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Infiltration toit plat à l'étage

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Env. 10 message Vannes (56)
Bonjour, 

Nous avons réceptionné notre maison en janvier 2015. La maison a été construite par un maître d'oeuvre avec l'intervention d'artisans pour chaque corps de métier et la conclusion de marchés.

Par conséquant, nous n'avons pas souscrit à une garantie dommage-ouvrage mais sommes seulement couverts par la garantie décennale de chaque artisan.

A l'hiver 2016, nous nous sommes aperçu d'une infiltration dans notre chambre à l'étage correspondant avec notre toit plat contigu. Nous avons donc contacté le couvreur qui avait réalisé notre toit plat et notre toiture (toit plat étanchéifié avec du goudron). Il est intervenu et a re chauffé le goudron. A priori pour lui tout était ok.

A l'hiver 2017, une nouvelle fois, nous avons constaté les mêmes traces d'infiltration et nous avons recontacté le couvreur. Cette fois ci, il a refais le goudron d'étanchéité en recouvrant l'ancienne couche avec une nouvelle couche de groudron. Tout était ok jusque là...

Ces derniers temps nous avons eu de fortes pluies et les traces d'infiltrations sont réapparues... 

Comment devons nous procéder désormais sachant que nous n'avons que les garanties décennales du maître d'oeuvre et des artisans. 

Nous n'avons plus la certitude que le soucis vienne du toit plat, est ce le couvreur qui est responsable??? bref, on est perdu...

Que devons nous faire? Solliciter le maître d'oeuvre? La protection juridique? Les artisans?

Vous remerciant pour votre retour, 

Bien cordialement, 

Jean François
Messages : Env. 10
De : Vannes (56)
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
kjeff a écrit:Bonjour, 

Nous avons réceptionné notre maison en janvier 2015. La maison a été construite par un maître d'oeuvre avec l'intervention d'artisans pour chaque corps de métier et la conclusion de marchés.

Par conséquant, nous n'avons pas souscrit à une garantie dommage-ouvrage mais sommes seulement couverts par la garantie décennale de chaque artisan.

revenons la dessus... je ne comprend pas le lien de cause à effet.. vous auriez du souscrire une DO et cela aurait été plus simple pour vos démarches. 
Maintenant le plus simple est de faire jouer votre PJ sachant que celle ci n'a pas de liberté de faire des investigations, il faudra que la RCD d'un des artisans prennent en charge les investigations si il se sent en responsabilité... 
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : France (98)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Vannes (56)
Merci pour ton retour. Je viens d'avoir mon artisan ce matin. On a convenu qu'il allait refaire toute l'étanchéité en faisant appel à un étancheur dont c'est le "métier"!

bonne soirée
Messages : Env. 10
De : Vannes (56)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Ok, très bien si c'est résolu comme ça...

La question que j'allais poser : êtes vous sûr que le "couvreur" était bien couvert (haha) en décennale pour ces travaux d'étanchéité ? Parce que "couvreur", ce n'est pas le même métier que "étancheur", et que la décennale "étanchéité" est plus chère, c'est même la plus chère (sauf celle pour "cuvelage").
Mon récit : La Bistorte
licences : WTFPL version 2
avatar : "Warming Stripes", comprendre le réchauffement climatique https://showyourstripes.info/
Picto recompense Membre ultra utile
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Messages : Env. 10000
De : Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
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