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Code erreur 7h-06 - Pompe à chaleur Daikin

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Env. 20 message Seine Et Marne
Bonjour,

J'écris ce message ne sachant plus vers qui me tourner pour solutionner un problème avec ma pompe à chaleur.
Le modèle est Altherma 3 RF (unité extérieure référence ERGA08DAV3, unité intérieure référence EHVH08S18DA6V).

Installée en 2019, nous n'avons jamais eu de soucis.

Lors des premières baisses de température en novembre 2024, la PAC s'est mise en défaut (code erreur 7h-06 : problème de débit d'eau pendant le dégivrage). Depuis à chaque baisse de températeur aux alentours de 4 degrés, elle se remet en erreur. Il faut alors la réinitialiser pour qu'elle reparte (une heure max si les températures ne sont pas remontées).

Le passage d'un technicien Daikin début décembre (pour l'entretien programmé de longue date) à révéler que le filtre à boue était complètement encrassé.

10 jours plus tard, j'ai fait désemboué entièrement le réseau par une entreprise spécialisée.

Malheureusement, dès que les températures redescendent, le message d'erreur revient et la PAC s'arrête.

Daikin ne sait pas vraiment quoi me proposer à part changer le vase d'expansion ou mettre à jour le logiciel de la PAC (pour 700€...).

De ce que je comprends, la PAC se met en erreur lors du dégivrage si le débit l/min passe en-dessous de 12l/min pendant plus de 15 secondes.
Lorsque je lance une purge d'air (les thermostats tous grand ouverts, le débit constasté sur la machine est de 18,5 l/min). En dehors de la purge d'air, le débit oscille par moment entre 9l/min ou 15 l/min. La valeur n'oscille pas de 9 à 15 en quelques secondes. C'est assez stable pendant un moment et quand je reviens quelques temps plus tard, le débit a varié. N'y connaissant rien, je suis perdu.

Si quelqu'un a de bons conseils, je suis preneur.

Merci à l'avance pour votre aide
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Ne vous prenez pas la tête pour la réparation d'une pompe à chaleur ou climatisation...

Allez dans la section devis dépannage pompe à chaleur / climatisation du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de artisans de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les artisans, c'est eux qui viennent à vous

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Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Et le désembouage de la machine?
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Env. 20 message Seine Et Marne
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
L'intervenant qui a desemboué le réseau ne voulait pas intervenir sur la machine par crainte de faire une bêtise et d'être tenu responsable.
Quand vous parlez de desembouage de la machine, il s'agit de nettoyer plus que le tamis et le pot à boue ?
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Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Le tamis ou pot a boue évitent l embouage de la machine. Particulièrement l échangeur.
La pression était bien stable si non? Même si la relation pression débit n est pas forcément liée.
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Env. 20 message Seine Et Marne
Le tamis et le pot à boue ont été complètement nettoyés le 4 décembre.
Avant le desembouage du réseau cependant. Je me demande si en deux semaines, ils peuvent être à nouveau aussi emboués ?
La pression varie entre 1,3 et 1,7 selon les moments.
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Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
C'est peu probable. Ca a l'air d'aller la pression. Je ne crois pas trop a la maj du logiciel.
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
duaner16759 a écrit:Le tamis et le pot à boue ont été complètement nettoyés le 4 décembre.
Avant le desembouage du réseau cependant. Je me demande si en deux semaines, ils peuvent être à nouveau aussi emboués ?
La pression varie entre 1,3 et 1,7 selon les moments.

Vous pouvez refaire le nettoyage de votre pot à boue.

Si la pression varie autant le ballon  dans la machine a besoin d'être regonflé. je dis ça je ne sais pas comment ca s'appelle exactement. En tout cas lors du dernier entretien j'ai signalé au technicien cette variation et il me l'a regonflé. C'est un peu embêtant, il faut le sortir partiellement et avoir le gonfleur qui va bien (voir photo).

Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Env. 20 message Seine Et Marne
Merci pour votre réponse.
Question bête (avec arrière-pensée financière), pensez-vous qu'il soit aisé de le nettoyer seul ?
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Le pot à boue , oui. La procédure est indiqué dans le manuel de l'installateur.
Je dois avoir vidéo quelque part du technicien entrain de le faire.
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Env. 20 message Seine Et Marne
Je vais regarder ça dans le manuel alors.
Et si vous avez la gentillesse de me partager la vidéo, je suis ultra preneur.
Merci encore pour le temps pris pour répondre !
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Oui mais là je dois m'absenter je regarderai dans mon ordi plus tard
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Env. 20 message Seine Et Marne
Bien sûr. Bon après-midi
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Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Regardez ds la notice si la machine se met en sécurité a 1,3bars de pression, j en doute.
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Env. 20 message Seine Et Marne
A priori non.
Mais je vais creuser avec le manuel.
J'espère qu'il s'agit « simplement » du pot à boue qui se serait à nouveau encrassé entre le passage du technicien Daikin le 4 et le desembouage qui a eu lieu il y a 3 jours.
Vu qu'il était complètement emboué, peut-être a-t-il eu le temps en 10 jours de se boucher à nouveau.
Je serai fixé en le démontant demain.
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
duaner16759 a écrit:Je vais regarder ça dans le manuel alors.
Et si vous avez la gentillesse de me partager la vidéo, je suis ultra preneur.
Merci encore pour le temps pris pour répondre !

Je vous ai envoyé un message privé
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Env. 20 message Seine Et Marne
Bien reçu. Je vous remercie (je vous ai envoyé une demande d'accès)
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Dites nous si vous avez réussi par vous-même à nettoyer ce pot à boue.
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Env. 20 message Seine Et Marne
Bonjour,
J'ai justement réussi à le nettoyer ce matin. Merci encore pour votre aide.
Pour la première nuit à 0 degrés avant-hier, le système ne s'est pas mis en erreur.
Je remarque que le débit est à 15 litres/min par moment et à 7 litres/min à d'autres. Mais sans variation d'une seconde à l'autre.
Je vais régler la soupape différentiel pour avoir mon d'amplitude de débit.
À noter aussi que de nombreux clients Daikin ont exactement le même problème que moi. C'est alors la mise à jour du firmware de la machine qui a résolu le problème du jour au lendemain.
Daikin me la propose pour 700 euros (la plupart ont payé 400 euros).
Par chance, j'ai une société spécialisée uniquement dans les pompes à chaleur Daikin qui est à une vingtaine de minutes et qui le fera pour 190 euros HT. Dans le doute, je vais la faire pour être tranquille à l'avenir (si cela avait effectivement un impact).
Je vous invite également à rejoindre le groupe Facebook « Daikin alterma 3 entraide » qui est une vraie mine d'or d'infos.
Merci encore à tous
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
duaner16759 a écrit:Bonjour,
J'ai justement réussi à le nettoyer ce matin. Merci encore pour votre aide.
Pour la première nuit à 0 degrés avant-hier, le système ne s'est pas mis en erreur.
Je remarque que le débit est à 15 litres/min par moment et à 7 litres/min à d'autres. Mais sans variation d'une seconde à l'autre.
Je vais régler la soupape différentiel pour avoir mon d'amplitude de débit.
À noter aussi que de nombreux clients Daikin ont exactement le même problème que moi. C'est alors la mise à jour du firmware de la machine qui a résolu le problème du jour au lendemain.
Daikin me la propose pour 700 euros (la plupart ont payé 400 euros).
Par chance, j'ai une société spécialisée uniquement dans les pompes à chaleur Daikin qui est à une vingtaine de minutes et qui le fera pour 190 euros HT. Dans le doute, je vais la faire pour être tranquille à l'avenir (si cela avait effectivement un impact).
Je vous invite également à rejoindre le groupe Facebook « Daikin alterma 3 entraide » qui est une vraie mine d'or d'infos.
Merci encore à tous

Si cela peut éclairer voici les versions de ma bécane :
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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Membre utile Env. 100 message Alpes De Haute Provence
Bonjour
j'ai une pac Daikin depuis 10 ans après avoir eu une pac Siemens pendant 25 ans .
un seul problème avec la daikin au bout de 2ans environ , c'était le contrôleur de débit qui restait bloqué ouvert quand la pompe dégivrait.
solution: remplacement du contrôleur ( un truc à palette qui s'ouvre quand il y a débit d'eau et doit se refermer pendant le dégivrage )
de mémoire j'en avait eu pour une centaine d'euros à l'époque main d'oeuvre comprise.
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Messages : Env. 100
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Env. 20 message Seine Et Marne
Merci pour votre message.
Une piste à creuser si le desembouage et la mise à jour du logiciel ne suffisent pas.
Pour le moment, pas de panne avec juste le desembouage mais les températures sont encore clémentes.
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Env. 10 message Yvelines
Bonjour à tous,

Je suis dans le même cas avec un message d’erreur 7h06 lors du dégivrage et lorsque les températures sont négatives principalement.

J’ai une Altherma 3 HT en 18K 1 zone avec ballon 180l.

J’ai nettoyé ce matin le pot à boue, il n’était pas encrassé. J’ai juste retiré un peu de dépôts.

Je me suis rendu compte que mon débit était à 18l, j’avais lu qu’il fallait 15 au minimum donc je ne comprenais pas. En faite ça dépend de la puissance. Pour ma part je devrais être à 25l minimum (voir dans la notice). J’ai donc joué sur les 2 soupapes différentielles, je les ai ouverte complètement car même comme ça j’ai réussi à monter à 22l.. je vais voir ce que ça donne cette nuit (ils annoncent de la neige..). Ma limitation de débit peut venir du diamètre de certaines canalisations je pense , car mes soupapes sont reprises entre 2 départs de nourrice avec du 16 en multicouche.. ils sont peut être même mal positionnés..

J’ai également déjà entendu parlé du logiciel donc ça m’intéresse vraiment de savoir si  ça a fonctionné pour Duaner ? 


Merci encore pour ces échanges intéressants 
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Messages : Env. 10
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Env. 20 message Seine Et Marne
Bonsoir,
Je n'ai pas encore effectué la mise à jour car l'entreprise n'a pas de disponibilité immédiate.
Néanmoins, plus de problème depuis le desembouage du réseau.
Il y a un certain nombre de références de PAC dont la mise à jour est prise en charge par Daikin.
Si vous êtes en région parisienne, je peux vous envoyer les coordonnées de la société qui m'a accompagnée.
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Env. 10 message Yvelines
Merci de votre réponse. De mon côté, les radiateurs sont neufs de deux ans et j'entends l'eau qui circule bien. Je vais y aller par étape et je suis preneur pour vos contacts. Je suis dans les Yvelines en idf ?
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Env. 20 message Seine Et Marne
Je suis dans le 77.
L'entreprise est D.E.S Énergies à Villabé.
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Env. 10 message Yvelines
Top merci!
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Env. 10 message Yvelines
Bonjour à tous,
De mon côté je n’ai plus de défaut 7h06 depuis que j’ai ouvert mes soupapes différentielles et ramené le débit à environ 21l (la notice Daikin en préconise 25 pour ma réf).
Cela fait 10 jours, avec quelques nuits très froides jusqu’à -6 degrés. 
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Filou Ds a écrit:Bonjour à tous,
De mon côté je n’ai plus de défaut 7h06 depuis que j’ai ouvert mes soupapes différentielles et ramené le débit à environ 21l (la notice Daikin en préconise 25 pour ma réf).
Cela fait 10 jours, avec quelques nuits très froides jusqu’à -6 degrés. 

Une petite réflexion ou questionnement (naïve peut-être) :
Dans l'idée que je m'en fais, si on ouvres au  maximum les soupapes différentielles alors le flux de l'eau de départ passe en partie dans cette soupape pour rejoindre immédiatement le retour vers la PAC. Ce flux chaud ne passe donc pas dans le circuit de chauffage de la maison (plancher ou radiateurs) c'est d'autant de perdu comme apport thermique. Cela doit faire baisser le rendement de la PAC non ?
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
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