Moteur FAAC C720 qui ne se ferme plus

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wax61

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Le 18/03/2020 à 17h24 Env. 20 message Orne

Bonjour à tous,
Je viens d'installer un portail coulissant avec moteur FAAC C720.
Il a fonctionné 3 jours.
Petite coupure de courant lundi (environ 1 seconde) et depuis ça problème ! J'arrive à l'ouvrir mais je ne peux plus le fermer via la télécommande.
Je le ferme à la main mais du coup j'arrive à l'ouvrir à la main aussi. Le moteur ne se verrouille pas.
J'ai donc ouvert le capot moteur et aucun anomalie : pas d'erreur, les cellules ne sont pas en défaut…
J'ai fait un reset mais tjs le même problème.
Bref, à l'aide !
Merci à vous.

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Le 23/03/2020 à 07h43 Membre utile Env. 700 message Loire Atlantique

Bonjour essayez de faire une reinitialisation en éteignant en débranchant et en laissant quelques minutes . puis rebrancher et rallumez. sinon essayez de trouvez si il y a un bouton de reset

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wax61

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Le 23/03/2020 à 09h40 Env. 20 message Orne

Merci pour votre retour.
J'ai réussi à le bloquer en position ouverte maintenant mais il ne se ferme toujours pas.
Je vais donc essayer de débrancher le connecteur d'alimentation, je vous redis..

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wax61

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Le 23/03/2020 à 17h27 Env. 20 message Orne

Je viens de couper le courant, de débrancher la connectique pendant quelques minutes et toujours la même chose malgré un reset sur le moteur…
Moi qui voulait un truc de pro de chez FAAC, si j'avais su, j'aurais acheté un Somfy à 300 balles !

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