Topic extraco Normandie (Eure)

Je vais pouvoir me venger et polluer ce topic . Moi, je suis actuellement au début de ma construction avec Extraco à Gaillon dans l'Eure.

no problemes a partir du moment ou le sujet est extraco

Je suis également en projet avec EXTRACO, CCMI signé le 31/01. J'attendais qu'ils m'envoient le dossier à remettre en mairie pour le permis de construire (2 mois après la signature normalement), quand suite à mon coup de téléphone, ils m'aprennent qu'ils ont fait une erreur sur le prix de la construction et que celle-ci doit donc être augmentée de 12000 ¬, soit près de 10% du prix total. Le commercial n'ayant pas soiuhaité s'étendre sur ce "problème" (leur problème car pour ma part j'ai signé un CCMI, donc prix ferme et définitif), c'est un des dirigeants d'Extraco qui devrait me joindre dans les prochains jours. Je suis donc dans l'attente (un peu déçu de leur façon de faire pour le moment). A suivre.

cassidy, peux tu nous en dire un peu plus sur ton projet

Oui bien sûr, c'est une maison en V de 135m² habitable + double charreterie + poteaux et grillage, le tout pour la somme de 130837 ¬ tout compris (aucun des travaux ne sont à ma charge) mais hors assurances, pensez-vous, à première vue, que le montant soit sous estimé?
Je ne vois pas pas bien quelle peut être l'issue d'un tel problème, d'autant que la direction d'Extraco ne m'a pas encore contacté.
Je suis en train de préparer un dossier pour mon inscription à l'AAMOI, on ne sait jamais.

si le contrat est signe ils doivent l'executer. art 1164 (suis pas certain du numero) du code civil : "les conditions formees dans un contrat tiennent lieu de loi a ceux qui les ont formees".
bon courage
fred

une tite lettre recommandee bien tournee avec copie a la presse locale (suis journaliste !) et aux journaux lies a la defense du consommateur, a la dgcrf etc fait souvent avancer les choses.

Disons que je préfère dans un premier temps attendre que la direction d'Extraco me contacte pour qu'ils s'expliquent sur cette subite augmentation, j'attends également de voir ce qu'ils vont me proposer, et s'ils ne veulent pas bouger, j'agirai (la loi est de mon côté).
Je trouve simplement dommage de commencer un projet de construction dans ces conditions.

Bon, je ne sais pas mais j'ai l'impression qu'ils n'ont pas trop l'intention de m'appeler... et je n'ai pas trop envie de les relancer sur le sujet (pour l'instant je considère qu'il n'y a pas d'augmentation de prix tant que je n'ai pas reçu un courrier officiel de leur part).
Une question me taraude cependant; je devais recevoir le dossier complet afin de pouvoir déposer la demande de permis de construire début avril, y a t-il un moyen de leur demander poliement de me faire parvenir ce dossier dans les plus brefs délais, étant donné qu'ils s'étaient engager oralement à me le donner 2 mois après la signature du CCMI (31/01)?
J'ai envoyé le dossier à l'AAMOI, on verra ce qu'ils en penseront.

Cassidy,

J'ai également signé avec Extraco pour mon projet.

Ils ont eu quelques soucis de chiffrage une fois le contrat signé (sous-estimation de certains postes). Toutefois, notre commercial a été de notre côté et dit à la DIrection qu'il refusait de revoir le prix auquel nous avions signé.

Concernant le délais d'établissement du dossier de PC, il semble que leur bureau d'étude soit un peu débordé. (Si ça peut te rassurer)

Mis à part quelques petits tracas de délais administratifs, ils m'ont l'air quand même assez sérieux et corrects.

Komero,

Loin de moi l'idée de remettre en cause leur sérieux pour le moment, nous avons eu de très bon rapports avec le commercial, celui-ci a de très bonnes connaissances techniques et correspond au dialogue que je souhaitait avoir avec un constructeur. De plus, le projet que nous avons construit ensemble pendant près de 6 mois nous tient vraiment à coeur.

Maintenant, je souhaite que la situation s'éclaircisse rapidement. L'attente n'est pas très agréable d'autant que la direction qui devait nous joindre pour nous exposer leur problème de tarification ne l'a toujours pas fait (outre le fait que je ne sois pas d'accord avec cette augmentation à priori, je regrette surtout ce manque de dialogue et d'explications de leur part).

Quant au retard de l'envoi du dossier de PC, je ne sais pas s'il est du fait de l'augmentation de prix ou du fait qu'ils soient débordés en ce moment (ce que je peux comprendre).

a qui avez vous eu à faire tous ? un ou une commerciale ?

Un commercial, mais je ne comprend pas bien la raison de ta question baboune699.

cassidy a écrit:

Un commercial, mais je ne comprend pas bien la raison de ta question baboune699.

pas grave

Un peu plus d'une semaine que c'est le calme plat pour ma construction et pas de nouvelle

tu les a appelé afin de savoir pourquoi ça ne bouge plus ?

C'est bon, le chantier a repris. A suivre...

Hello cela fais bien lontemps que je ne suis pas passé par là.
Nous faisons egalement construire avec extraco evreux, pour l'instant tout se passe plutot bien a condition d'être derrière (mais c comme ça avec tout les constructeur).
Par contre j'ai une petite question, il vous on parler du temps de sechage? si oui c'était combien de temps (20 jours je crois) et pour quel truc fondation ou chape? je ne m'en souviens plus
Les fondations doivent être coulés cette semaine!!!

Ghostb6 a écrit:

Hello cela fais bien lontemps que je ne suis pas passé par là.
Nous faisons egalement construire avec extraco evreux, pour l'instant tout se passe plutot bien a condition d'être derrière (mais c comme ça avec tout les constructeur).
Par contre j'ai une petite question, il vous on parler du temps de sechage? si oui c'était combien de temps (20 jours je crois) et pour quel truc fondation ou chape? je ne m'en souviens plus
Les fondations doivent être coulés cette semaine!!!

jamais évoqué le temps de séchage car il est dit déjà que le béton ne séche pas mais durcit...il prend quoi ...il est dit aussi qu'au bout de 48h il a acquis une résistance suffisante.. ensuite peut être que ça dépend aussi de leur agenda..je ne sais pas vraiment.. ou en es tu avec eux..? toujours bonnes les relations ..?

Bah ma fois ça va, quelques dessacord pour la douche et l'enduit.

Ils ont coulé les fondations et la dalle sous sol aujourd'hui, mais je crois qu'il y a des traces de pas sur la dalle , enfin je retourne voir demain pour être sûr, car ce soir il pleut et comme c'est presque au milieu je ne vois pas bien peut être que c'est juste une irrégularité.

Ghostb6 a écrit:

Bah ma fois ça va, quelques dessacord pour la douche et l'enduit.

Ils ont coulé les fondations et la dalle sous sol aujourd'hui, mais je crois qu'il y a des traces de pas sur la dalle , enfin je retourne voir demain pour être sûr, car ce soir il pleut et comme c'est presque au milieu je ne vois pas bien peut être que c'est juste une irrégularité.

no stressy ce soir, tu y verras mieux demain

Salut baboune699, j'ai lu rapidementles post que tu as déjà éditer, mais j'ai pas vu avec quel constructeur tu as signé? et ou en est tu rendu? Seulement les plans d'ébauche?

Pour tous ceux qui arriveraient ici et qui se poseraient la question "Qu'en est-il des 12000 euros d'augmentation?", et bien voilà, j'ai enfin eu l'explication de ce changement de tarif d'Extraco, une erreur de désignation dans leur logiciel, une charretterie déclarée comme étant un porche.
Après avoir repris contact avec le commercial (divers échanges de mails et de RAR), nous avons préférés garder la charretterie et recommencer le projet au début en ce qui concerne les plans de la maison (même surface habitable mais architecture plus simple) pour un prix équivalent (disons que chacun de nous a fait qq efforts pour en arriver là).
Bref, nous étions satisfait en sortant du dialogue et des arrangements proposés.
Maintenant, nous avons perdu beaucoup de temps, nous avons donc mis la pression au commercial pour qu'il fasse activer et la réalisation des plans définitifs et le dossier de PC, et qu'il n'avait cette fois plus droit à l'erreur.
J'espère que tout se passera bien.