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Reserves et Chantage aux clés

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Env. 10 message Charente Maritime
Bonjour à tous, 

Nous venons au bout de 13 mois de construction... la date buttoir est fixé au 9 décembre 2021 sur mon contrat...
Hier, vous avons fait une" sorte de réception" dans le but d'avoir nos clés. Je dit une "sorte" parce que nous avons était convoqué simplement par téléphone 2 jours avant. 

Lors de cette réception, nous avons relevé quelques petits détails: 
- Joint de carrelage pas fini
- Une tuile mal positionné 
- Porte qui frotte 
-Le carrelage de la SBD pas fini.  
-Des découpes de carrelage mal fait
-test étanchéité à l'air non fais ( selon lui, il faut avoir les meubles pour le faire) es-ce vrai ? 
-Volets mal reglé 

Notre constructeur s'est engagé a nous refaire tout cela. Il nous a signifié que ce n'était pas des réserves mais que ça retournée de la garantie parfait achèvement, es-ce vrai ?

De plus, notre constructeur nous a alors demandé de lui payer la totalité du solde (soit les 5% + tous les avenants les fameuses plus values) en chèque qu'il n'encaisserai pas tout de suite (évidement). Ce à quoi j'ai catégoriquement refusé. 

Autant vous dire que le ton est monté, Selon lui, il a besoin du chèque pour faire sa garantie parfait achèvement. Bref, nous avons eu le droit à une scène surréaliste entre insulte et harcèlement , je cite sa phrase "aprés tout ce que je vous ai offert" 
Pour info, il nous a offert, une télécommande pour les volets et 3m d'allés en plus 

Du coup, Pas de chèque --> pas de clés

Question: 
Peut-il nous réclamer des plus values sur ce qu'il nous à "offert". style une télécommande pour les volets, une ouverture en oscillo-battant des fenêtres ... ? 

Peut-il faire nous retarder dans la livraison de notre maison ? 

Nous conseillons vous de faire appel à huissiers pour temporiser la prochaine fois? 

Merci pour vos retours. 
et bon courage pour les futurs aventuriers de la construction   
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Messages : Env. 10
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Ne vous prenez pas la tête pour un déménagement...

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Membre utile Env. 800 message Calvados
Bonjour,

Un grand classique malheureusement.

Il n'est pas trop tard pour adhérer à l'AAMOI.

Petit guide: https://nantes.ufcquechoisir.fr/2020/04/12/reception-de-trav[...]vaux-chantage-aux-cles/

Cordialement.
mon récit de construction: https://manormandie.forumconstruire.com
aamoi9932
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Marierne a écrit:
Question: 
Peut-il nous réclamer des plus values sur ce qu'il nous à "offert". style une télécommande pour les volets, une ouverture en oscillo-battant des fenêtres ... ? 


Bonjour 
Si vous n'avez rien signé il ne peut pas ...


Citation: Peut-il faire nous retarder dans la livraison de notre maison


 
Si la date butoir arrive  a échéance (9 décembre selon vous) parlé lui d'indemnité de retard... 
Si vous avez eu la facture des 95% vous pouvez vous même provoquer la réception.

Citation: Nous conseillons vous de faire appel à huissiers pour temporiser la prochaine fois


Que si la réception est faite officiellement en recommander sinon il peut prétendre à une simple réunion de chantier.
Faite vous aider par l'aamoi dans vos démarche.
désolé pour l'hortographe
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 8 ans
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Env. 10 message Charente Maritime
Merci pour vos conseils
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Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,

Vous avez reçu l'appel de fond des 95% ?
Si oui, ça signifie que le constructeur considère que la maison est TERMINÉE ! Donc vous le convoquez à la réception par LRAR au plus vite, en lui donnant 2 ou 3 dates sous 10 jours.

Vous venez à la réception avec un huissier (qui connait ce genre de procédures), vous ne donnez bien sûr pas de chèque ce jour là. Vous notez les réserve sur le PV de réception que VOUS rédigez (c'est vous qui réceptionnez votre maison, pas le constructeur). Prévoyez éventuellement l'intervention d'un serrurier pour entrer chez vous (et vous pourrez même défalquer sa facture du solde au constructeur, barillets neufs compris).

Mais il est prudent de s'entourer des bons conseils de l'AAMOI (pourquoi n'avez-vous pas encore adhéré ? urgent URGENT !).

Je remets aussi mon message multicité :
Manu-d.en-haut a écrit:L'ordre des choses, c'est dans l'ordre :
* maison finie (tout fini tout ce qu'il y a dans le PC, abords, clôture, portail...) ;
* avoir les Consuel ou Qualigaz, en main propre, pas en promesse ;
* appel de fond 95% ;
* réunion de validation pour déblocage des fonds ; si maison pas finie, notamment pas de Consuel ou Qualigaz (ou pas de porte...) : LRAR pour appel de fonds anticipé , plus gueulante en option selon votre tempérament ; (voir à ce sujet un CST condamné au pénal pour ça) ;
* paiement des 95% donc (éventuellement amputé des pénalités de retard qu'on calcule soi-même) ;
* convocation à la réception par LRAR (de vous ou du CST) ;
* réception, consignation des 5% ;
* 8 jours pour faire des réserves par LRAR ; tout ce qui n'est pas "nickel" doit être mis en réserve, plus notamment tout ce qui est électrique / à gaz si la réception se fait sans ;
* une fois toutes les réserves levées : déblocage des 5%.

Voir aussi ce guide de FC.
Mon récit : La Bistorte
licences : WTFPL version 2
avatar : "Warming Stripes", CC-By
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
De : Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
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En cache depuis le lundi 07 septembre 2026 à 15h05
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