Apparition de fissures horizontale et verticale

Bonjour, Promenez vous à pieds dans les environs, et même un peu plus, et vous devriez voir que votre maison n'est pas la seule à avoir des fissures. Parfois, ce n'est que superficiel.

Pour le moment, elle ne risque pas de s'écrouler.
J'ai une maison qui a 5 ans de plus et j'ai aussi quelques fissures légères, j'en ai même une en bas dans le couloir sous la dalle béton, elle ne bouge pas.

iL faut surveiller c'est tout.

Merci
C'est ce que nous avions prevu de faire une ballade afin de voir si d'autre son comme nous, mais apres que faire si d'autre maisons on des fissures?
Un recours entre voisins?

Bonjour,
Je relance le sujet car je viens d'obtenir par la maire une attestation de catastrophe naturelle pour l'année 2023.
Si il y a des personnes qui on déjà déclaré cela a leur assurance pouvez vous nous aider afin de monter un dossier complet.
Merci

Bonjour, 

Nous sommes plus ou moins dans la même situation que vous, pour une maison qu'est un peu plus récente puisque de 2010.
Nous nous sommes aperçus de fissures en fin d'année 2023 :

- Une fissure verticale à l'angle de la maison, qui a une amplitude d'environs 0.5mm,
- Deux autres verticales également avec une amplitude d'environs 0.2 à 0.25mm
- Une en escalier sur l'avancé de la terrasse de 0.2mm également. 

La commune venant d'être classé en Cat Nat pour cette période, nous avons fait appel à notre assurance habitation (Pacifica) et sommes en attente du passage de l'expert qu'est prévu pour le 30/07. 

Pour l'assurance, tout c'est passé par téléphone. La conseillère que j'ai eu a retranscrit la problématique en me posant quelques questions sur les désordres rencontrés et a mandaté un expert dans la foulée. Le cabinet d'expertise m'a demandé quelques photos via un lien automatique en décrivant les désordres et m'a proposé un rendez-vous sur site quelques jours après. 

A titre informatif, nous sommes sur une zone argileuse de niveau 3/3 et la commune a été classé 11 fois sur les 20 dernières années en Cat Nat sécheresse... Donc si on fait le tour du quartier pour éventuellement trouver d'autres maison sinistrés, nous n'aurions pas assez de nos dix doigts pour les recenser sur un rayon de 100m. Il sera plus facile pour nous de compter celles ne présentant pas de fissures... 

Si vous le souhaitez, je vous ferai part de son intervention, et des éléments qui en découleront... La secrétaire du cabinet m'ayant indiquée qu'il était de coutume de réaliser une étude de sol / recherches de fuites avant d'envisager de quelconque travaux. 

Nous ne vous cachons pas que nous sommes nous aussi inquiet pour l'avenir de la maison, même si nous relativisons un peu en regardant les autres maisons dans le coin, qui ceci dit, sont bien plus ancienne pour la plupart. Nous attendons l'expert avec impatience, en espérant qu'il sera réellement neutre dans son rapport d'expertise. 

Bonjour,

Merci de votre réponse et oui si vous pouviez me dire la suite des interventions.
Nous venons de recevoir de la mairie la déclaration de catastrophe naturel pour l'année 2023, nous avons donc fait la demande via notre assurance BNP, mais très compliqué car impossible de faire cela en line avec un PC il faut une tablette !!!
Nous en sommes a l'attente maintenant de la suite, dossier transmis a un expert.
Cordialement

Bonjour, 

Je fais suite à mon précédent message. 

L'expertise avait été décalée par le bureau d'expertise à hier matin. 

L'expertise c'est déroulée de la sorte : 
- Point administratif sur la déclaration de sinistre 
- Tour de la maison avec prises de photos des fissures les plus importantes (qui reste très fines dans notre cas, entre 0.2mm et 0.5mm)

A la vue des fissures l'expert n'a pas semblé impressionné (chose que je peux comprendre).

En tout et pour tout le rendez-vous a durée une trentaine de minutes.
Quasiment autant de temps pour la partie administrative qu'en constat du sinistre.

Conclusion verbale de l'expert : Dilatation des matériaux à cause des fortes chaleurs. 
Aucun signe qui pourrait laisser à penser d'un quelconque mouvement de sol. 
(Il m'a indiqué que dans ce cas de figure, les fissures partiraient des fondations et remonteraient sur les murs, nous elles partent toutes de la toitures pour descendre à moitié mur)
La fissure en escalier (qui serait signe d'un tassement différentiel d'après plusieurs sites/forums) démarrant entre le mur de la maison et le poteau de la terrasse et qui part du toit, , est expliquée par la présence d'une poutre béton en guise de chainage juste en dessous. La dilatation de cette poutre, suivi de sa contraction rapide suite à un changement brusque de température aurait conduit à celle-ci.

Ca ne rentre donc pas en compte dans une prise en charge de l'assurance puisque non lié à un mouvement de sol lié aux argiles gonflantes. 
Il s'est vu rassurant en nous disant que ce n'était pas grave et qu'en l'état, il n'y avait rien à faire de plus. 
A l'avenir, si cela devait évoluer ou se dégrader, il faudrait envisager une reprise du crépi par la pose d'un revêtement I3 qui absorberait ses séquelles de la dilatation. 

Un rapport nous sera envoyé dans les prochaines semaines pour récapituler tout ça et nous donner ses conclusions.

J'espère simplement que l'expert à expertisé de façon neutre notre maison, sans vouloir dédouaner l'assurance qui l'a mandatée. 
L'avenir nous le dira! 

Bonjour,
Merci ce ton retour, nous cela a été encore plus rapide suite a la demande de prise en charge de la catastrophe naturel.
Nous avons juste reçu un mail de notre assurance disant que le cabinet d'expertise avait regardé les photos de google Maps datant de 2012 et que les fissures étaient déjà présentes donc ne faisant pas suite a la sècheresse et voila terminer...
Chose que je ne peux pas nié nous avons acheté la maison y 5 ans les fissure étaient bien la mais ne faisaient même pas 1mn .
Depuis elles se sont agrandi et multipliés et en plus nous avons eu 4 tremblement de terre avec ca...
Degouté.

Bonjour,
une fissure aussi verticale, c'est sûr que ce n'est pas un tassement du sol. Ne serait-ce pas la limite d'une extension ?

C'est quand même fabuleux que les assurances puissent se dédouaner de toutes responsabilités de la sorte et que les cabinets d'expertises se contentent d'un tour sur Google Map pour poser un diagnostic.

La présence de fissures antérieures ne justifient pas l'arrivée de nouvelles. Les fissures anciennes pouvant très bien résulter d'un épisode de sécheresse passé, ça ne discrédite en aucun cas que les nouvelles puissent être l'incidence de l'épisode de l'an dernier.

Quel est l'assureur et le cabinet d'expertise si ce n'est pas indiscret?

Assurance BNB Paribas, cabinet Cardif IARD.

Maintenant faut que je cherche une entreprise qui pourrais me dire ce qu'a ma maison, mais je ne sais par ou commencer.

Bonjour,
Je vous donne la suite de mes problèmes.
Nous avons reçu 2 enquêtes de satisfaction de la BNP, la première ou j ai répondu cordialement en expliquant la finalité qui nous a vraiment fait mal. Sans réponse de leur part, je reçois une seconde enquête et j'ecrit ces mots:
"Vous n'êtes qu'une bande de voleurs".
Dans la semaine je reçois un appel de ma banque qui me propose un rdv avec le directeur de l'agence pour s'expliquer sur mes 2 messages postés dans leur enquête.
Après un échange d'une heure ou loon m'a prit un peux de haut et qu'au final on me demande de ne plus parler comme cela, il s'avère que l'agence a font son taf car nous avons reçu un avis de passage d un expert.
Le jour J confiant, nous avons déjà parler a table puis fait le tour de la maison.
Bien qu il reconnaisse d'entré que les fissures horizontal ne sont pas du a la sécheresse, il reconnais, et en plus vois une nouvelle fissure verticale, que celle sur notre côté de maison est inquiétante. Il me demande si elle apparaît a l'intérieur,je lui répond que non a ma connaissance, il me demande si il peux regarder et la a ma grande surprise il la trouve aussi a l'intérieur pas fissuré mais il y a bien une ligne côté cave qui correspond à la fissure extérieur.
A la fin il nous dit confiant et nous dit qu il va demander un décaissement pour voir ce qui se passe sour la maison au niveau de la fissure.
Nous avons reçu le retour de l'assurance pour les fêtes de fin d'année.
Et bien sûr concernant la fissure, cela est du, pour eux, a des tremblements de terre, tremblement évoqué avec l'expert qui se sont repéré 4 ou 5 fois depuis que nous avons acheté la maison en 2019.
Donc que cela ne rentrait pas en compte du a la catastrophe naturelle, mais qu il fallait une catastrophe sismique.
Incroyable, nous voilà revenu au point de départ, nous ne savons plus quoi faire.
Existe t il des experts indépendants qui pourrais faire valoir nos droits ?