occuper de la maîtrise d'ouvrage. Les seuls qui acceptent sont ceux qui sont étonnamment peu exigeants (notamment sur l'étude de sol), comme EVE-ASSURANCE.
Je vais rediscuter de tout cela avec mon conjoint. J'avoue être déconfite, je pensais que le projet était enfin lancé...
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Env. 30 message Seine Saint Denis
Pour info, je viens d'avoir un retour d'EVE-ASSURANCE qui refuse d'assurer en DO si décennale d'une entreprise intervenant a ete contractée chez MIC Millenium, plutôt un bon point pour EVE-ASSURANCE faut croire.
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Membre super utile Env. 1000 message Rhone
Alors, pour moi du coup, pas de DO (mais je ne le conseille pas).
On avait choisi de prendre ce maçon assuré chez Millenium, et commencé à débloquer le prêt.
Mais la banque nous a bloqué le prêt puisqu'on avait pas de DO (alors que le prêt avait été accepté avec DO)
C'est là qu'on a pris des mesures avec le maçon pour changer d'assurance pour lui, pour chercher une DO qui accepte Millenium... et rien.
En parallèle, j'ai bien engueulé la banque qui avait commencé à débloquer sans l'attestation DO et qui nous bloquait le chantier, les fonds alors qu'on avait commencé à rembourser...

Bref : faute de la banque et un peu notre faute aussi

Au final, nous avons changé de maçon puisqu'il ne voulait pas changer d'assurance (plus le fait qu'il gérait mal son chantier), le nouveau a une assurance connue en France, et la banque nous a débloqué les fonds sans DO.

Comme la construction a commencé, les DO sont frileuses, donc nous avons choisi de ne pas en prendre (on mesure le risque, enfin on croit). Mais nous avons une maitre d'oeuvre en mission complète, donc une décennale en plus qui nous couvre. Nous n'assurons pas nous même la maitrise d'oeuvre.

Sinon, nous avions prospecté côté Lloyds pour la DO, mais selon le budget de la construction, il faut impérativement une mission de maitre d'oeuvre ou d'architecte complète (sinon je pense que c'est plus cher)
et il faut également une étude de sol G2AVP pour le dimensionnement des fondations et la profondeur de fouilles etc...
Maison passive R+1 depuis août 2019
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Env. 30 message Seine Saint Denis
Belle galère pour vous!! Tout s'est finalement arrangé, mais j'imagine que vous avez eu quelques semaines compliquées. C'est tout de même hallucinant de la part de la banque, mais bon, on n'est jamais à l'abri de surprises avec ces organismes...
De notre côté, nous avons pris RDV avec le maçon aujourd'hui pour lui faire part de notre souhait d'un changement de décennale, j'appréhende vraiment beaucoup...

En tout cas, pour info et si cela peut servir à d'autres, nous avons rencontré hier 2 artisans qui nous confortent dans le fait d'éviter Millenium :
- celui qui nous posera les fenêtres vient tout juste de changer d'assureur au 15/10 (il était chez Millenium),
- l'autre qui est charpentier couvreur, le plus réputé dans notre coin, est en train de faire les devis pour quitter Millenium. Il nous disait que l'ensemble de ses partenaires (il travaille avec de grosses entreprises) commence à tiquer et à refuser de travailler avec des boites ayant une RCD chez Millenium, et que la grande majorité de ses confrères du BTP étant chez Millenium migre vers des assureurs français. Il nous a confirmé que c'était un vrai problème à l'heure actuelle, le sujet chaud du moment. Sachant que les tarifs vont du simple au double entre Millenium et les autres, avec actuellement un effet d'opportunité des assureurs ayant un pied en France qui profitent du malaise actuel pour gonfler leurs prix.

Je vous tiendrai informé de la suite, que j'espère positive...

Bonne journée à tous
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Env. 30 message Seine Saint Denis
Bonsoir
J'ai finalement rencontré le maçon hier. Je lui ai exposé ma requête, en disant que sa décennale nous posait problème, en lui expliquant ce que je savais du sujet et en avançant le fait que j'avais rencontré des artisans bien au courant du problème et qui justement avaient ou allaient changer d'assureur. Il a tiqué, m'a dit que j'étais là première à lui demander cela, que jusqu'à maintenant aucun souci (il n'a jamais eu besoin de faire appel a la décennale). Il a passé un coup de fil a son fils, qui lui a dit qu'il payaient déjà 7000 euros. Bref, il m'a dit qu'il allait voir, mais vu son discours je crois peu au fait qu'il accepte de payer plusieurs milliers d'euros en plus pour moi... Nous avons néanmoins proposer de participer financièrement au surplus financier engendré.
Donc affaire a suivre, nous le rapellerons dans quelques jours...
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Membre super utile Env. 1000 message Rhone
N'hésitez pas à changer d'artisan s'il ne veut pas changer d'assurance.
D'autant qu'il faut une assurance valide à la date de début de chantier (pour tous les artisans).
Si la démarche d'assurance prend 2 mois à être finalisé, ça va vous impacter en délai.
Maison passive R+1 depuis août 2019
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message Seine Saint Denis
Bonsoir,
Pour vous tenir informés de la suite. Après discussions avec le maçon, il a accepté de prendre une nouvelle décennale qui elle est acceptée par l'assurance DO. On a néanmoins du participer un peu financièrement, sachant qu'il va y avoir doublon avec son autre décennale sur quelques mois. Donc tout finit bien ! Maintenant on gère un autre souci, l'étude de sol dont les résultats ne sont pas terribles (présence d'une nappe phréatique...).
Bonne suite a tous dans vos projets !
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