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Fissures carrelage pose scellée sur plancher chauffant

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Photographe Env. 80 message Creney Près Troyes (10)
Bonjour,
 
J'ai fait construire il y a 3 ans maintenant avec le constructeur MAISON FRANCE CONFORT à TROYES.
Vous pouvez consulter mon récit complet de construction dans mon profil.
 
Nous rencontrons plusieurs problèmes et notamment des fissures sur notre carrelage à plusieurs endroits, entrée, salle de bain, salle à manger.
 
La structure du sol est composée de la façon suivante :
- Dalle béton sur vide sanitaire de 60 cm
- Canalisation arrivée eau dans une chape de ravoirage
- Isolant type TMS de 56mm
- Tuyaux de plancher chauffant sur le TMS le tout recouvert par une chape maigre
- Carrelage rectifié en 60x60 joints 3mm en pose scellée directement sur la chape qui enveloppe le plancher chauffant.
 
Aucun joint de fractionnement n'a été réalisé, la pièce vie fait 42m2, et le couloir plus de 8 m de long.
 
Pendant la pose du carrelage, les tuyaux du plancher chauffant étaient dégrafés à cause des vas et vient des carreleurs avec leur brouette...
 
Lors de la pose du parquet d'une chambre, nous avons constaté qu'un tuyau de plancher chauffant était à la surface de la chape.
 
Nous avons fait appel à un expert dans le cadre de la Dommage ouvrage qui conclut une problème esthétique mais qui reconnait que la pose scellée n'est pas conseillée par le DTU sur un plancher chauffant.
 
« Aucune canalisation ne doit être incorporée dans le mortier de scellement. De ce fait, le mortier de scellement ne doit pas servir de couche d’enrobage aux canalisations du plancher chauffant. » (norme NF P 61.202 – DTU 52.1)

Pouvez-vous me confirmer que ce type de pose n'est pas admise ?
 
Je post ce message car j'aimerais savoir ce que nous pouvons faire comme démarche auprès du constructeur pour que ce désordre soit corrigé.
Puis techniquement, comment cela peut-il se réparer ? Changer tout le carrelage ?

Je pense demander une contre-expertise dans un premier temps.

 
Pour le moment les fissures sont plus des vagues apparentes avec la lumière rasante mais elles se multiplient dans plusieurs pièces et nous sommes inquiets.
 
 
Merci d'avance pour votre aide.
 

FISSURES

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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 80
De : Creney Près Troyes (10)
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Env. 2000 message Indre Et Loire
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre super utile Env. 5000 message Arzal (56)
Le carrelage de ma maison (terre cuite épaisse) a été entièrement posé scellé "à bain soufflant" en intégrant les canalisations plastique du plancher chauffant, il y a un peu plus de quarante ans; cela sur prescription du fournisseur de plancher chauffant (Multibat); les seuls "joints de dilatation" (en fait un seul trait de truelle) ont été faits dans les ouvertures des portes.
Seule prescription particulière, un additif fluidifiant permettant de diminuer le pourcentage d'eau.

Ce carrelage est intact, sans fissure; seule une tomette a été cassée par la chute d'un objet lourd.

Cela n'a évidemment pas valeur de loi, mais montre que c'est possible.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Arzal (56)
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Membre super utile Env. 1000 message Essonne
La pose scellée est fortement déconseillée pour les grands carreaux. Malheureusement les fissures ce n'est qu'esthétique et ce n'est donc garanti que 1 an. Après 3 ans, il n'y a rien à faire. Vous n'aurez aucun recours contre le constructeur.
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Dept : Essonne
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Membre super utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
J'ajoute que des grands carrelage on plus tendance a fissurer que les plus petits car on ne peut savoir s'il y a de la colle à 100%
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Conflans En Jarnisy (54)
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Membre super utile Env. 2000 message Indre Et Loire
Bonjour,
ça doit dépendre aussi de la qualité du carrelage. Quand on voit que sur certains carrelages on peut percer comme dans du beurre et d'autres font péter des forêt diamant, on se dit qu'il y a de très grand écarts et malgré de mauvaises conditions de pose, certains carrelages peuvent bien résister.
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Picto recompense Membre super utile
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Dept : Indre Et Loire
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