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Env. 10 message Moselle
Bonjour,
Notre maison à été construite en 2013.
Depuis peu j'ai constaté une fissure sur un linteau en béton dans ma cave.
J'ai donc averti ma garantie décennale.
Après investigation de leur expert, il en résulte qu'il faut renforcer le linteau de chaque côté par un linteau en acier car l'actuel linteau est sous dimensionné...
Coût estimé 4000 euros .
Maintenant ma question :
Ayant fait construire ma maison par un constructeur la décennale ne doit-elle pas demander à mon constructeur d'effectuer les travaux de réparation ???
Car d'après ma dernière lettre reçu par mon assurance décennale celle-ci m'accorde un dédommagement de 4000 euros pour faire effectuer les travaux de réparation.
En gros une fois signé mon accord je reçois 4000 euros et je dois me débrouiller tout seul pour trouver un artisan qui veuille bien faire les travaux...
Personnellement j'aurai préféré que mon constructeur entreprenne les réparations !
Si quelqu'un d'averti pouvait m'éclairer pour savoir si les agissements de ma décennale sont correctes, je vous remercie grandement.
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Messages : Env. 10
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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,
Oui, les "agissements de votre décennale" sont corrects.

L'assurance est justement là pour palier les défaillances des entreprises (qui peuvent avoir disparu d'ailleurs).
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
De : Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
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Env. 10 message Moselle
Bonjour,
merci pour votre réponse.
Comme dit précédemment j'avais espéré que mon constructeur entreprenne les travaux, car il existe toujours...
Le maçon par contre à fait faillite
( Pas étonnant d'ailleurs..).
Alors il me reste plus qu'à accepter l'offre de ma décennale et de me débrouiller.
Encore merci.

Manu-d.en-haut a écrit:Bonjour,
Oui, les "agissements de votre décennale" sont corrects.

L'assurance est justement là pour palier les défaillances des entreprises (qui peuvent avoir disparu d'ailleurs).
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Vous pouvez negocier avec votre decennale

Demandez a l expert de fournir des devis pour confirmer son estimation, ou oppossez lui des devis que vous faites realiser
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Moselle
Bonjour,
je ne pensais pas pouvoir négocier avec ma décennale, mais je vais suivre vos conseils.
Merci pour votre aide .

CATERHAM a écrit:Vous pouvez negocier avec votre decennale

Demandez a l expert de fournir des devis pour confirmer son estimation, ou oppossez lui des devis que vous faites realiser
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Membre utile Env. 1000 message Landes
Bonjour,

excusez-moi mais quelque chose m'échappe...

si vous avez fait construire avec un constructeur, ça ne devrait pas être une "décennale" qui couvre les travaux, mais une assurance dommage-ouvrages.

Et tant que la maison est sous garantie, c'est au constructeur d'assurer les travaux de réparation il me semble?

l'AAMOI en pense quoi svp?

Bonne journée
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Heu... non.

La décennale couvre pendant 10 ans.

La DO doublonne les mêmes risques, mais intervient en premier (rapidement avant toutes les expertises et pertes de temps), puis se rembourse auprès des décennales.

Après les 2 ans de "parfait achèvement", les sinistres sont à déclarer à la DO, à défaut à la décennale, le constructeur n'intervient plus. Mais chacun peut faire intervenir l'artisan qu'il souhaite, même celui-ci qui a (mal) fait les travaux.

Quelqu'un confirme... ?
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Env. 10 message Moselle
Bonjour, comme dit dans mes précédents messages, je pensais comme vous!
Je pensais aussi que c'était à mon constructeur d'entreprendre les réparations.
Mais bon, au moins la décennale agie dans mon cas.
J'avais déjà peur que cela ne finisse en bataille juridique...
ome a écrit:Bonjour,

excusez-moi mais quelque chose m'échappe...

si vous avez fait construire avec un constructeur, ça ne devrait pas être une "décennale" qui couvre les travaux, mais une assurance dommage-ouvrages.

Et tant que la maison est sous garantie, c'est au constructeur d'assurer les travaux de réparation il me semble?

l'AAMOI en pense quoi svp?

Bonne journée
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Membre utile Env. 1000 message Landes
Bonjour,

je suis désolé je ne comprend toujours pas.

Vous avez en votre possession la décennale de qui? d'un artisan, de plusieurs?

Si vous êtes passé par un constructeur, vous ne devriez pas avoir de décennale en mains...mais une assurance dommage-ouvrages.

Etes-vous bien passé par un constructeur avec la signature d'un CCMI?

Je vous conseille de vous rapprocher de l'ADIL de votre département, avec sous les yeux les documents de votre constructeur (contrat, "décennale"...)
Ils sauront répondre à vos questions et vous conseiller sur les démarches à suivre. C'est gratuit!

Bonne journée
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