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Chauffe eau thermodynamique ne chauffe pas Résolu

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Env. 10 message Nord
Bonjour,

Je viens d'emménager dans une maison avec un ballon d'eau thermodynamique aeraulix, donc avec PAC. J'ai un abonnement HP/HC, le ballon est réglé pour fonctionner en heures creuses du coup.

Or, il ne chauffe jamais. J'ai donc vérifié et effectivement pas de présence de contacteur. Donc pas d'activation la nuit en HC.

Mais j'ai cru comprendre que vu qu'il y a une PAC il est censé tout de même fonctionner la journée avec la chaleur (avec les calories de l'air).
Mais actuellement ce n'est pas le cas.
Il ne chauffe jamais si on ne le force pas (mode BOOST).
Est ce parce que le ballon est réglé en HC et donc la PAC ne fonctionne pas tant que le ballon ne s'active pas en HC ?

Ou alors la PAC devrait tout de même fonctionner même en HP (alors que le ballon est réglé pour fonctionner en HC)?

Merci d'avance pour votre éclairage !
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, j'ai toujours entendu dire que les thermodynamiques ne doivent pas être branché en heures creuse, et oui c'est normal qu'il ne chauffe pas si il y a pas de contacteur d'heures creuse, brancher le en normal
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 10 message Nord
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, j'ai toujours entendu dire que les thermodynamiques ne doivent pas être branché en heures creuse, et oui c'est normal qu'il ne chauffe pas si il y a pas de contacteur d'heures creuse, brancher le en normal


Merci pour la réponse. Oui durant mes recherches j'ai cru lire la même chose. Donc c'est bien ce que je pensais, la PAC ne s'active pas à cause des HP/HC !

Merci, je vais tester dès que possible
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
CorentinM a écrit:
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, j'ai toujours entendu dire que les thermodynamiques ne doivent pas être branché en heures creuse, et oui c'est normal qu'il ne chauffe pas si il y a pas de contacteur d'heures creuse, brancher le en normal


Merci pour la réponse. Oui durant mes recherches j'ai cru lire la même chose. Donc c'est bien ce que je pensais, la PAC ne s'active pas à cause des HP/HC !

Merci, je vais tester dès que possible

Le ballon thermodynamique de mon amie a son contacteur HP/HC intégré dans le ballon, il n'est donc pas dans le tableau électrique. Du coup il y a deux câbles qui vont au ballon , le circuit d'alimentation électrique classique en 2.5² et un circuit sur le bornes C1/C2 du contact jour/nuit du Linky.
Je dis ça comme ça, parce que évidemment tous les thermo ne sont pas comme celui-ci, donc si vous aviez cité la marque et modèle de votre ballon, on eut pu faire une réponse un peu moins tatônne.
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Env. 10 message Nord
Après avoir discuté avec un voisin, lui n'est pas en HP/HC. J'ai donc désactivé ce "mode" et la PAC s'est directement mise en route, et l'eau a commencé à chauffer.

C'était donc une erreur des anciens locataires, qui avaient pris un forfait HP/HC et paramétré le ballon comme ceci.

Merci pour votre aide !
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
En résumé, vous avez un abonnement HP/HC (donc plus cher qu'un abonnement basique) mais vous n'allez pas en tirer profit. Dans ce cas changer votre abonnement.
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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