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Env. 10 message Loir Et Cher
Bonjour, j'ai fait installer une pompe à chaleur Panasonic air eau , dès que la température extérieur est négative le Linky de 18 KWA disjoncte pour motif puissance dépassée alors que la nuit rien d'autre ne fonctionne cela fait 3 mois que ça dure et l'installateur ne trouve pas la raison . que faire , je suis en triphasé .
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, rassurez-moi, la pompe à chaleur elle et aussi en triphasé ? Quelle référence ?
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 10 message Loir Et Cher
Bonjour, PAC AIR/EAU Panasonic aquarea t-cap all in one : puissance 12 KW  COP:4,74
je ne vois nul par si elle est en triphasé
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
Bjr,sa protéction au tableau quel model?
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Env. 10 message Loir Et Cher
Bonjour, je ne sais pas du tout, de combien doit elle être ? ce n'est pas le tableau qui disjoncte mais le Linky de 18 KWA qui marque puissance dépassée dés que la température est négative. En température positive tout fonctionne correctement .
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
J'avais bien compris mais la protection au tableau c'est un disjoncteur tetra ou mono?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Ci vous avez un abonnement de 18kWA en triphasé cela donne 6kWA par phases. Ci vous avez une pompe en monophasé elle et donc brancher uniquement sur une phase, et forcément votre linky disjoncte quand vous dépassez les 6KWA, regardez les informations sur le linky, puissance maxi absorber sur chaque phase.


J'ose espérer que le problème ne vient pas de là , surtout pour votre installateur.
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
henriv a écrit:Bonjour, je ne sais pas du tout, de combien doit elle être ? ce n'est pas le tableau qui disjoncte mais le Linky de 18 KWA qui marque puissance dépassée dés que la température est négative. En température positive tout fonctionne correctement .

bonjour
18 KVA => 3 x 30 A => 3 x 7 kW

si la PAC est en mono, vous ne pouvez pas tirer plus de 7 kW de votre Linky sans qu'il ne se coupe et affiche ce message d'erreur
Si un jour on te reproche que ton travail n’est pas un travail de professionnel, dis-toi que ce sont des amateurs qui ont construit l’Arche de Noé et des professionnels qui ont construit le Titanic
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Env. 10 message Loir Et Cher
Merci je vais vérifier
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Mettez une photo de votre tableau électrique et on vous donnera la réponse si vous ne savez pas.
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Env. 20 message Nievre
Bonjour
Le fait qu'elle fasse disjoncter seulement pendant les température négative me fait penser a la résistance d'appoint qui doit être sollicité, et la vous dépasser votre puissance max.
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Cedric2975 18 kW ? Rolleyes
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Env. 10 message Loir Et Cher
18 KVA
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Env. 10 message Loir Et Cher
Cedric2975 a écrit:Bonjour
Le fait qu'elle fasse disjoncter seulement pendant les température négative me fait penser a la résistance d'appoint qui doit être sollicité, et la vous dépasser votre puissance max.

Merci pour l'idée effectivement il semble que la résistance d'appoint est branchée sur la même ligne que la pompe à chaleur
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
Bjr alors..............elle est en tri cette PAC?
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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
ManuTaden a écrit:henrivBonjour, je ne sais pas du tout, de combien doit elle être ? ce n'est pas le tableau qui disjoncte mais le Linky de 18 KWA qui marque puissance dépassée dés que la température est négative. En température positive tout fonctionne correctement .
bonjour
18 KVA => 3 x 30 A => 3 x 7 kW


Non, 18 kVA ==> 3 x 6000 VA ==> 3 x 6000W au maximum

La limite de coupure se fait sur la détermination de Papp = Vrms*Irms, pas sur la valeur de Irms.

Jetblack
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Env. 10 message Loir Et Cher
Pour moi tout ça c'est du chinois , je ni comprends rien!!! je suis chef de cuisine pas électricien
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
henriv a écrit:Pour moi tout ça c'est du chinois , je ni comprends rien!!! je suis chef de cuisine pas électricien

Alors poster une photo de votre tableau électrique que l'on puisse y voir plus clair.
Et aussi les références du  modèle de votre PAC
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,

Cartman44 a écrit:Mettez une photo de votre tableau électrique et on vous donnera la réponse si vous ne savez pas.


Est-ce qu'un chef de cuisine peut faire ça ?
Mon récit : La Bistorte
licences : WTFPL version 2
avatar : "Warming Stripes", CC-By
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En cache depuis le jeudi 11 juin 2026 à 10h14
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