Chèque remise des clés

Bonjour,

Construire2020 a écrit:

1/ concernant les plinthes, il nous propose de faire une moins value sur la pose. Il nous fournirait les plinthes lorsqu'ils les reçoivent et nous payons ensuite le carreleur directement. Il nous ferait un document signé dans ce sens.
Il nous explique qu'il ne souhaite pas le mettre en réserve car cela les bloquent au niveau de l'assurance... Je n'ai pas trop compris. Peut-être pouvez-vous m'expliquer.. Vous en pensez quoi ?

C'est n'importe quoi, il vous baratine. Les réserves, c'est justement fait pour ça... Remarque : même s'il vous dit qu'il n'accepte pas cette réserve, vous vous en fichez, vous insistez quand même pour la noter sur le PV de réception (ou vous l'envoyez par LRAR dans les 8 jours suivant la réception). S'il parvient à vous démontrer que ce n'est pas une réserve, ce sera très facile de l'enlever, alors que vous vous retrouverez sans aucun recours si vous ne le notez pas en réserve.

Pour votre cas le principe d'une moins-value est possible, mais vous courez au-devant des ennuis, surtout en ce moment : un artisan injoignable ou pas disponible, des plinthes en rupture de stocks, un prix qui augmente... Si vous n'avez pas mis les plinthes en réserve ce sera à vous de vous débrouiller au lieu de laisser le constructeur gérer.

Citation:

2/ lors de la remise des clés de vendredi, il nous demande un chèque de la valeur des 5% qu'ils encaissent après le délai des 8 jours de réserve. J'avais cru comprendre que ca n'était pas autorisé. vous confirmez ?

Pas autorisé et surtout pas fiable : un chèque une fois émis peut être encaissé n'importe quand.
La bonne démarche est donc : réception (avec ou sans réserves, peu importe) ; envoi d'une LRAR avec les réserves dans les 8 jours suivants si besoin ; si pas de réserve, vous envoyez le chèque ; si réserves, vous consignez la somme le temps que toutes les réserves, jusqu'à la plus minime, soit levée.
Un conseil : potassez bien les différents sujets qui traitent de la réception sur ce forum pour bien connaître vos droits, c'est facile de se faire avoir pendant la réception et difficile à rattraper ensuite. Et si vous n'êtes pas sûr de vous, adhésion à l'Aamoi fortement recommandée avant la réception pour éviter les pièges potentiels.

Dyan a écrit:

Bonjour,

Construire2020 a écrit:

1/ concernant les plinthes, il nous propose de faire une moins value sur la pose. Il nous fournirait les plinthes lorsqu'ils les reçoivent et nous payons ensuite le carreleur directement. Il nous ferait un document signé dans ce sens.
Il nous explique qu'il ne souhaite pas le mettre en réserve car cela les bloquent au niveau de l'assurance... Je n'ai pas trop compris. Peut-être pouvez-vous m'expliquer.. Vous en pensez quoi ?

C'est n'importe quoi, il vous baratine. Les réserves, c'est justement fait pour ça... Remarque : même s'il vous dit qu'il n'accepte pas cette réserve, vous vous en fichez, vous insistez quand même pour la noter sur le PV de réception (ou vous l'envoyez par LRAR dans les 8 jours suivant la réception). S'il parvient à vous démontrer que ce n'est pas une réserve, ce sera très facile de l'enlever, alors que vous vous retrouverez sans aucun recours si vous ne le notez pas en réserve.

Pour votre cas le principe d'une moins-value est possible, mais vous courez au-devant des ennuis, surtout en ce moment : un artisan injoignable ou pas disponible, des plinthes en rupture de stocks, un prix qui augmente... Si vous n'avez pas mis les plinthes en réserve ce sera à vous de vous débrouiller au lieu de laisser le constructeur gérer.


Merci ! Du coup si il ne veut pas le mettre au PV, on dit ok. On signe sans la réserve et on envoie la réserve en LRAR. C'est bien ca. ca aura la même valeur ?
Et du coup on prend tout le même son document "attestant qu'il nous livrera les plinthes avec un tarif bloqué pour la pose" ?
Cette histoire d'assurance qui les bloquent, c'est du pipo..?

Citation:

2/ lors de la remise des clés de vendredi, il nous demande un chèque de la valeur des 5% qu'ils encaissent après le délai des 8 jours de réserve. J'avais cru comprendre que ca n'était pas autorisé. vous confirmez ?

Pas autorisé et surtout pas fiable : un chèque une fois émis peut être encaissé n'importe quand.
La bonne démarche est donc : réception (avec ou sans réserves, peu importe) ; envoi d'une LRAR avec les réserves dans les 8 jours suivants si besoin ; si pas de réserve, vous envoyez le chèque ; si réserves, vous consignez la somme le temps que toutes les réserves, jusqu'à la plus minime, soit levée.
Un conseil : potassez bien les différents sujets qui traitent de la réception sur ce forum pour bien connaître vos droits, c'est facile de se faire avoir pendant la réception et difficile à rattraper ensuite. Et si vous n'êtes pas sûr de vous, adhésion à l'Aamoi fortement recommandée avant la réception pour éviter les pièges potentiels.

C'est bien ce qu'il me semblait. Mais il nous dit que si pas de chèque, pas de clés et qu'il n'encaisse pas le chèque de suite (je suis ok sur le fait que c'est très limite). Nous sommes bien d'accord que ca pu le chantage aux clés. Mais je ne sais absolument pas comment réagir. J'ai peur de ne pas donner le chèque et du coup de ne pas avoir les clés...

Le rdv de remise des clés doit être notifié par écrit ou un rdv oral suffit ?
Si vendredi je lui dit que je ne donne pas de chèque et qu'il ne veut pas laisser les clés. Que dois-je faire ?
Merci


Que changerait une adhésion a l'Aamoi ? un représentant pourrait venir avec nous sur place vendredi ?

Une adhésion à l'Aamoi changerait que vous auriez la réponse à toutes vos questions, et sans doute à bien d'autres encore auxquelles vous n'avez pas encore pensées !


Que faire en cas de chantage aux clés ? Est-ce qu'une réserve envoyée par LRAR a la même valeur que si elle est notifiée pendant la réception ? Comment on formule une réserve ? Est-ce que la réception doit être notifiée à l'oral ou à l'écrit ? Est-ce que cette histoire d'assurance est justifiée ou non ? => direction kit de réception de l'Aamoi...

Bonjour,

Il est vrai que l'adhésion à l'AAMOI semble tardive étant donné l'étape où vous ne êtes dans votre construction. Néanmoins, comment évoqué par Dyan, vous pourriez voir d'autres choses qui ne vont pas ou alors être conforté sur ce qui semble être le seul point noir mais en connaissance de cause.
C'est un choix à faire sachant que l'AAMOI accompagne aussi durant la décennale par les expériences des tiers et des juristes.
Vous aurez beaucoup de documentation à lire, ce qui est un préalable aux questions à poser sauf si urgence de votre côté. Un bon équilibre à trouver entre les ressources mises à disposition et le temps dont vous disposez.

Un avis qui n'engage que moi, si le constructeur fait du chantage aux clés, peut-être existe-t-il d'autres choses à regarder...

Bonne journée,

S.