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Non respect de la norme NFC 15-100

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Env. 10 message Bas Rhin
Bonjour à tous,

ma question ne concerne pas une construction mais une rénovation.
N'y connaissant rien j'ai fais appel à un professionnel il y a un peu plus d'un an pour m'installer la climatisation chez moi.
Cependant je viens d'apprendre via une connaissance que ce dernier aurait du me créer un circuit dédié sur mon tableau électrique pour la climatisation, or il s'est directement raccordé à une prise électrique.
En lisant la norme NF C 15-100 cela semble être totalement proscrit.

J'ai contacté l'installateur, qui m'a répondu par téléphone qu'ils ont fait cela chez des centaines de clients et que cela ne pose pas de problème, et que le raccordement au tableau électrique n'était pas dans le devis donc il n'avait pas à le faire.

Qu'en pensez-vous ?
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Hello

Oui, il n'a pas à faire une chose qui ne soit pas au devis

Son devis doit être conforme à la norme et donc avec alimentation dédiée

Peut-on voir son devis?

@+
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Manche (50)
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Env. 10 message Bas Rhin


Ci-joint le devis.
Merci
Rfco a écrit:Hello

Oui, il n'a pas à faire une chose qui ne soit pas au devis

Son devis doit être conforme à la norme et donc avec alimentation dédiée

Peut-on voir son devis?

@+
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Hello

Même s'il a fait ce qui est marqué c'est hors normes, un circuit prises classique c'est courbe C pas courbe D (ils remplacent l'un par l'autre alors que donc d'autres prises seront sous le courbe D

Vu le montant du devis, ce n'est pas 300€ qui bloqueraient pour la pose d'une ligné dédiée.

Même si tu a signé le devis, c'est lui qui connais les normes, pas toi, si tu constate une malfaçon par la suite lui seul est responsable et ne peut rejeter la faute sur toi

@+
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Manche (50)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, je confirme les dires de notre ami Rfco il faut faire les choses aux normes, donc il faut un circuit dédié.

Par contre, je signale que la plupart des installations en rénovation sont faites comme la vôtre. Les mecs ne se prennent pas la tête et se branchent sur des prises de courant, ils font souvent la même chose pour des volets roulants.
Et le plus marrant, c'est que quand un particulier a le choix entre deux devis, la plupart du temps, il prend celui qui n'est pas aux normes.
Cette année, j'ai perdu un chantier de neuf pompes à chaleur à cause de cela.
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Gard
Ancienneté : + de 7 ans
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Bonjour.

Il ne faut pas incriminer le particulier qui par définition est non sachant.

C'est bien le professionnel qui propose un devis pas aux normes le coupable.

Si tes collègues la font à l'envers c'est avec eux qu'il faut voir.

Question : En cas de sinistre, que fera l'assurance avec une installation pas aux normes.

Commercialement il faut que tu insistes sur ce point en remettant le devis en écrivant en gros et en rouge "conforme à la norme électrique en vigueur".
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 3 ans
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Env. 10 message Bas Rhin
Ok, merci à tous pour vos réponses,j y vois plus clair maintenant.
Je vais insister auprès de l entrepreneur pour la mise en conformité à ses frais.
Bonne continuation.
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 10 mois
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Membre super utile Env. 2000 message France (98)
Calète a écrit:Bonjour.

Il ne faut pas incriminer le particulier qui par définition est non sachant.

C'est bien le professionnel qui propose un devis pas aux normes le coupable.

Si tes collègues la font à l'envers c'est avec eux qu'il faut voir.

Question : En cas de sinistre, que fera l'assurance avec une installation pas aux normes.

Commercialement il faut que tu insistes sur ce point en remettant le devis en écrivant en gros et en rouge "conforme à la norme électrique en vigueur".


bonjour, 

on recommence au début : 
- la norme n'est pas applicable sauf mention spécifique au devis, à un marché privé 
- en cas d'incendie (car oui le risque est la !) il faudra prouvé la faute de l'installateur car les dommages relèveront de RC et des dommages à autrui et non d'une RCD car il n'y a pas de création d'ouvrage et la reprise du tableau est tres limitée en cas d'incendie donc l'assurance n'en fera rien. 

De plus, le non respect des normes n'a jamais été exonératoire de garantie... seulement les techniques non courante (par exemple une enseigne fonctionnant avec des LED incrustés dans du verre) 
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : France (98)
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Il font pareil avec les store ban ou les volets roulants....une prise de courant et hop.
un jour ma mère fait poser un store ban électrique. elle m'appelle pour me dire qu'elle ne peut plus brancher sa lampe de chevet..normal il y'avait le store branché dessus.
le probleme c'est que maintenant des PAC tout le monde en pose.
en tant que professionnel du batiment toute cette bande de guignol m'énerve.
lâche rien, fait lui une lettre recommandée.
la performance énergétique pour tous
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Barges 21910 (21)
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En cache depuis le mercredi 06 aout 2025 à 16h17
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