Émetteurs qui se désactivent la nuit

Je ne pense pas que des capteurs de mouvements viennent éblouir le récepteur de portail. Sauf si ces derniers émettent par radio vers une centrale d alarme par exemple et que l un d eux émettent en permanence suite a un défaut. 

Il faut chercher et trouver l'émetteur( pas de portail)  radio qui vient saturer votre récepteur a la nuit tombée. 

Bon courage... 

Bonjour,
Tes télécommandes sont en 433 ou 868 Mhz alors que tes détecteurs de mouvement utilisent des plages de fréquence bien plus élevées (de quelques G à 50Ghz)
Tu as essayé de mettre à l’arrêt tes détecteurs de mouvement pour faire cette affirmation ?
Pour moi ton problème ne vient pas de là.
Quels sont les symptômes ? ; les télécommandes ne fonctionnent plus le matin t'obligeant à refaire leur programmation ?
JC

Bonsoir et merci pour vos réponses. 
Mon premier message est un peu trop bref, je vais détailler tous les événements que j’ai pu constater depuis la pose de cette motorisation de portail en septembre 2022. Je le ferai demain sur PC, en ce moment j’utilise une tablette... vieillissante.
Donc bonne soirée et A+.

Bonsoir,
Voici donc quelques indications ou précisions sur les problèmes que je rencontre avec mon automatisme de portail Krono Camé. L'installation a été réalisée par un professionnel (qui était en liquidation … mais il s'est bien gardé de me le dire évidemment – Je n'ai pas frappé à la bonne porte !).
Essais concluants, tout fonctionne. Mais une semaine plus tard, les émetteurs ne permettent plus d'activer le mécanisme. L'installateur me déclare que les télécommandes sont désactivées et qu'il n''a jamais été confronté à ce problème. On réactive et ça remarche, trois jours, je réactive les émetteurs, ça repart pour un jour et toutes les nuits les télécommandes se désactivent … Je pense un peu à tout cela et j'en déduis que la nuit j'ai des éclairages qui détectent les mouvements pour s'activer (il y en a 3 proches). Je me dis que ça ne peut provenir que de là. Je supprime donc ces trois éclairages et tout refonctionne  normalement. Et  jusqu'à l'été 2024 je ne rencontre aucun problème. Cet été écoulé je fais nettoyer les façades de ma maison, je demande à l'artisan de prendre soin d'une caméra de surveillance, ce que bien entendu il ne fait pas puisque le travail accompli la caméra ne fonctionne plus. Je change cette caméra par une autre plus perfectionnée et je constate quelques jours après que mes émetteurs se désactivent au bout de quatre jours, puis trois, puis deux jours … et finalement je n'arrive plus à les réactiver. Je fais donc cadeau de cette caméra à un cousin qui en voulait une et mon portail se remet à fonctionner mais il lui faut deux jours pour se réadapter  et pas pour longtemps, les émetteurs de nouveau se désactivent en gros une nuit sur deux (toujours la nuit). Et donc  là je tombe  sur un os ! J'ai encore un éclairage de nuit toujours actif, il ne gênait pas et se trouvant à une trentaine de mètres de l'antenne du récepteur j'ai toujours pensé qu'il était trop loin. Cela viendrait-il de lui ? Subitement ? Je m'y perds.
Voilà les raisons de mon intervention sur le forum. Je pense que dans un premier temps je vais changer la carte radio, c'est peut-être elle qui est fatiguée et je vais surtout faire appel à un professionnel à moins qu'une bonne âme de ce forum m'apporte une solution.
Bonne soirée à tous.
Nicolas 

Très étonnant !
C'est quel type d'automatisme : Came Krono, mais lequel ?
à priori les télécommandes sont en 433 Mhz.
Quel type de carte réceptrice ?
Quel type de télécommande ?

La carte réceptrice est correctement embrochée ? ; il faudrait la débrocher, gratter les picots et tartiner un solvent "spécial contact électrique"

Ce sont des détecteurs de mouvement radio probablement ; il émettent à quelle fréquence ?
J'y crois pourtant pas trop qu'ils puissent déprogrammer tes télécommandes 

Ce matin j'ai eu une surprise ! Impossible de réactiver les émetteurs. J'ai donc désaccouplé les moteurs et quand je suis revenu chez moi j'ai tenté la réanimation ! Et tout est redevenu normal.... jusqu'à quand ?

Je pense qu'il doit simplement y avoir un problème d'alimentation sur ton module récepteur des signaux des télécommandes.
il faudrait répondre à mes questions et faire les contrôles préconisés...

Je te remercie, je verrai cela demain. Mais je me pose la question : Pourquoi toujours la nuit ?

La nuit, c'est le moment propice où s'installe l'humidité...
et le froid n'arrange pas spécialement les choses au niveau des connecteurs et contacts électriques

ou alors, c'est un fantôme qui te cause des soucis 

Bien qu'habitant sur les hauteurs de Nice et étant bien ensoleillé, l'humidité est très présente (entre 60 et 85 %) côté nord-est où se trouve le portail.

Bonjour,
En réponse à @JCdu26.
L'automatisme du portail est un système complet Came KRONO 001U-1641.
Les émetteurs sont des 4 canaux bifréquence, rolling code 806TS-0121. Ils communiquent en 433 MHz avec la carte radio. La carte radio embrochable est une 001AF43S. Je l'ai retirée pour examiner les connexions, les picots sont très propres et je n'ai pas relevé de traces d'oxydation.

Ce matin j'ai eu une nouvelle information, alors qu'hier au soir l'automatisme fonctionnait normalement, ce matin le portail était ouvert et les commandes désactivées.
J'ai eu aussi une idée qui m'est venue hier au soir alors que je relisais le document concernant la carte radio. Depuis que je réactive les émetteurs les mémoires de la carte radio sont peut-être saturées. je tenterai donc une remise à zéro quand le temps me le permettra, en ce moment il pleut.
La suite donc au prochain message,
Et une bonne journée.

Nicolas-83 a écrit:

ce matin le portail était ouvert
Il ne s'est pas ouvert tout seul !
- soit il y a une télécommande défaillante avec un bouton qui s'active seul ou alors qui est très sensible.
- soit un clavier ou une serrure à clé dysfonctionne et envoi des ordres éventuellement provoqués par l'accumulation de condensation ???

et les commandes désactivées.
Mais que veux tu dire par commandes désactivées ?
Tu parles de télécommande qui doit à nouveau être appairée à la carte réceptrice ?
Et à priori il s'agirait de toutes les télécommandes !!!

L'apprentissage et l'appairage entre télécommandes et carte réceptrice est réalisé correctement selon notice ?
Car il s'agit d'équipement à code tournant, ce qui veut dire qu'il faut paramétrer probablement la carte réceptrice d'une certaine manière car à chaque appui sur un bouton de télécommande, le code suivant ne sera pas le même !
Lorsque tu fais l'appairage, tu peux te servir de tes télécommandes plusieurs fois dans la foulée ?

Carte réceptrice défaillante ??? ; 20€, c'est pas excessif pour essayer de la remplacer.

Sinon allo SAV CAME car j'ai un gros doute sur la compatibilité de cette carte réceptrice avec les télécommandes, pourtant ça a fonctionné longtemps !

Oui, quand je parle de  commandes il faut  comprendre les émetteurs. Et ils se désactivent tout les deux.
Dans mon proche entourage il n'y a pas, je pense de clés ou serrures électroniques. Il y a un portail Somfy qui marche bien et un autre, roulant, qui fonctionne bien aussi.
Merci pour l'idée du contact avec Came.

Nicolas-83 a écrit:

Et ils se désactivent tout les deux.
ok. En fait c'est pas les télécommandes qui se désactivent.
C'est ce fameux mode rolling code qui change mais qui n'est pas pris en compte.

Dans mon proche entourage il n'y a pas, je pense de clés ou serrures électroniques.
je parlais pour toi, si tu avais un clavier à code ou une serrure à clé qui pourrait déconner et ouvrir le portail la nuit avec l'humidité !

Bonjour,
J'ai effacé les mémoires et reprogrammé les émetteurs, ça ne change rien, le jour ça marche et la nuit les émetteurs se désactivent. J'ai commandé une carte radio, je verrai bien si le remplacement apporte du nouveau.
A+

Je reste sur l éblouissement du récepteur.

@Exocet.
Je suis bien d'accord mais qui est cet éblouisseut?  Comment le repérer? J'habite en zone éloignée du centre ville, mes proches voisins sont mes deux filles et leur famille... Et pourquoi n'y aurait-il un éblouissement que la nuit ?

@Exocet. Il me vient subitement un ...éblouissement (!). L'armoire est placée dans un pilier du portail où se trouve aussi un parlophone. Ne serait-ce pas ce parlophone à l'origine des nuisances ? Je vais le mettre hors service poir voir.
A+

Quand je parle d éblouissement c est imagé. Je veux dire une saturation du récepteur. Il est saturé, ébloui d une onde radio qui ne permet plus aux émetteurs d etres vu et pris en compte.

Oui, j'ai bien compris ta métaphore. Et je repense à mon parlophone, c'est tout du filaire donc peu de chance qu'il en soit l'origine.

Nicolas-83 a écrit:

J'ai commandé une carte radio

c'est un bon point, c'est souvent système à code tournant qui merdouille.

Bonjour,
J'ai reçu la carte radio mais je ne l'ai pas installée car il y a quelques nuits le système (portail) s'est ouvert à moitié et j'ai constaté que la fixation du bras gauche au pilier du portail était descellée. Donc avant il faut que je répare. Et cette nuit là les émetteurs ne s'étaient pas désactivés... à ne plus rien comprendre.

Bonjour,
Je reviens donner des nouvelles de mon portail... et c'est toujours la misère ! J'ai réparé la fixation du bras motorisé gauche, j'ai changé la carte radio et le résultat est le même, les émetteurs perdent leur pouvoir dans la nuit. Sauf que ce matin vers 6 h le portail était normalement fermé et à 8h il était ouvert aux trois-quarts et l'émetteur inactif.
J'ai donc fait un courrier au SAV Came ... et je regrette de plus en plus le système précédent qui fonctionnait à merveille avec une clé et une serrure.
A+ et une bonne nouvelle Année 2025.

Mince, désolé...
Et oui, le SAV devrait toujours être le 1er réflexe ! ; et ça permet de tester la réactivité et le sérieux de la marque.
Et en général, les enseignes sont attentives aux opinions données sur les forums.
Je pense et espère que tu donneras des suites sur tes soucis avec les propositions de Came.

@JCdu26 : Je pense et espère que tu donneras des suites sur tes soucis avec les propositions de Came.
Je n'y manquerai pas.

JBonjour,
Je fais mon retour sur le forum avec des informations qui ne sont pas celles que j'espérais.
J'ai contacté par mail le SAV de Came ... pas de réponse pour l'instant, ça viendra peut-être... un jour...
J'ai quand même fait quelques découvertes et j'ai pensé à un moment qu'elles constituaient une avancée majeure, mais déception.
En quelques mots un switch sur la carte radio AF43S m'interpelait, il offrait deux positions TAM en l'air et TOP connecté par défaut. Or sur la carte radio initiale de mon système il était sur TAM. Celle que j'ai racheté était également sur TAM.
C'est alors qu'en fouillant sur le net je suis tombé sur un schéma donnant les positions du switch en fonction des différents émetteurs, sauf que pour les miens il est indiqué TOP/TAM ce qui semble vouloir dire que la position importe peu. J'ai poursuivi mes recherches et suis tombé sur une vidéo italienne concernant justement la position de ce switch. La position importe peu si la carte électronique sur laquelle est connectée la carte radio possède un afficheur et un clavier en revanche le switch doit être en position TOP (connecté) si la carte ne comporte pas d'afficheur, c'est mon cas.
J'ai donc mis le switch en position TOP, il m'a semblé que les commandes réagissaient mieux et j'ai constaté que le lendemain (c'était samedi dernier) ça fonctionnait, le dimanche aussi, le lundi aussi et le mardi ...M.... en flaques, de nouveau les émetteurs inactifs et le même problème qui recommence.
J'ai donc essayé de joindre ce matin un SAV Came sur Nice mais je suis tombé sur une messagerie saturée. Je vais quand même renouveler ma tentative de contact.
Voilà, la suite au prochain message.

Le switch est bien sur TOP des 2 côtés ?

Tu peux croire que ce genre d'enseigne est attentif aux interventions sur les forums...
ils scrutent pour avoir une idée sur l'image de marque de leur société.

Tant que le SAV de CAME fait la sourde oreille, il faut leur faire savoir que tu donnes des avis négatifs sur ce forum 
Dès que leurs produits ne sont plus sous garantie, c'est plus trop leurs affaires et le SAV répond aux abonnés absents !!!!!


Je participe à ta douleur :
Société CAME :

Il n'y a qu'une possibilité TOP,  le switch relie deux picots sur la carte vidéo.

Nicolas-83 a écrit:

Il n'y a qu'une possibilité TOP,  le switch relie deux picots sur la carte vidéo.

Bonjour,
Je suis un peu perdu dans cette messagerie GMX, mon dernier message est pari en privé donc pas de retour possible et depuis rien de bien nouveau sauf que je n'arrivais plus à retourner sur les discussions.
Donc je reprends. Je me suis rendu compte que les histoires de top et tam de la carte radio c'était du pipeau, ça ne changeait rien finalement, de même que la programmation des télécommandes sans passer par la carte du boîtier.
J'ai supprimé tous les spots solaires avec détecteur de mouvement et la caméra de surveillance et je n'ai plus eu de dysfonctionnement... sauf occasionnellement... Et j'ai découvert qu'un voisin avait placé un spot solaire avec détecteur sur un deuxième accès qui mène chez moi par une deuxième entrée. Je lui ai demandé de le déplacer, il y a maintenant une maison entre ce spot et mon portail et je n'ai plus eu de problème depuis.
J'ai quand même fais venir un poseur d'automatismes...qui n'a pas compris ce qu'il se passait car il n'avait jamais rencontré ce problème, mais il m'a assuré que dans les installations de domotique il y avait souvent des dysfonctionnements provoqués par les détecteurs de mouvement.
Voilà les dernières nouvelles.

Et oui, Exocet parlait d'éblouissement...
derrières nos écrans, on ne pouvait imaginer que tu avais des détecteurs de mouvement et caméra de surveillance, matériel probablement d'entrée de gamme.
Merci pour le retour.

Et le SAV Came ; toujours pas de nouvelles ??? ; au moins tu sais ce qu'il faudra éviter d'acheter pour tes équipements futurs 

Non pas de nouvelle de Came.
Pendant les 2 ans où j'ai eu un fonctionnement normal j'avais une caméra CTronick qui ne me posait pas ce problème.

Bonsoir à tous et meilleurs vœux pour la nouvelle année.

Je fais un retour... qui n'est pas triomphant ! Ayant supprimé les capteurs de mouvement et la caméra extérieure,  j'avais un fonctionnement correct... jusqu'au mois d'octobre dernier ou j'ai changé de véhicule et tout a recommencé. Perte de la commande du portail pendant la nuit, ouvert le matin avec l'émetteur inactif et ces derniers jours obligé de couper l'alimentation un certain temps pour rendre la carte radio.opérationnelle. Je l'ai remplacée mais ça n'a rien changé.
Voilà un résumé qui n'est pas exhaustif. J'aurai bientôt d'autres informations,  j'attends un dépanneur Came.
A+

Nicolas-83 a écrit:

jusqu'au mois d'octobre dernier ou j'ai changé de véhicule et tout a recommencé.
Je ne vois vraiment pas le lien qu'il pourrait y avoir avec ton nouveau véhicule !

J'aurai bientôt d'autres informations,  j'attends un dépanneur Came.
tiens nous au courant...