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Le Construvteur n'a pas levé les reserves.

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Env. 30 message Seine Et Marne
Bonjour,
nous avons fait la livraison de la maison le 27 mai dernier avec huissier. L'huissier a constaté quelques problèmes qu'il a mis dans son constat. (présence de gravas sur le terrain, micro fissure sur enduit extérieur, 1 volet roulant électrique ne fonctionne pas, poêle a granule bouché....et oui). Lors de la remise des clefs, l'huissier est parti et quand il a fallu mettre les réserves le chef de chantier nous a expliqué que le constat d'huissier faisait office de réserves...quand j'ai appelé l'huissier il m'a expliqué que pas du tout. j'ai donc fait une LRAR avec les réserves que je voulais faire. lettre reçu pas le chef de chantier le 05/06. aujourd'hui nous sommes le 27/07 et pas de nouvelles. Ils ne répondent pas au téléphone, ni au mail. Ils ne nous ont pas demandé les 5% du solde, que nous n'avons même pas consigné.
Que dois je faire ? une lettre de relance ? dois je consigner l'argent alors que je n'ai aucune nouvelle de sa part ?  apparemment je dois me mettre d'accord avec lui pour savoir OU consigner l'argent mais même pour ça nous n'avons pas de réponse.
Le constructeur avait 1 mois pour lever les réserves. Quel sont les pénalités qu'il risque ? comment l'obliger a levé les réserves, surtout pour le volet et le poêle.
et enfin ils doivent nous rembourser un avenant....mais comme pour le reste pas de nouvelle.
merci d'avance pour votre aide
Messages : Env. 30
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 5 mois
 
message
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Bloggeur Env. 100 message Nord
Bonjour,

Le constructeur se trompe : si un expert est présent à la réception, vous renoncez au délai de 8 jours pour envoyer des réserves supplémentaires à celles notées le jour de la réception, mais un huissier n'est pas un expert, juste une personne assermentée pour constater des faits.

Donc vous avez bien fait.

Les 5% peuvent être consignés à la caisse des dépôts, mais de toute façon, s'ils représentent plus que le prix des travaux à réaliser pour lever ces réserves (qui ne sont pas importantes en terme de coût apparemment,) il va vite vous recontacter ...
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 100
Dept : Nord
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 30 message Seine Et Marne
Bonjour, merci de votre réponse.
le problème c'est que ça fait déjà presque 2 mois qu'il a reçu notre courrier. Heureusement nous sommes en été car le bas de la maison n'est chauffé que grâce au poêle qui ne fonctionne pas. Nous devons partir quelques jours mais le volet qui donne sur la route ne fonctionne pas ça nous embête aussi. C'est pour cela que j'aimerai faire accélérer les choses.
De plus nous avons signé un avenant qui stipulait que le constructeur devait nous rembourser un garde corps qu'ils ont oublié de mettre... un avenant de 700e dont nous n'avons pas de nouvelles non plus. Comment se calcul les pénalités pour un retard sur les réserves ?
Messages : Env. 30
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 5 mois
En cache depuis le samedi 01 aout 2020 à 18h55
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