Modèle de lettre de réclamation

bonjour,

tout d'abord, quelques précisions :

As tu réceptionné ta maison ?
Depuis combien de temps ton carrelage est posé ?
As tu déjà signalé ces problèmes à ton CT et si oui quelles fut ses réponses ?

alors j'ai réceptionné ma maison il y a 1 an le 3/03/06
j'ai déjà contacter mon constructeur par tél , je n'ai eu personne , j'ai laissé un message mais pas de réponse
mon carrelage à été posé 2 mois environ avant la réception donc je dirais en janvier 2006
voilà pour les précisions

Pourrais tu nous mettre 1 photo afin de voir si les problèmes que tu as avec ton carelage peuvent rentrer en compte dans la garantie bi-énale ?


sinon, voilà peut être 1 modèle de lettre :




Monsieur,

Comme vous avez certainement du en prendre connaisance via les messages laissés sur votre répondeur, j'ai quelques soucis avec mon carrelage.

En effet, (expliques ici tous les problèmes concernant ton carrelage).

Je compte bien faire valoir la garanie bi-énale concernant ce poste d'équipenemt.

Je vous prie donc, de vous mettre en rapport avec cotre carreleur pour voir quelles solutions peuvent être envisagées.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.