Avis sur la chaudière SX EVO 18

Complément d'information : les 2 chaudières sont de la marque Morvan.

Bonjour shanas
Tu dis avoir signé un devis au mois de juillet. As-tu versé un acompte aussi ?

Bonjour,
oui de 30%

Et qu'est-ce qui s'est passé depuis juillet avec ton artisan ? rien ? lui as-tu demandé pourquoi il ne te livrait pas encore la chaudière pour l'hiver ?

Les dates ont été repoussées plusieurs fois (guerre,covid); ce que je comprenais.
J'ai appelé le grossiste pour savoir si maintenant il pouvait sortir les chaudières et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de commande. Mon artisan et le grossiste se renvoient la balle, mais moi j'ai besoin d'une chaudière.

La sx easy 25 est celle de mon devis mais si je veux une chaudière plus tôt il me propose la nouvelle sx evo 18.

J'ai bien compris shanas mais je ne trouve pas ton artisan sérieux. Beaucoup d'entreprises se cachent derrière le Covid et la guerre en Ukraine pour expliquer qu'elles n'ont pas fait leur boulot correctement.
D'ailleurs tu dis que le grossiste n'a pas reçu de commande.
Tu peux demander à ton artisan de te fournir son Bon pour commande.

Si tu as les caractéristiques de la nouvelle chaudière et même de l'ancienne, tu peux les poster et des personnes qui s'y connaissent te diront ce qu'elles pensent des 2 chaudières.

(Si tu n'as plus confiance dans ton artisan, tu dois savoir que tu es en droit de récupérer ton chèque d'acompte et d'aller chez quelqu'un d'autre)

Bonjour,

j'ai demandé le numéro de bon commande, mais il n'existe plus "les méandres de l'informatique !!!".
Bref, aujourd'hui, je suis dans la recherche d'une solution plutôt que d'un coupable. Changer d'artisan est effectivement une solution, mais remonter un dossier Maprime rénove (toujours pas finalisé) et les prix ont tellement augmentés, que j'y réfléchis à 2 fois.
Ai-je le droit d'envoyer un lien du site Morvan ?

Un grand merci pour tes réponses.

Bonjour,
Je joins un lien :
https://www.chaudieres-morva[...]ere/sx-evo/
https://www.chaudieres-morva[...]re/sx-easy/

Merci d'avance.
Bonne journée

shanas a écrit:

Bonjour,

j'ai demandé le numéro de bon commande, mais il n'existe plus "les méandres de l'informatique !!!".
Bref, aujourd'hui, je suis dans la recherche d'une solution plutôt que d'un coupable. Changer d'artisan est effectivement une solution, mais remonter un dossier Maprime rénove (toujours pas finalisé) et les prix ont tellement augmentés, que j'y réfléchis à 2 fois.
Ai-je le droit d'envoyer un lien du site Morvan ?

Un grand merci pour tes réponses. 

D'accord, je vois le genre.
Avant que "les méandres de l'informatique" perdent un document, celui-ci a existé sous forme papier, a été scanné puis envoyé. Donc il y a aussi des "méandres" dans ses classeurs je suppose

Si tu es passée par Ma Prime Rénov', tu as fourni le devis de l'artisan bien sûr pour une chaudière X ?
Mais quand tu devras fournir la facture et que ce sera une chaudière Y, ça va coincer.

Où en est ton dossier puisque tu dis qu'il n'est pas finalisé ?
Il a la qualif' RGE au moins, ton artisan ? Il te l'a fournie ?

shanas a écrit:

Bonjour,
Je joins un lien :
https://www.chaudieres-morva[...]ere/sx-evo/
https://www.chaudieres-morva[...]re/sx-easy/

Merci d'avance.
Bonne journée

Pour les chaudières je ne sais pas te renseigner.
Le forum est un peu au ralenti à cause des fêtes de fin d'année mais quelqu'un passera sûrement.

Bonjour,
j'ai demandé une avance de paiement pour payer l'acompte et mon dossier est toujours en cours d'instruction.

Mon artisan remplit toutes les conditions pour Ma prime Rénove.
Ma demande d'avance date du mois d'Août.

shanas a écrit:

Mon artisan remplit toutes les conditions pour Ma prime Rénove.
Ma demande d'avance date du mois d'Août.

D'accord, je n'avais pas fait de demande d'avance pour mon dossier, là non plus je ne sais pas t'aider.

EDIT : et tu ne peux contacter personne ?

Je comprends que pendant ces périodes de fête ça tourne au ralenti (heureusement) . Merci pour tes réponses.

shanas a écrit:

Je comprends que pendant ces périodes de fête ça tourne au ralenti (heureusement) . Merci pour tes réponses.

Ne me remercie pas, je ne te suis pas bien utile.
La seule chose dont je sois sûre c'est que le devis doit être pinaillé au maximum par l'artisan (le mien craquait !) afin de répondre à toutes les exigences de Ma Prime Rénov'.
Et ensuite il sera transféré en facture donc pas 1 mot ne pourra changer.

shanas a écrit:

Bonjour,

Au mois de juillet, j'ai signé un devis pour une chaudière à buches SX easy 25 avec ballon de 1500L pour une maison de 160 m² uniquement chauffage.
2 jours de ça, j'apprends que ma commande n'a jamais été passé et mon artisan me propose une chaudière SX EVO 18 pour l'avoir le plus rapidement.
Comme la chaudière est nouvelle, je ne trouve pas de retour dessus. C'est Hertz qui la fabrique.
Si quelqu'un connaît, je suis preneuse.
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée et joyeux Noël à tous !

Est-ce que ton artisan t'a fait un nouveau devis avec les caractéristiques de la 2ème chaudière ?

mistergues semble poster en ce moment, peut-être aura t il quelques minutes pour passer comparer tes chaudières ?

Je sais, de plus il faut un devis signé pour avoir un acompte de paiement, du coup, je serai certainement obligée de faire une annulation et une nouvelle demande. Le fait de prendre du temps pour partager est vraiment utile. MERCI ;)

shanas a écrit:

Je sais, de plus il faut un devis signé pour avoir un acompte de paiement, du coup, je serai certainement obligée de faire une annulation et une nouvelle demande. Le fait de prendre du temps pour partager est vraiment utile. MERCI ;)

Je suppose aussi que tu devras faire une nouvelle demande...
Tu as un moyen de chauffage en attendant ?

Non, tout c'est passé par téléphone.

shanas a écrit:

Non, tout c'est passé par téléphone.

Le devis ??

Heureusement, j'ai un poêle et des radiateurs électriques d'appoint pour les chambres et salle de bain.

shanas a écrit:

Heureusement, j'ai un poêle et des radiateurs électriques d'appoint pour les chambres et salle de bain.

D'accord, tu m'as fait peur...
Tu t'y étais prise à l'avance (juillet) pourtant, c'est bête.

La proposition de la nouvelle chaudière par téléphone mais j'ai un devis signé par nous 2 en bonne et due forme pour la sx easy 25.

shanas a écrit:

La proposition de la nouvelle chaudière par téléphone mais j'ai un devis signé par nous 2 en bonne et due forme pour la sx easy 25.

Pour la 1ère donc.
Mais puisqu'il ne pourra pas te la poser, ça va coincer au niveau de Ma Prime Renov.

J'ai le choix entre les 2. La sx evo 18 je l'aurai en janvier et la sx easy 25 mars/avril. Il n'y a pas de recule pour la sx evo car elle vient juste d'être mise sur le marché d'où ma demande d'information sur cette dernière.