Geoxia : plus jamais ça !!!

TATOUNNE a écrit:

bonjour satine43,

oui le garant de Geoxia est en Allemagne, je vous recommande de lui écrire en recommandé européen disponible à La Poste.

Pour le compte-rendu de chantier vous pouvez faire vos remarques par écrit (en recommandé d'autant plus si vous avez noté des manquements ).

courage.

On peut le faire de nous même alors, sans que le cdt signe?

Geoxia manque vraiment pas de culot, en fait c'est nous les coupables...., et ils ont raison, on est coupable d'avoir fait appel à eux

Bonsoir Satine43

Vous n'avez aucune autorisation à demander à votre conducteur de travaux pour rédiger et adresser vos observations.

Bon courage.

satine43 a écrit:

Une victime de plus....
Après nous avoir fait faux bon la semaine denrière, sans prévenir du retard, et même qu'il serait absent, heureusement qu'on habite pas à 50Km....
Nous avons enfin eut notre visite de chantier....
Nous avons parlé de notre crépi, et que nous étions vraiment pas content du travail fait (le crépi dépasse de 1,5cm le soubassement en briques), Mr avec un air de "je m'en fou", nous dit que de toute façon on peut rien y faire....on insiste sur le fait que ça fait vraiment pas beau, et là il nous répond "de toute façon j'aime pas le crépi".....une belle réplique pour un contucteur de travaux, qu'est-ce que ça donnerai si moi qui travaille pour une grande marque de cosmétique, je dirai " de toute façon ça sert à rien, vaut mieux rien merttre, très vendeur!!!!"....
Mon homme, s'est un peu ennervé, et le conducteur a préféré repartir plutôt que de trouver une solution et d'en discuter...
On a appelé pour avoir un responsable en revenant, mais bien sûr, autant pisser dans un violon!

Je ne connais pas votre maison mais dans mon secteur il est un cas ou nous faisons déborder volontairement le crépi..
Je m'explique: lors d'une contsruction d'une maison en parpaing avec un sousbassement brique le parpaing est posé en alignement de la brique de soubassement? Donc quand on fait le crépi celui ci dépasse de 1,5 cm environ.
Pourquoi ?: Le but de cette manoeuvre est de faire un effet goutte d'eau pour que l'eau qui ruisselle sur le crépi ne coule pas sur la brique qui elle est plus ou moins poreuse de nature. La brique meme avec un enduit intérieur hydrofuge laisse toujour passer de l'humidité si l'eau ruisselle bien dessus . A ce styade il ne reste qu'un enduit hydrofuge incolore à appliquer dessus.

Je ne sais pas si vous êtes dans ce cas mais cela est possible.

Je ne ferai pas de commentaire sur la communication de votre conducteur de travaux qui devrait être capable de vous expliquer ce que je viens de vous dire.

Bon courage.

TATOUNNE a écrit:

bonjour satine 43,

j'ai toujours pensé qu'au sein de Geoxia c'était une véritable culture d'entreprise de fuir les problèmes et de faire comme si rien n'était...
Du Nord au Sud ,l'attitude est la même ?

bon courage pour la suite.

Ce n'est pas et ne peut pas être une culture d'entreprise..

Le vrai problême c'est que dans le métier il y a un déficit de main d'oeuvre et d'encadrement avec une croissance tres forte de la demande...

On peut donc voir certaines personnes qui n'ont pas leur place dans le métier qui exercent et cfela chez tout les constructeurs et entreprises.

Je ne connais pas d'entreprise parfaite, je ne suis pas parfait non plus.

Je ne cache pas être un salarié de Géoxia et je n'en ai pas honte non plus mais je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour essayer de satisfaire au mieux mes clients. Il y a des fois des erreurs sur mes chantiers mais dans ce cas je charche des solutions pour régler les soucis et je privilégie toujours le dialogue avec mes clients.

Cela dit il y a aussi des clients qui malgré tout cela ne m'aiment pas ni moi ni mon travail...

C'est tres facile de descendre des genrs sans les connaitre. Quand je lit votre blog, si votre récit est vraiemnt le reflet de la réalité je conviens que vous avez de quoi être mécontent.

Bon courage dans votre construction.

bonjour doudouski,

je ne suis pas mécontente mais révoltée et très déterminée à aller jusqu'au bout...

les 5% de la construction sont toujours bloqués à la caisse des dépôts et consignations, pourquoi Geoxia ne lève pas les réserves depuis presque 2 ans maintenant?....ça laisse perplexe non?

Je ne suis pas là pour aimer mon conducteur de travaux pour reprendre vos termes, mais j'ai payé ma construction pour la voir bien faite et dans les règles de l'art, et j'exige un minimum de respect de mes interlocuteurs quels qu'ils soient!

Comment apprécier un conducteur de travaux qui vous agresse?????
.... et qui décide un beau jour de ne pas faire par exemple les 2 rangs de génoises figurant au contrat et sur les plans déposés au permis de conduire????
et qui refuse encore d'admettre ses tords et persiste à ne pas les faire!

j'en ai des pages à vous raconter....
le blog est le pâle reflet de la réalité , par contre je vous invite à explorer ma belle maison familiale de Geoxia, ça vaut mieux que la lecture d'un blog!!!!

bonjour Tatoune,

Je pense q'il ne lèvent pas les réserves car soit ils ne savent pas le faire soit ils se sentent mal sur votre dossier.

J'ai lu votre blog et je suis effondré de lire ce qu'il vous arrive.

Ne lachez pas et essayez d'obtenir le meilleur accord pour vous surtout si en face de vous ils font la sourde oreille.

Vous avez un an pour demander le parfait achèvement de votre ouvrage . J'espère que vous avez écrit au garant pour lui demander de se substituer au constructeur si celui ci ne tient pas ses engagements.

doudouski

doudouski a écrit:

Je ne connais pas d'entreprise parfaite, je ne suis pas parfait non plus.

ben moi j'en connais que je pourrais qualifier de parfaites pour faire de la miason individuelle.
Merci de ne pas rabaisser ceux qui font du bon boulot, dans un bon respect, au niveau de la boite dont on parle ici.
Alors c'est sur les boites dont je parle ne sont pas des grosses nationales.
Mais arretons de dire ou de faire croire que c'est un peu partout pareil dans ce monde la.
Il y a comme partout des tres bons, des bons, des moyens et des nuls.

Citation:

Je ne cache pas être un salarié de Géoxia et je n'en ai pas honte non plus mais je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour essayer de satisfaire au mieux mes clients. Il y a des fois des erreurs sur mes chantiers mais dans ce cas je charche des solutions pour régler les soucis et je privilégie toujours le dialogue avec mes clients.

vous faites bien de parler en votre nom, et pas au nom de la boite.
Parce qu'on sait bien ici que pour obtenir un dialogue, un respect, ben il faut avoir du bol au jeu de la roulette russe.

Citation:

Cela dit il y a aussi des clients qui malgré tout cela ne m'aiment pas ni moi ni mon travail...

C'est quoi votre poste ?
Parce qu'en general, qqun qui fait du bon boulot, on l'aime bien non ?

Brickbroc a écrit:

doudouski a écrit:

Je ne connais pas d'entreprise parfaite, je ne suis pas parfait non plus.

ben moi j'en connais que je pourrais qualifier de parfaites pour faire de la miason individuelle.
Merci de ne pas rabaisser ceux qui font du bon boulot, dans un bon respect, au niveau de la boite dont on parle ici.
Alors c'est sur les boites dont je parle ne sont pas des grosses nationales.
Mais arretons de dire ou de faire croire que c'est un peu partout pareil dans ce monde la.
Il y a comme partout des tres bons, des bons, des moyens et des nuls.

Citation:

Je ne cache pas être un salarié de Géoxia et je n'en ai pas honte non plus mais je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour essayer de satisfaire au mieux mes clients. Il y a des fois des erreurs sur mes chantiers mais dans ce cas je charche des solutions pour régler les soucis et je privilégie toujours le dialogue avec mes clients.

vous faites bien de parler en votre nom, et pas au nom de la boite.
Parce qu'on sait bien ici que pour obtenir un dialogue, un respect, ben il faut avoir du bol au jeu de la roulette russe.

Citation:

Cela dit il y a aussi des clients qui malgré tout cela ne m'aiment pas ni moi ni mon travail...

C'est quoi votre poste ?
Parce qu'en general, qqun qui fait du bon boulot, on l'aime bien non ?

Je ne rabaisse personne !! Il y a effectivement des genrs qui travaillent bien et nous en avons aussi beaucoup dans nos rangs. Géoxia est un groupe de construction pas parfait mais qui dans la plupart du temps travaille pas trop mal (je parle dans mon secteur). On peut toujours faire mieux c'est vrai et surtout eviter que certains clients (dont j'ai pu lire les témoignages) soient maltraités.. J'essaye dans mon quotidien de faire la dfférence à mon tout petit niveau.

Je sens une certaine agréssivité à mon égard tout cela parce que je travaille dans une entreprise que vous n'appréciez pas. C'est un délit de sale gueulle que je n'aime pas. Je n'ai pas à me cacher mais je n'ai pas envie de me faire lyncher par quelques excités qui ne font pas la différence entre les personnes.
Je ne doute pas que la plupart du temps les clients qui sont en colère ont des revendications légitimes mais je ne suis pas le patron de la boite .
Cela dit si vous voullez vous defouler sur moi faites le.
Vous imaginez bien que si je viens ici ce n'est pas pour défendre une boite pour laquelle je suis juste un salarié. J'essaye vraiment de trouver des solutions aux problemes qui existent et tirer des enseignements de tout ca pour progresser chaque jour.

maintenant si ma présence vous gène dites le moi je ne viendrais plus !

doudouski

Il n'y a pas d'agressivité, simplement comme je repete souvent les memes choses parce que j'entends souvent les memes choses, je peux etre un peu plus "expeditif". C'est pas pour ca que je suis un "excité" comme vous dites.
Sachez aussi que je n'ai pas attendu de tomber sur qqun de geoxia pour tenir exactement le meme discours, votre appartenance au groupe ne change rien la dessus.
MAis c'est vrai que je suis assez excedé d'entendre le discours qui nous ferait penser que "de toutes facons c'est un peu partout pareil.....les chantiers 0 defaut n'existent pas.......". Ce discours, que beaucoup ramene ici, meme des simples clients geoxia, m'enerve assez, car ca donne un mauvais reflet de la realite : il y a des boites qui reussissent leurs projets, et a cote de ca y'a des boites dont on ne peut savoir a l'avance si ca va fonctionner pas trop mal ou si ca va carrement foirer.
Geoxia fait partie des marques dont on ne sait a quel plat va etre servi. C'est mon avis, et je vois pas comment ca peut etre vu differamment des lors que pas mal de casseroles trainent, aux 4 coins de la France.

Au passage, vous n'avez pas dit quel est votre poste. C'est juste pour savoir la vision que vous avez, a savoir si vous voyez les clients en avant projet, si vous les voyez sur le terrain, si vous n'en voyez pas, etc... C'etait pour comprendre en quoi des clients pouvaient ne pas vous aimer, comme vous le disiez.

Citation:

Vous imaginez bien que si je viens ici ce n'est pas pour défendre une boite pour laquelle je suis juste un salarié. J'essaye vraiment de trouver des solutions aux problemes qui existent et tirer des enseignements de tout ca pour progresser chaque jour.

Ca, je ne peux pas l'imaginer desolé. Ou plutot, je peux tout imaginer.
On en a vu des gens passer sur ce forum...


Quant a votre presence, elle n'est pas genante a partir du moment où elle ne fait pas trop "pub".
J'ai meme trouvé certaines de vos interventions interessantes.
Ce n'est pas parce que je fais des remarques a quelqu'un que sa presence m'indispose, loin de la.... vous etes bien le premier a reagir ainsi a la premiere remarque de ma part...

Votre presence est tres bien si vous mettez vos connaissances au profit des MO que nous sommes tous ici.
Apres si c'etait juste pour pleurer sur les lésés de geoxia, et dire que chez vous c'est mieux, que y'a des erreurs mais que c'est du pas de bol ou exceptionnel....c'est sur que bon... je vois pas trop où est l'interet pour le forum et les visiteurs.

J'aimerai bien comprendre pourquoi bizarrement y a que des employés de Géoxia qui viennent vanter leur boite !!! (on a déjà eu une secrétaire, elle a eu vite fait de passer son chemin) Jamais chez les autres constructeurs ... Encore un copain envoyé par Napa ???
Je répète la question de Brick, Doudouski, tu y fais quoi chez eux ???

je travaille en centre de travaux.. je m'occupe des chantiers .. enfin d'une partie seulement .. je ne vante pas ma boite!! je dis mon ressenti tu sais dans mon secteur il y a des concurrent qui travaillent tres bien et qui font un tres bon boulot.. je ne critique pas la conccurence au contraire elle est saine et fait evoluer les grosses entreprises qui ont tendance à se regarder le nombril et se croire les meilleurs parce qu'ils sont les plus gros ..

Doudouski

Dsl, Doudouski, tu n'y es pour rien mais face à un mec de Géoxia, désormais j'envoie mon garde du corps !!!

lol je comprend ne t'inquiete pas . Je sais qu'un investissement comme une maison est le rêve d'une vie et j'ai trop vu de personnes pour qui se reve s'est transformé en cauchemar chez un autre constructeur.

J'ai été embauché chez Géoxia dans mon secteur et mon patron m'a dit que sa volonté était que l'on fasse le meilleur boulot possible. Je dois dire que je lui rend hommage car il m'a donné les moyens pour y arriver. Malgré tot je dois reconnaitre que la qualité de certains de nos concurrent est meilleur que la notre.

Ce qui me donne de l'espoir c'est que chez moi la qualité augmente de jour en jour.

Pour ta réponse je suis chef de centre travaux.

Allez y lynchez moi !!

Doudouski

Comme on dit... trop dit ou pas assez.... lol!!! On veut savoir dans quelle région au moins... non???

Nous c'est avec notre conducteur de travaux que nous avons des soucis... mais aujourd'hui, il a accepté de nous faire des réunions de chantier régulières!!! cool!!!! ça bouge enfin!!!! De toutes façons, sinon j'appelais son chef de travux... (Doudouski??? lol)