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Incident chantier

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Membre utile Env. 300 message Essonne
Bonjour,

J'ai fais construire un mur de soutènement de 3m6H×15mL avec la mairie de ma commune. (50/50%).

L'entreprise a ete sélectionné par la mairie , mais voila les dégâts.

L'un des mec de la société a touché un grillage de protection que j'avais mis pour protège ma pompe a chaleur, a plus de 12m du lieu de la construction du mur.

Le grillage endommagé le crepi de la façade de ma maison.
Voici la photo






J'ai fais intervenir la mairie et la société, dont la discussion etait folklorique..
limite c'était ma faute si il y a eu incident, car javais une grillage de protection de protection.


La société me propose de recharger d'enduit pour effacer les traces mais il m'indique que il y aura forcément des traces et que je dois accepter.

Que dois-je faire ? Faire venir un expert et une société pour devis a ma charge ? J'ai pas envi de sortir de l'argent pour les dégâts des autres..




Ou la société doit-elle déclarer l'incident auprès de son assurance et les frais d'expert et ravalement doit etre pris a leur charge ?


Tt ce que je veux c'est qu'on me rende ma face nickel.
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de facade...

Allez dans la section devis facades - enduits du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de enduiseurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les enduiseurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-62-devis_facades_enduits.php
 
Membre ultra utile Env. 6000 message Courdimanche (95)
Bonjour,

Vous n'avez pas une assurance habitation incluant une protection juridique qui pourrait se saisir du problème ?
Maisons LELIEVRE: +de 10 mois de retard, et ça refuse des pénalités
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Membre utile Env. 300 message Essonne
Meme 2 ? une avec l'assurance habitation et l'autre inclus dans mon crédit immo.

Mais vous me conseiller des les assigner au tribunal ?
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Membre ultra utile Env. 6000 message Courdimanche (95)
Déjà, ouvrez un dossier auprès de votre assurance qui se saisira du problème.

Bien souvent, un courrier bien calibré par un service juridique d'une assurance suffit à raisonner un entrepreneur qui se sentira moins de taille à lutter que contre un petit comme vous et moi.
Maisons LELIEVRE: +de 10 mois de retard, et ça refuse des pénalités
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
l'expert , il aurait fallu le faire venir avant les travaux ; une expertise du ,des bâtiments avant et apprêt les Tavaux et des abords ; maintenant , il faudra prouver qui dit vrai , la mairie doit avoir de bons avocats,
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Membre utile Env. 300 message Essonne
lecoq 44 a écrit:Bonjour 
l'expert , il aurait fallu le faire venir avant les travaux ; une expertise du ,des bâtiments avant et apprêt les Tavaux et des abords ; maintenant , il faudra prouver qui dit vrai , la mairie doit avoir de bons avocats,

Pour l'instant je n'ai pas encore autorisé la société a venir réparer le crépi. 
Donc un expert peut toujours venir, mais est-ce a moi de payer un expert a 800€ pour des dégâts effectué par la société mandaté par la mairie.  
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Membre ultra utile Env. 6000 message Courdimanche (95)
ça, ce n'est pas évident...

lecoq 44 a écrit: la mairie doit avoir de bons avocats,
Maisons LELIEVRE: +de 10 mois de retard, et ça refuse des pénalités
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Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
lenders a écrit:
lecoq 44 a écrit:Bonjour 
l'expert , il aurait fallu le faire venir avant les travaux ; une expertise du ,des bâtiments avant et apprêt les Tavaux et des abords ; maintenant , il faudra prouver qui dit vrai , la mairie doit avoir de bons avocats,

Pour l'instant je n'ai pas encore autorisé la société a venir réparer le crépi. 
Donc un expert peut toujours venir, mais est-ce a moi de payer un expert a 800€ pour des dégâts effectué par la société mandaté par la mairie.  


Bonjour,

Pourquoi un expert ? Le désordre semble "simple" à analyser... Et comme dit plus haut, voyez avec vos assistances juridiques, elles vous guideront dans les démarches.
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Membre super utile Env. 2000 message Tours (37)
Déclarez le sinistre à votre assureur protection juridique défense recours. Votre assureur présentera la réclamation à l'assureur responsabilité civile de l'entreprise. Si l'assureur rc réclame une expertise votre assureur la metrra en place et réglera les honoraires de votre expert.
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Membre utile Env. 300 message Essonne
laeti37 a écrit:Déclarez le sinistre à votre assureur protection juridique défense recours. Votre assureur présentera la réclamation à l'assureur responsabilité civile de l'entreprise. Si l'assureur rc réclame une expertise votre assureur la metrra en place et réglera les honoraires de votre expert.


Ah super.

Merci je vais appeler demain et je vous tiens informé.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Hello

J'ai du mal voir les photos, car rien de bien méchant, oui des désagréments, mais pas de quoi demander une réno complète, non?

@+
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Membre utile Env. 300 message Essonne
Rfco a écrit:Hello

J'ai du mal voir les photos, car rien de bien méchant, oui des désagréments, mais pas de quoi demander une réno complète, non?

@+


Je demande pas de refaire complètement ma façade, mais qu'après réparation il doit plus y avoir de trace. Or la société me dit qu'il y aura une trace quand même.

Je viens d'être livré, je suis dans mon droit d'avoir une maison parfaitement achevé.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Bonjour,

il y aura forcément une différence, même en refaisant tout le mur
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Membre utile Env. 300 message Essonne
Rfco a écrit:Bonjour,

il y aura forcément une différence, même en refaisant tout le mur


Donc je dois accepter les traces de réparation ? donc accepter un préjudice dont je suis pas responsable ?
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Membre utile Env. 4000 message Juste à Cotés D'amboise (37)
Salut
Perso je laisserais, ils ne referont jamais le mur entier (l'expert et assurance ne le valideront pas à mon avis)
Tu peu comparer ça un des nions que tu prends sur les parking sur ton auto, pour autant tu ne fais pas repeindre ton auto à chaque fois (99 fois sur 100 tu ne chope jamais les responsables).
je suis d'accord avec toi, sur le coup ça fait chi**, mais bon a mon avis une retouche sera encore plus moche ...
Demande éventuellement une remise commerciale à la société.
Notre maison ici
@+
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Hello
David.R , remise commerciale oui, y compris clôture qui semble avoir souffert
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Photographe Env. 400 message Gironde
Bonjour

Je suis du même avis un bon geste commercial sera mieux qu'une retouche bien sale ! Moi j'avais eu le même truc mais avec un particulier qui m'avait donné un gros billet ! Après je comprends votre frustration car se faire livrer et avoir un dégât direct c'est rageant faut vous dire qu'il y en aura d'autre ! Voyez avec votre assistance juridique et en parallèle avec la société pour une ristourne et avisé ce qui vous sera le plus intéressant
Bon courage en tout cas
Petit à petit l'oiseau fait son nid

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Membre ultra utile Env. 20000 message La Verdière (83)
Non il faut refaire et rien ne dit que ça se verra! si l'enduit est recent, c'est encore mieux, le façadier qui est intervenu sur la maison pourra retoucher le bor.del en faisant en sorte que cela ne se voit pas, j'ai 3 rustines sur ma maison actuelle suite a des travaux, enduit fait depuis 7 ans, personne ne peux dire OU ça à été réparé, même enduit, même finition, même façadier...et plein soleil pour une rustine...
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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De : La Verdière (83)
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Super photographe Env. 600 message Toulouse (31)
Si le mur fait 45m2, y en a pour environ 1000e HT de le refaire.ça c'est si toit tu devais les payer. Pour l'entreprise qui le fait c'est moins évidemment. C'est donc pour moi pas la mer à boire de refaire entièrement le mur dans le pire des cas, c'est pas une somme colossale, surtout pour la mairie
http://toulousert2012.forumconstruire.com
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En cache depuis le samedi 21 mars 2026 à 07h52
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